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销售艺术篇
成功销售自己
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第一讲--销售的概念
一、销售是什么?
二、销售不是什么?
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第一讲--销售的概念
1、销售是什么?
销售就是介绍商品提供的利益,以满足客户特定需求的过程。
销售的定义对饲料而言是非常简单的。也就是说,您能够找出饲料所能提供的效益,满足客户及用户的需求或特殊需求。
(案例:劳教所猪场)
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第一讲--销售的概念
2、销售不是什么?
1)销售不是一股脑的解说商品的功能。2)销售不是向客户辩论、说赢客户。
3)销售不是我的饲料最便宜,不买就可惜。4)销售不是口若悬河,让客户没有说话的余地。(案例:某业务员表述不当惹祸)
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