接近注意点
1、打开潜在客户的“心防”：
客户是“主观的”客户是“防卫的”
2、销售商品前，先销售自己：
客户不是购买商品，而是“购买”销售商品的人
36
面对初次见面的客户
?1、引起他的注意?2、获得他的好感
37
引起他的注意
?别出心裁的名片?请教客户的意见
?迅速提出客户能获得哪些重大利益?告诉潜在客户一些有用的信息
?提出能协助解决潜在客户面临的问题
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获得客户的好感
?成功的穿着?肢体语言?微笑?问候?握手
?注意客户的情绪
?记住客户的名字和称谓?让客户有优越感?替客户解决问题
?利用小赠品赢得潜在客户的好感
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第五讲－－进入销售主题的技巧
1、进入主题的时机2、进入主题的技巧3、开场白技巧
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