【2009年4月】
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分．共20分） 1．提出“乌托邦”构想的人是 【 】
A．亚当·斯密 B．马基雅维利 C．托马斯·莫尔 D．大卫·李嘉图 2．以下哪一个不是英国人？ 【 】
A．亚当·斯密 B．弗雷德里克·泰勒 C．詹姆斯·斯图亚特 D．法约尔 3．以下哪一项不属于法约尔的管理职能？ 【 】 A．协调 B．指挥 C．组织 D．人事
4．根据马斯洛的需要理论，交朋友属于以下哪一级的需要？ 【 】
A．安全的需要 B．社交的需要 C．尊重的需要 D．自我实现的需要 5．“卓越的成就需要者是人类社会的精英”是由以下哪位学家提出来的？ 【 】 A．马斯洛 B．麦克利兰 C．麦格雷戈 D．弗鲁姆
6．根据菲德勒的领导权变模型，以下哪种情境符合任务导向型领导风格？【 】 A．领导者与被领导者关系差，任务明确，职位权力强 B．领导者与被领导者关系差，任务明确，职位杈力弱 C．领导者与被领导者关系差，任务不明确，职位权力强 D．领导者与被领导者关系差，任务不明确，职位权力弱 7．管理科学理论的三大基础是 【 】
A．数学、哲学、物理学 B．数学、系统思想、计算机运用
C．运筹学、一般系统论、控制论 D．信息论、耗散结构理论、系统论 8．获得过诺贝尔经济学奖的管理学家是 【 】 A．西蒙 B．巴纳德 C．德鲁克 D．戴明
9．根据经理角色学派观点，以下哪一个论述是不正确的？ 【 】 A．领导者角色首先是人事工作 B．经理与三个方面保持信息联系 C．经理应该权力大于责任 D．联络者角色不包括组织的垂直联系 10．朱兰是以下哪一个领域的管理学家？ 【 】
A．生产管理 B．市场营销管理 C．人力资源管理 D．财务管理 11．ISO是哪一个国际组织的简称？ 【 】
A．国际标准化组 R国际救援组织 C．国际质量管理委员会 D．国际人道主义组织 12．根据明兹伯格的战略管理理论学派分类，以下哪一个不属于说明性学派？ 【 】 A．认识学派 B．计划学派 C．定位学派 D．设计学派
13．以下哪一个学者重点研究了产业结构与企业绩效的关系？ 【 】 A．乔治·斯坦纳 B．安德鲁斯 C．迈克尔·波特 D．钱皮 14．核心竞争力是由以下哪一位管理学家提出来的？【 】
A．普拉哈拉德 B．格兰特 C．蒙哥马利 D．沃纳菲尔特 15．威廉·大内的代表作是 【 】 A．《公司文化》 B．《Z理论》 C．《A战略》 D．《追求卓越》
16．根据帕尔默特的跨文化企业管理模式，民族中心模式的典型特征是 【 】 A．公司总部作战略决策，国外的分支机构基本没有自主权 B．地区管理人员不能提升到总部，但享有一定地区决策自主权
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C．企业决策权分散，子公司具有较大的评估、控制与经营权
D．不注重个体国籍而注重能力，是集权与分权相结合的计划和控制模式 17．以下论述不属于托马斯·彼得斯的管理思想的是【 】 A．所有人都以自我为中心 B．人是环境的主人
C．大多数人乐于服从权威 D．人受到“两重性”驱动 18．约翰·科特认为管理应该更多关注【 】
A．企业方向 B．约束 C．变革 D．激励 19.企业再造的中心对象是【 】
A．工作流程 B．组织结构 C．企业运营方式 D．生产制造系统 20．虚拟组织和以下哪一个管理概念关系密切？【 】
A．产业结构 B．领导方式 C．自我超越 D．核心竞争力
二、多项选择题（本大题共5小题．每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21．根据库赛基和博斯纳的领导品质调查，属于前四位的领导品质是 【 】 A．诚实 B．敢于承担责任 C．鼓舞人心 D．有远见 E．有较强的预测能力
22．以下哪些观点是经验管理学派所主张的？ 【 】 A．通过案例来研究管理问题 B．任务决定管理
C．比较是总结管理经验的好办法D．管理应该以管理技巧为中心 E．管理应该偏向以人为中心
23．根据明兹伯格的战略定义，战略是 【 】
A．计划 B．模式 C．观念 D．定位 E．策略
24.迈克尔波特在《竞争战略》一书中指出，企业通用竞争战略有 【 】 A．成本领先战略 B．技术领先战略 C．差异化战略 D．市场跟随战略 E．专一化战略
25．以下关于彼得·圣吉的论述正确的是 【 】 A．彼得·圣吉获得是系统动力学博士学位 B．彼得·圣吉的代表作是《第五项修炼》 C．彼得·圣吉认为愿景不源于高层
D．彼得·圣吉认为系统思考要有动态的观点
E．彼得·圣吉认为团队学习既要个性突出，又需要协调一致 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 26．甘特图27．X理论28．运筹学29．权变30．戴明环 四、筒答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 31．简述泰勒认为工人“磨洋工”的原因。
32．简述法约尔关于企业需要进行协调工作的依据。 33．简述麦克利兰的成就需要理论。
34．简述决策管理学派认为决策时很难求得最佳方案的原因。 35．简述战略规划理论的基本假设。
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五、论述题（本大题共2小题，第36小题12分，第37小题13分，共25分） 36．论述决策理论的主要内容。
37．论述托马斯·彼得斯管理思想的主要内容。 【2009年7月】
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分．共20分） 1．托马斯.莫尔认为，一切罪恶的根源是 【 】
A．私有制 B．资本主义 C．金钱 D．贫穷
2．第一个明确提出管理是生产的第四要素的学者是 【 】 A．萨伊 B．亚当.斯密 C．张伯伦 D．李嘉图 3．以下哪一项不属于古典管理理论形成的宏观背景？【 】 A．市场和企业生产规模的迅速扩大
B．对企业制度化管理的重视程度投入增强
C．资产阶级革命和工业革命 D．管理者和管理者组织的出现 4．泰勒的科学管理理论的中心是 【 】 A．计划 B.工人 C．效率 D．协调 5．以下哪一个工长在计划室？ 【 】
A．纪律工长 B．检验工长 C．速度工长 D．修理工长 6．法约尔认为，基层管理的管理幅度最好是 【 】 A．1: 20 B．1: 15 C．1：10 D．1:5
7．以下不属于韦伯的理想行政组织特征的是 【 】
A．规范录用 B．指挥链 C．公私有别 D．首创精神 8．以下关于“梅奥”和“霍桑实验”关系论述正确的是【 】
A．梅奥在霍桑领导下进行了实验 B. 梅奥在一个叫霍桑的工厂主持了实验 C．梅奥与霍桑一起主持了实验 D．梅奥在一个叫霍桑的城市主持了实验
9．根据马斯洛需要理论，人们购买商业型养老保险是满足以下哪种需要？ 【 】 A．生理需要 B．安全需要 C．社交需要 D．尊重需要
10．波特和劳勒的综合激励模型是在以下哪一个理论的基础上发展起来的？ 【 】 A．麦克利兰的需要理论 B．-般系统理论 C．双因素理论 D．弗鲁姆的期望理论
11．根据勒温的群体动力学理论，群体不包括以下哪种领导方式？ 【 】 A．授权式领导方式 B．专制式领导方式 C．自由放任式领导方式 D．民主式领导方式 12．现代系统论的创始人是 【 】
A．贝塔朗菲 B．维纳 C．申农 D．博尔丁 13．不属于新三论的理论是 【 】
A．耗散结构论 B．控制论 C．突变论 D．协同论
14．赫伯特?西蒙认为，应该用以下哪个人性假设代替“理性人”假设？【 】 A．复杂人 B．有限理性人 C．管理人 D．决策人
15.亨利.明兹伯格在以下哪一个管理领域也做出了巨大贡献？ 【 】 ，A．人力资泺 B．市场营销 C．战略管理 D．生产管理
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16．以下关于戴明和朱兰的共同点论述不正确的是 【 】 A．都出生于美国 B．都曾到日本讲学
C．都重视客户的意见 D．都是质量管理方面的大师 17.战略规划的核心是 【 】
A．目标 B．企业资源的优化配置 C．适应环境 D．环境和目标的匹配 18．以下不属于A型组织特点的是 【 】 A．牢固的整体观念 B．短期雇佣 C．明确的控制 D．专业化经历道路
19.以下哪一个是约翰‘科特的观点？ 【 】
A．企业中管理和领导是相同的概念B．管理重在变革 C．领导关注约束 D．要发挥感情在企业变革中的作用 20．彼得。圣吉五项修炼的核心是 【 】 A．自我超越 B．建立共同愿景 C．系统思考 D．团队学习
二、多项选择题（本大题共5小题．每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代 码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.以下哪些属于法约尔的十四项管理原则？ 【 】 A．权责对等 B．规范录用 C．遵守纪律 D．非人格化的人员关系 E等级制度
22．根据菲德勒的领导权变模型，决定领导绩效高低的情境因素有 【 】 A．市场环境 B．职位权力 C．领导风格 D．任务结构 E．领导者与被领导者的关系
23.全面质量管理的全面性决定了全面质量管理内容应当包括以下哪些过程？ 【 】
A．设计过程 B．制造过程 C．辅助过程 D．使用过程 E产权转让过程
24.以下属于战略规划理论思想的论述是 【 】 A．企业战略制定要重视环境的特征
B．企业战略制定要分析产业结构，以评估竞争程度 C．企业战略实施要求组织结构具有变化性和适应性 D．企业战略制定要以发挥企业核心竞争力为目的 E．企业战略制定要以提高市场占有率为目标 25.以下关于约翰.科特论述正确的是 【 】 A．约翰.科特是美国人
B-约翰.科特认为，在企业成功的原因方面，领导的因素比管理因素更重要 C．约翰.科特认为，管理强而领导弱的后果是企业失控
D．约翰.科特认为，一位富有传奇色彩的领导人是企业重大变革的决定力量 E．约翰.科特认为，组织变革中最核心、最关键的问题无疑还是行为
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