一、 从价值链的角度看，小米成功的关键因素有哪些？
答：
从价值链的角度看，我认为小米成功的关键因素有以下几点：
1、在销售渠道上，小米公司采用的是通过小米官网在线直销这条单一的渠道，打破了传统使用的开拓手机市场或依托大型商城来销售，省去了许多环节，也节约了不少费用。这种销售方式让小米能在短时间内抢占市场，获得手机发烧友的热爱和追捧。在线直销的方式，不仅迎合了小米客户们的网购潮流，更是一种先进的销售模式，它省掉了所有中间利润，加速现金回流，直接回馈用户，体验物美价廉的产品。
【1】
2、在宣传推广上，小米也打破了传统的到处打广告的“烧钱”模式，而是通过当下互联网上最流行的论坛、博客、微信等即时交流工具来扩大小米的知名度，在专注做好产品的同时发展壮大客户群。小米使用的是“饥渴”营销策略，从公司内部和供应商爆料开始，直到销售信息正式公开，很长的一段时间小米都吊足了发烧友的胃口，这在无形当中为小米开拓市场奠定了坚实的舆论基础，获得了广泛关注。
3、在营销方式上，小米走的是亲民路线，特别是中低收入的群体和年轻的一代，小米的“低价格、高配置”正好满足了中低收入群体想使用高端手机的需求，同时小米推出
“抢米”活动不但活跃了小米的销售，同时也激发并吸引了年轻一代的兴趣。小米发烧友不仅是小米的客户、消费者，同时也成为了小米的生产设计伙伴。小米能根据“发烧友”反馈的意见建议，每周都对小米进行实时更新，让小米越做越好。
二、从战略的角度看，如何评判小米战略部署中的“得”与“失”。 答：
从小米的整体发展来看，小米手机基本上是达到了其预期所设定的目标，获得了广泛的群众基础，有了坚强的发烧友的支持，同时利润也不断地上升。其能很好地把握住政治环境、经济环境以及社会文化环境等，充分地利用互联网和先进的科学技术为自己的企业发展服务。但从长远的角度来说，任何企业在一段时间内的“得”与“失”都是暂时的。
从当下的政治环境、经济环境、社会文化环境以及科技发展等来看，都是有利于小米的发展生存的。一是政治环境：当前我国政局相对稳定，人民安居乐业，收入基本稳定同时呈上升的趋势，这为小米实施其“饥渴”营销战略营造了良好的环境。二是经济环境：我国人均收入增长，个人可任意支配收入增加，个人对商品的需求和购买能力增大。即使小米是低价销售，但她毕竟是高配置，这点颇受中低收入群体的青睐。三是社会文化环境：当下，愿意且有能力在网上直
接购买商品的客户基本都受过良好的教育，他们自身对商品有着自己的要求和消费观念，而小米恰好能顺应时代潮流，抓住了年轻一代消费新理念和他们的追求时尚的心理，很好地取得了大量网上“发烧友”的支持。
然而，这是获得都可能是暂时的。就目前来看，小米还未有真正属于自己的高端产品。随着科学技术的发展，若小米始终只是依赖发烧友的即时反馈来改进产品，那么将来就无法真正做到超越其他手机开发商，届时小米忠实的“米粉”恐怕也要抛弃旧宠、另觅新欢了。
三、如果你是雷军的幕后顾问，你如何为小米今后的发展支招？
答：
就目前小米成功的现状来看，其成功很大一部分原因在于她的“低价格、高配置”以及背后一批始终不离不弃还时刻帮忙出谋划策的“发烧友”。小米若要继续保持当前的发展优势，则要继续坚持这个最大的优势，且要不断壮大发烧友的队伍才可。然而，随着国家经济的发展和科学技术的不断革新，小米手机这类低端产品是否还能满足我们新一批客户的需求，就难以预测了。可以说，未来的手机用户对手机功能、价位、模式等的要求一定要比现在更高。因此，我认为小米手机不应当把自己桎梏于打造中低端产品的圈子里，应当要打破这个圈子，尝试高端产品，积极与手机大牌们竞
争。现在既然推出了低端的红米，那么高端市场必然也要分出机型去占领。
【2】
纵观奇瑞、吉利等公司的发展历程，可以从中借鉴一些发展经验，学习他们善于开发属于自己的高端产品。其实，从技术层面上来说，小米能够赚钱的原因在于“MIUI”，买小米就是要使用“MIUI”。因此，小米完全可以与其他手机商合作预装MIUI ROM，开放MIUI。
参考资料
【1】 钟诚、罗小凤，中共福州市委党校、福建师范大学经
济学院，小米手机价值链重构的分析，《电子商务》，2013-12-10
【2】 参
考
百
度
知
道
：
【3】
http://zhidao.http://www.china-audit.com//question/589146508.html?qbl=relate_question_1&word=D??×??oó??è?o?·￠?1?
【3】 微博：http://weibo.com/u/2519446563 ，浅谈小米
未来发展战略
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