岗位名称 保洁员 满分 100 优良分 95 及格分 70 5、月业绩、季度、年度考核成绩都将作为公司年终评比及职务和工资升降与绩效奖金发放的重要依据。
6、保洁员如果一年内累计3个月得分为及格分以下,将作为部门的岗位调整、解除劳动关系对象。
7、工作严重失误,给公司造成重大损失的将扣除当月全部工资并解除劳动关系,情节严重的移交司法机关处理。
二、保洁员考核标准:
1、工作时间着工装,衣着干净整齐,戴胸牌,禁止佩戴装饰物品。(2分)
2、坚守工作岗位,不得擅自离开保洁区域。(2分) 3、工作期间严禁做与保洁工作无关的事。(2分) 4、工作期间严禁参与打架、赌博或有意闹事。(3分) 5、严格服从上级指挥和安排。(3分)
6、严禁保洁人员搬弄事非,挑拨离间,破坏团队精神。(3分)
7、未经批准,利用公司工具、物料干私活。(2分) 8、严禁故意损坏清洁工具、设备。(3分)
9、未经公司同意,必须参加公司培训、学习及集体活动。(2分)
10、严禁迟到、早退。(3分)
11、了解领导的工作习惯和服务要求,保洁时需移动的物品及时复位,不该动的不动。(2分)
12、坚守保密原则,绝不随意翻看接触到的文件、纪要等材料,对会议内容绝不外传。(3分)
13、领导办公室地面、桌面干净明亮,物品摆放整齐,灯具、开关、卫生洁具等干净无污渍,室内无卫生死角。(2分)
14、每天在领导上班前将办公室卫生清洁完毕,并供应好开水,适时开窗通风,保持室内空气清新,茶具及时消毒。(2分)
15、办公室、会议室窗台、玻璃明亮、窗帘干净无异味。(2分)
16、花卉、绿植管护良好,无枯枝败叶,盆面底托干净无水渍,叶面无灰尘。(2分)
17、在清理领导办公室的卫生时,对桌面上的物品及文件材料未经允许,不能翻看或移动。(3分)
18、领导午休后,服务人员要及时清理休息室床铺。(1分)
19、下班时,待领导离开办公室方可离开,如果领导加班,应请示有无安排,未经允许不得擅自离岗。(2分)。
20、进领导办公室要先敲门,获得领导同意方可进入。
(2分)
21、保持会议室地面、台面等设施及物品干净整洁、摆放有序,室内无异味。(2分)
22、接到会议通知单要提前做好准备,提前摆放好茶具,倒茶要轻进轻出,尽量不影响会议秩序。(2分)
23、要合理安排时间,对领导办公室、会议室每周进行一次彻底保洁,时间安排在周末,清洁包括:地面、墙角、灯饰、台面等卫生死角及窗帘、被单、被罩、枕巾、卫生洁具的清洗消毒(2分)。
24、每天提前进入保洁区域,楼层、院落第一次保洁清扫工作必须在上班前完毕。(3分)
25、院落道路、平台、台阶、等无灰尘、无积水、无垃圾堆放。(2分)
26、院落路灯、地灯、花坛、喷池适时清擦,保持洁净。(2分)
27、垃圾随产随清,院内无垃圾堆放,绿化带无纸屑、烟蒂、饮料瓶等垃圾杂物。(2分)
28、房屋平台、管道井内无杂物。(2分)
29、遇雨雪天气,要在大厅进出口处放置防滑垫、放置“小心防滑”的警示牌并保持洁净(2分)。
30、告示牌、灯厢广告牌、宣传栏、标识牌、果皮箱清洁,无灰尘。(2分)
31、室外墙面无乱贴乱涂(2分)。
32、对一层楼体外墙面适时清擦,保持墙面、窗台干净,玻璃面光亮。(2分)
33、电梯轿厢壁和电梯门保持光亮、无污垢灰尘及张贴物,地毯清洁无污渍。(2分)。
34、清理电梯轿厢卫生时,如有行人上楼,立即出电梯轿厢,请行人先行,再予以补做。(2分)
35、大厅、楼道、步行梯地面随时保持光亮、无污渍、无印迹。(2分)
36、楼层保洁在清理地面时,要注意进出行人,不要将保洁工具推向行人脚面,地面有水时应及时提醒防滑。(2分)。
37、大厅内休闲区桌椅、小景观、工艺品摆放整齐,洁净无污渍。(2分)
38、梯级扶手、栏杆、天花板、踢脚线、门窗、通风口、消防箱、灯饰、开关、饰物等无灰尘、污渍。(共5分,每项0.5分)
39、卫生间、开水房地面保持洁净,无污渍、水迹。(2分)
40、卫生间台面、镜面,光亮无水垢污渍。(2分) 41、水龙头,卫生洁具无水垢污渍。(2分)
42、卫生间、水房垃圾清理及时,无异味、无卫生死角。
(2分)。
43、服务区内污水井、雨水井、化粪池需清理时上报公司经营管理拓展服务部。(2分)
44、必须保持草坪干净清洁,无纸屑、烟头,无白色垃圾及杂物。(2分)
45、必须保持花池、喷泉池面干净,大理石池壁及时清擦,无灰尘。(2分) 三、奖励加分
1、绩效有明显改进者。(一次奖10分)
2、尽心尽责阻止公司利益受损者。(一次奖15分) 3、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救者。(一次奖25分)
物业管理部 2018年6月5日
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