巨大社会变革。而在社会力量发育中，志愿者组织是不可忽视 重要力量，而社区居民可以通过志愿者组织参与社区事务管理，参与到社区治理过程中去。
作业三：
一、名词解释：
1、社区治安：社区治安是指社区治理各行为主体（包括政府、非政府部门、机构），依靠社会力量，强化社区控制手段，促进社区环境的有序状态。它包括法制教育、人民调解、治安防范、社会矫正、维持秩序和事故预防。
2、社区物业管理：社区物业管理主要是指对社区内居住物业的管理。是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
3、个案工作：专业工作者在利他主义的价值理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，以个别化的方式为感受困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减低压力、解决问题、挖掘潜能，不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种社会工作方法。 二、单选题：
1.在村民委员 会自治核心内容的“四个民主”中，民主选举是村民自治的基础 2.社区真正的本质是社区精神
3.中国城市社区服务的发展方向发生转折的标志是1993年14部位颁发的加快城市社区服务发展的意见 4.根据1993年14部委文件，城市社区服务应该坚持的性质宗旨是福利性为目的，经营性为手段 5.中国传统的社会福利服务对象主要是指民政部门负责的“三无”对象 6.非正式社会支持网络的人际关系主要靠自然的情感、血缘或亲属关系维系的
7.1989年颁布的《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定的居民委员会六项任务中，第四项工作任务是协助维护社会治安
8.社区物业管理主要是对社区内居住物业的管理 9.以下何种社区工作模式不是由罗斯曼提出社区照顾 10.个案工作是工作者以个别化的方式帮助个人或家庭的方法 11.社会工作通用过程模式是建立在系统论理论基础上的 12.发展性小组模式主要适用下以成长为目标的小组
1A 2A 3B 4A 5A 6A 7A 8B 9D 10B 11C 12A 三、多选题：
1.城市社区服务的内容体系包括：福利性服务，居民生活服务，下岗职工再就业服务，街道居委会和驻区单位之间共建服务等
2.英国社区服务照顾的管理模式强调三个核心过程分别是：评估，服务包裹的设计
3.英国社区照顾的服务的层次包括社区对服务对象的照顾，对照顾者的支持，政府对社区机构的政策支持 4.社区主要工作内容包括：民间调解，法制教育，流动人口，社会矫正
5.社区卫生服务的特征除了基层性之外，还包括：综合性，持续性，协调性，可及性 6.社区物业管理服务的特征是：社会化服务，经营性服务，专业化服务
7.社区文化建设的主要内容除了社区文化娱乐外，还包括：社区体育，社区教育，社区科学普及，健康文明生活方式的提倡
8.社会环境主要包括：社会小生境，社会文化环境，人际关系环境，社会生态环境 9.受助者可以是：个人，家庭，小组，社区 ，团体，
10.小组有不同的类型，我们可以将小组分为：教育小组，成长小组，治疗小组，服务或自愿小组，兴趣小组
1ABCD 2ABC 3ABC 4ABCD 5ABCD 6ABC 7ABCD 8ABCE 9ABCDE 10ABCDE 四、论述题：
1论述当前城市社区治理中存在的问题及其对策建议。、
存在的问题：答：（1）社区治理中基层政府职能扩张，居委会行政化倾向严重；（2）社区治理中专职社区工作者扮演双重身份，角色冲突严重；（3）社区治理中工作方法单调落后；（4）社区建设内容局限在社会、文化、环境、政治等方面，忽视了社区经济发展。 对策建议：
答：（1）解决城市基层政府职能越位，居委会工作行政化问题的对策。大致有三种方向：
第一种，是在各社区建立社区居民代表大会、议事协商机构和办事机构。第二种，是在社区建设中推行通过文件协议来规范街道办事处和居民委员会的关系。第三种，是撤销街道办事处，在街道层面实行社区自治管理的体制。
（2）解决社区专职工作者的角色定位和职责划分问题的建议。
首先，基层民主必须要有职业社区工作者去发动居民增强集体意识、团结意识和民主意识，动员居民参与讨论集体问题，并集体行动寻找资源和采取策略，来解决社区问题，改善社区环境，建设美好家园。 其次，社区专职工作者的角色应该是基层政府负责社区建设的职能部门聘任的社区工作者，是一种受薪的职业人员，不应该是居委会的主任或委员；他的任务是深入基层居民群众，联系居民、动员居民、组织居民和教育居民，并且支持、资助居民民主参与社区建设和社区管理；他应该接受系统的社区社会工作理论和方法的培训，有良好的职业道德、专业理论和工作技巧，有较高的社会地位和社会平均的薪水。 （3）实现社区工作方法专业化的建议。
首先，需要再次声明的是社区工作方法专业化不是说居委会工作的专业化。
其次，社区工作专业化可以借鉴西方社会工作成熟的工作模式和工作程序及技巧，现在我们的大学社会工作专业有专门教授社区工作方法课程的老师，另外也有国外的基金会组织在中国做相应的工作方法的培训。 再者，国家应该尽快出台社会工作者专业资格制度，也应进一步修改专职社区工作者的学历背景要求，不能什么专业的都可以当专职社区工作者，应该限制在与社会工作和相近的专业(如社会学、管理学、社会心理学、社会政策等)。$ w7 W9 V. X/ A （4）界定和开展社区经济活动的建议。
开展社区经济活动需要做好这几个方面的工作：
第一，加大政府对投资性发展性社会政策的拨款、担保贷款和税收减免，支持、鼓励低下阶层居民的生产性创业；
第二，区分不同社区环境，提出不同层次的社区环境和市容建设标准，给居民的社区经济活动提供宽松的环境。
第三，社区工作者应具备引导居民组织社区经济活动的知识和能力。 2、论述当前农村社区治理中存在的问题用其对策建议。
存在的问题：答：（1）自治民主流于形式，存在许多不民主、假民主做法；（2）家族势力、黑恶势力抬头，影响了基层民主建设的顺利进行；（3）村党支部与村民委员会“两委”关系紧张，矛盾重重；（4）乡镇政府和村民委员会间的关系不依法。 对策建议：
答：【要点】（1）完善民主选举程序，推进民主决策、民主管理和民主监督的规范化和制度化；（2）正确引导与综合治理相结合，给基层民主建设创造一个良好的社会治安环境；（3）采取各种措施，改善村级党的领导，化解“两委”矛盾；（4）完善法律和监督，理顺乡镇与村委会间的关系。 社区治理 作业4
假如你在某一青少年福利机构实习，该机构专门服务于有偏差行为的青少年。机构督导希望你能够设计一个小组工作服务方案，为10名有逃学、撒谎、偷窃等行为的青少年提供服务。请针对这一情况，拟订一份小组工作服务方案。
1.问题的陈述与分析
⑴ 研究表明，青少年逃学、撒谎、偷窃等偏差行为的产生受到内部不良心理因素和外部环境的影响，这包括家庭、朋辈、社会风气等的影响，具有以下特征：①自身不良心理因素的影响;②家庭不良教育的影响;③朋辈群体的不良影响;④学校教育方法不当，教育功能偏颇;⑤社会不良风气的影响;⑥业余生活贫乏。 ⑵ 基于以上几点，我们发现这些青少年可能存在以下的需求：①控制情绪放松的技巧;②改善偏差行为的技巧;③自我管理的技巧;④朋辈群体正向支持的需求;⑤沟通的技巧。 2.方案设计
针对上述情况，社会工作者计划在所服务的社区内开展一个“我的人生我做主”的小组活动，方案如下： ⑴ 小组名称：我的人生我做主 ⑵ 小组工作目标：
①总目标：帮助社区青少年改善行为上的偏差，调节不良心理，舒缓情绪。
②具体目标：协助成员意识到行为偏差的后果和对他人的影响，帮助成员学习情境分析和问题解决的技巧，在偏差行为发生时坚决说“不”，学习自我管理的技巧，情绪波动时学会处理及放松技巧。 ⑶ 小组性质及特征：教育成长性小组。
⑷ 小组成员特性：福利机构内有逃学、撒谎、偷窃等偏差行为，希望改变的青少年。 ⑸ 拟定小组成员人数：10人。
⑹ 小组人员招募方法：所在福利机构转介。 ⑺ 小组执行计划：
⑻ 方案执行：涉及整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。 ⑼ 方案评估：
①小组的过程评估，由小组成员填写评估表，在小组执行过程中进行评估; ②小组成员满意度评估，由小组成员对小组进行成效评估; ③小组工作报告，以及社会工作者的反思。
相关推荐：
loading