2. 3. 4.
B. 相融性 C. 侵略性 D. 综合性
答案
C
解析
13 单选题 (2.0分)
个体情绪和情感处于极度疲劳状态，有效的身心资源过度透支，做事情没有兴趣和激情，属于哪一种职业倦怠？
1. 2. 3. 4.
A. 去人格化 B. 情感耗竭 C. 成就感降低 D. 失去兴趣
答案
B
解析
14 单选题 (2.0分)
在面对重要事情和公开场合时，需要采用（）语言。
1. 2. 3. 4.
A. 口语 B. 网络用语 C. 程式化语言 D. 书面语
答案
C
解析
15 单选题 (2.0分)
工作应激源的三个部分主要是（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 人际关系因素、领导因素和同事因素 B. 环境因素、工作场所因素和自然因素 C. 个人因素、性格因素和态度因素 D. 环境因素、组织因素和个人因素
答案
D
解析
2）多选题，共10题，每题3.0分，共30.0分
16 多选题 (3.0分)
涉及全身生理、生化反应的全身适应综合征（GAS）分为三个时期，它们是（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 抵抗期 B. 衰竭期 C. 警觉期 D. 观察期
答案
A,B,C
解析
17 多选题 (3.0分)
专业人才规划的发展目标呈现了（）的特性。
1. 2. 3. 4. 5.
A. 体现引导性 B. 强调保守性 C. 具备合理性 D. 发挥全局性 E. 突出前瞻性
答案
A,C,E
解析
18 多选题 (3.0分)
以个体疲劳的程度作为工作倦怠的主观指标的主要内容包括（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 由于对领导的不满意造成的情绪低落
B. 出现多种身体症状，而没有可以识别的器质性病变 C. 由于工作不满意感和职业的不胜任感所导致的自尊的丧失
D. 注意力难以集中、易怒和负性情绪，并以个体在长达数月的时间内工作绩效的显著降低作为工作倦怠的客观指标
答案
B,C,D
解析
19 多选题 (3.0分)
为了研制实用化样机，中央设立印刷专项，与经过修订的国家印刷技术装备发展规划方案分别列入国家哪两个计划（ ）。
1. 2. 3. 4. 5.
A. 六五计划 B. 八五计划 C. 七五计划 D. 五五计划 E. 九五计划
答案
A,C
解析
20 多选题 (3.0分)
“748工程”是由四机部联合下列哪些部门向国家计委、国务院呈送的一份关于将汉字信息处理的系统工程，作为国家重点科研项目计划予以立项（ ）。
1. 2. 3.
A. 一机部 B. 二机部 C. 中科院
4. 5.
D. 国家出版局 E. 新华社
答案
A,C,D,E
解析
21 多选题 (3.0分)
我国的新闻出版行业使用铅字排版方式，有什么缺点？（ ）
1. 2. 3. 4. 5.
A. 效率低下 B. 成本较高 C. 工作繁重 D. 易中毒 E. 无法异地印刷
答案
A,C,D,E
解析
22 多选题 (3.0分)
员工帮助计划（EAP）的目的在于帮助员工（ ）。
1. 2. 3. 4.
A. 维护心理健康
B. 从纷繁复杂的个人问题中得到解脱 C. 增加员工的收入水平 D. 减轻工作压力
答案
A,B,D
解析
23 多选题 (3.0分)
专业技术人才队伍的建设，必须要坚持（）。
1. A. 科学发展观
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