一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1、公共事务的特征是（
）
A、 公共性、政治性、劳务性、非营利性 B、 公共性、劳务性、阶级性、非营利性 C、 公共性、劳务性、发展性、非营利性 D 、公共性、阶级性、劳务性、非营利性2、下列事业产品都属于准公共产品的是（ ）
od for somethinＡ、社会科学研究、教育、卫生、出版oＢ、广播、教育、卫生、气象
g Ｃ、基础设施、医疗、体育、动植物检疫erＤ、大型水利设施、社会科学研究、广播、出版a3、公共事业管理的研究方法有（
）
gＡ、问卷调查法、实践抽象法、实体分析法、案例分析法、比较分析法
niＢ、问卷调查法、实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法
eＣ、实践抽象法、实验法、比较分析法、案例分析法、实体分析法
bＤ、田野调查法，实验法、比较分析法、案例分析法、实体分析法
ri4、下列不属于公共事业管理外部环境的是（e ）。
Ａ、政治 Ｂ、经济 htＣ、地理 Ｄ、政府人员编制
5、生产力发展水平对公共事业管理的影响不包括（ni ）。
A、公共事业管理的范围
sB、公共事业管理的能力
C、公共事业管理的水平和效率gD、公共事业管理的性质
6、下列不属于公共事业管理文化的是（n
i
）。
A、公共管理的实践经验ht B、公共管理的价值观C、公共事务观
llD、政治思潮
７、公共事业管理最本质的特点是（A
）。
A、政治性C、公共性d
B、阶级性
n
D、经济性
８、下列对公共事业管理环境和公共事业管理的基本关系的最佳概括是（aA、前者决定和制约后者，后者利用和改造前者 e B、相互制约 C、前者利用和改造后者，后者决定和制约前者 D、相互影响
9、公共事业产品的提供方式本质是：（ ）
A、生产方式 B、消费方式 C、分配方式
D、整合方式
1
） timg at ahin10、公共产品的生产和提供的可能的组合当中，所谓公共生产，市场提供指的是：（ ）
A、由政府依靠公共财政支出，直接投资并组织公共产品生产，然后无偿向社会提供；B、由政府组织公共产品生产，并通过收费的方式向社会公共提供；C、由公共企业生产，按照营利原则定价，并向使用人收费的提供方式；
D、即由非政府组织乃至私人部门生产，通过政府采购方式由政府获得产品的所有权，并无偿地向社会提供的公共产品。
主要来源：（ A ）A、税收 C、社会捐赠
B、企业投资D、溢余
A、政府资金有偿的单方面的转移； C、企业资金有偿的单方面的转移； 13、（
B、政府资金无偿的单方面的转移；
A ）是指一些涉及公众整体利益，难以分割的技术研究和运用，如关系到气象
A、公益性研究 C、人文社会科学研究
B、应用技术研究 D、基础科学研究
A、纯公共产品 C、私人产品
B、准公共产品
15、在以下的教育类型中，其中外部性最强的是（ A ）A、初等教育 C、高等教育
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 1、国际环境主要从（
AC、本国政治体制
ndA、基本政策
ll thinB、中等教育
D、职业教育
）方面影响公共事业管理。
B、方法、手段
D、本国国际地位
）
E、经济
2、公民参与公共事业管理的基本方式有（ A、公开听证
B、民意调查 D、审计
timC、咨询委员会
e a3、一个公共性的问题成为公共事业管理问题，一般应具备以下几个前提条件（ A、它首先必须是一种客观存在的状态
B、它必须是公共事业管理决策者所察觉的、所认知的
2
gsD、企业产品
in14、科技事业产品属（ B ）
thE、利益群体
）。
t aeir服务、灾害研究等方面的技术和研究等。
beD、企业资金无偿的单方面的转移；
hing aing12、公共转移性支出直接表现为：（ B ）
arC、它必须具有公共性
e g11、公共事业管理费用的资金可以分为公共支出和非公共支出两大类别，其中公共支出的
ood for somethinD、它是一种有必要在当前加以解决的公共性问题 4、公共事业管理问题的形成因素主要有：（ A、自然灾害
）。
E、它可以由私人来解决
B、经济的较显著的变化 C、技术的发展
E、新产品的出现
）
D、国际间交往和关系的变化发展
A、一定的非排他性 C、外部收益性
B、一定的非竞争性 D、盈利性
E、完全排他性
二、1、ABD 2、ABCE 3、ABCD 4、ABCD 5、ABC
三、名词解释题（每题4分，共20分。）1、公共产品
公共产品也称为公共商品、公共物品或公共品，它是人类文明发展的产物。通俗地说，所
于满足社会公共消费需要的物品或劳务。2、公共事业管理环境
指外部环境，即公共管理主体系统赖以存在和发展的外部条件的总和，或者说是直接或间接作用或影响公共事业管理主体及其活动方式、活动过程的外部要素的总和。
3、公共支出
公共支出是公共事业管理中基本的经费来源。所谓公共支出，也称为财政支出或政府支出，是指政府为履行其职能而支出的一切费用的总和。换言之，公共支出是政府进行公共事务管理的成本，如果从公共产品的角度看，就是执行政府一定的（即以多大规模、以什么质量）向社会提供公共物品或服务决策所付
4、公众满意评价
评价公共事业管理机构绩效的优劣高下，不仅仅是看其经济指标和效率指标的评价其所做的工作在多大程度上满足了社会公众的需要，其绩效评估是否得到
g at a tim公众的认可，公众对其提供的公共服务是否满意。
5、公共项目
公共项目是根据政策而采取的一系列行为及其过程。公共项目是公共事业管理中最直接可见的对象。确立和实施公共项目，是中低层公共事业管理机构最主
e a高低，也不仅仅看公共事业管理机构对达成社会公正的自我评估，还必须考察
nd A出的成本。
ll things inhin their3
be谓公共产品，是指那些按照私人市场的观点来看待的公共事务，是与私人产品相对应，用
ing are g一、1-----5 BACDD 6----10 DCABC 11----15 ABABA
ood f5、教育事业产品的准公共性主要体现在（
or somethin要的任务之一。
四、简答题（每题8分，共24分。）
1、公共事业管理与公共管理、行政管理、企业管理有什么联系和区别？
（1）公共事业管理与行政管理的联系与区别：
联系：管理目的相同，在管理范围上有联系（在特定公共事务管理上的是重合
和范围均广于公共事业管理B、从管理主体来看，行政管理的主体是国家行政机关或政府部门，公共事业管理的主体则是公共组织乃至特定企业C、从管理
（2）公共事业管理与公共管理的联系与区别：
联系：整体与部分的关系，公共管理包括公共事业管理。
区别：A、从管理对象来看，有宽窄之分。公共管理的范围是广义的一般的公共事务，公共事业管理的对象是狭义的社会公共事务。B、公共管理与政府职
范围主要是狭义的社会公共事务，主要与政府的社会管理职能相关。C、从管理手段来看，公共事业管理是刚性手段和柔性手段的并用，但在具体管理环节
联系：二者关系越来越来密切。
区别：A、目的不同；B、管理所依托的权力不同；C、管理的性质不同；D、管理的物质基础不同；E、管理的限制因素不同；F、对管理人员的管理要求不同；G、绩效评估不同。
2、什么是公共事业管理环境的分类？公共事业管理环境的分类主要的和常用的有哪些？
不同的分类。一般有如下几种划分：
tim
境和微观公共事业管理环境。
第二，以国别区域为标准，可分为国际公共事业管理环境和国内公共事业
g at a管理环境。
4
hine a和认识客观事物。对公共事业管理环境，可以从不同的角度和不同的层次进行
第一，以层次为标准，可分宏观公共事业管理环境、中观公共事业管理环
nd 所谓分类，就是按一定的标准对客观事物进行划分，以便以更为深入地了解
All things（3）公共事业管理与企业管理的联系与区别：
in中柔性手段占主导地位。但公共管理二者都得到广泛应用。
their能、宏观调空职能、经济管理职能和社会公共事务管理职能相连，公共管理的
being ar方法和手段上来看，行政管理的手段较单一，而公共事业管理的手段较丰富。
e goo的），在管理主体上有区别：A、从管理对象和范围来看，行政管理的管理对象
d for somethin 第三，以作用和影响为标准，可划分为积极公共事业管理环境（良性环境）
和消极公共事业管理环境（恶性环境）。
境、自然环境等。而且，这些环境还可以以内容为标准进行更进一步的划分。 3、公共事业管理伦理的内容构成是什么？
理规范为指导的政府组织行为、与实践的结合要素，指社会的政府组织伦理调
第一、公共事业管理伦理意识。 公共事业管理伦理意识包含伦理准则意识、伦理责任意识和伦理目标意识。
现出来的对社会公众的行为规范或要求。这一实践伦理包含两层含义：一是指维护公共服
束手段支持外，还要为其设定政策优化的硬约束手段，使这些伦理规范真正成为公共事业管理主体在公共服务中的普遍化行为方式。
公共事业管理伦理是在政府组织伦理和非政府组织伦理的基础上构成的一个有机的系统。这一系统由观念要素即行为伦理意识、实践要素即以一定的伦理规范为指导的政府组织行为、与实践的结合要素，指社会的政府组织伦理调节和导向（伦理评价和教育）活动。
第一、公共事业管理伦理意识。 公共事业管理伦理意识包含伦理准则意识、伦理责任意识和伦理目标意识。
现出来的对社会公众的行为规范或要求。这一实践伦理包含两层含义：一是指维护公共服
g at a tim务活动正常运行所需的伦理规范，是由政府或其他社会权威机构设计、制定和推广的；二是指对于政府倡导的这些公共服务活动中的伦理规范，除了用社会舆论、自我评价等软约束手段支持外，还要为其设定政策优化的硬约束手段，使这些伦理规范真正成为公共事业管理主体在公共服务中的普遍化行为方式。
5
hine a第二、公共事业管理实践伦理。 公共事业管理的实践伦理，是通过政策或制度表
nd All things4、什么是公共项目的目标管理？在计划阶段有什么要求？
in th是指对于政府倡导的这些公共服务活动中的伦理规范，除了用社会舆论、自我评价等软约
eir务活动正常运行所需的伦理规范，是由政府或其他社会权威机构设计、制定和推广的；二
be第二、公共事业管理实践伦理。 公共事业管理的实践伦理，是通过政策或制度表
ing ar节和导向（伦理评价和教育）活动。
e g个有机的系统。这一系统由观念要素即行为伦理意识、实践要素即以一定的伦
oo公共事业管理伦理是在政府组织伦理和非政府组织伦理的基础上构成的一
d for第四，以内容为标准，可划分为政治环境、经济环境、文化环境、社会环
somethin
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