2.网络广告的沟通模式图10-5 网络广告沟通模式
发送者信息网络媒介找信息接受者3.网络广告沟通模式的特性(1) 即时互动特性从两方面使网络广告产生了变革
首先，它改变了传统广告沟通模式中信息传送和反馈是隔离的、单向的、非交互性的、有时差的缺点。其次、它改变了传统广告中推的方式。(2) 在网络信息空间大、廉价的特点以及网络上目标受众对信息要求的基本特点的共同作用下，使网络广告说服受众采取行动的机制发生了变化，说服更趋向于理智。
10.3网络公关策略10.3.1网络公共关系的特点
公共关系是一种重要的促销工具，是社会组织为塑造组织形象，通过某种手段与企业利益相关者包括供应商、顾客、雇员、股东、社会团体等建立良好的合作关系，为企业的经营管理营造良好的环境。
1.网络营销公共关系的特点(1) 公关要素不同
公共关系由三个要素组成，他们是：公关主体、公关客体、公关中介。
(2) 主动权不同
网络营销的公关能使企业掌握更多的主动权。
(3) 期限不同
(4) 对象范围不同
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