互联网商业模式打造16字诀 课后测试

课后测试

测试成绩：60.0分。 恭喜您顺利通过考试！

单选题

?

1、作为个人使用者自掏腰包购买了联想的笔记本电脑，这里的个人使用者是联想的哪个群体，下列哪项描述更完整( )。（10 分）

A 客户 B 用户

? C 客户+用户 D 都不是

正确答案:C

?

2、体验为王要遵循的原则包括（10 分）

? A 人机交互方便 B

在线客服到位 C

触点的优化

正确答案:C

?

3、单点极致原则首先需要具备的思维是（10 分）

? A 平台思维 B 免费思维 C 工具思维

正确答案:C

多选题

?

1、商业模式的战略选择一般分为（10 分）

A OEM B ODM C OBM

正确答案:A B C

?

2、产品价值整体创新可以在以下环节入手（10 分）

A

包装 B 性能 C 操作 D 交互性

正确答案:A B C D

?

3、互联网商业模式打造的16字决为（10 分）

A 用户至上 B 体验为王 C 单点极致 D 迭代创新

正确答案:A B C D

?

4、可以被视为用户到店触点的包括（10 分）

A 颜色