1,职业锚是由美国著名的职业指导专家施恩提出的。下面对职业锚的认识，哪项是错误的： A. 职业锚可以根据各种测试出来的能力、才干或者动机、价值观等进行预测 B. 职业锚是在不断发生变化的，它是一个不断探索的过程所产生的动态结果
C. 有助于识别个人的职业抱负模式和职业成功标准，有助于增强个人职业技能和工作经验，提高工作效率
D. 职业锚可以分为技术型、管理型、创造型、安全/稳定型、自主/独立型 正确答案：A
2,哪些行动是做好助理（Assistant）工作必不可少的：①主动出击，及时反馈信息 ②熟悉工作程序，力求每一个环节落实到位 ③灵活处事，善于沟通协调 ④勤奋踏实，热情而富有耐心
A. ①③ B. ①②④ C. ②③④ D. ①②③④ 正确答案：D
3,关于企业文化和员工素质的关系，下列说法中正确的是：
A. 企业文化可以培养员工的团队意识，增强企业的凝聚力 B. 企业文化可以培养员工的忠诚度 C. 企业文化可以培养员工的敬业精神 D. 以上说法都正确 正确答案：D
4,最基本的职业道德是： A. 尽职尽责 B. 诚实守信 C. 办事公道 D. 奉献社会 正确答案：A
5,关于职场成功的忌讳，选项中组合正确的是：①办事拖拉 ②准备不足 ③坚持到底 ④不吸取教训 ⑤有能力，有魅力 ⑥老好人 ⑦不切实际的幻想 ⑧用人不当 A. ①②⑥ B. ③⑥⑧ C. ④⑤⑦ D. ②③⑤ 正确答案：A
6,以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则？ A. 只聆听自己感兴趣的内容 B. 适应讲话者的风格 C. 鼓励他人表达自己 D. 适当引导对方
正确答案：A
7,以下哪一项不属于职业素质？ A. 职业资质 B. 职业技能 C. 职业态度 D. 职业认知 正确答案：D
8,男士西装上衣左胸上袋最适宜放置的物品是： A. 钱包 B. 纸巾
C. 装饰性手帕 D. 手机 正确答案：C
9,一个企业的执行力可以决定该企业的竞争力。你认为这一说法： A. 正确 B. 错误 正确答案：A
10,职业道德是增强企业凝聚力的手段。关于这个观点，下列说法不正确的是： A. 职业道德是协调职工同事关系的法宝
B. 职业道德是一种传统式保守性的思维方式，会束缚员工的思维，使其安稳的工作 C. 职业道德有利于协调职工与领导之间的关系 D. 职业道德有利于协调职工与企业之间的关系 正确答案：B
11,时间管理所解决的问题是： A. 如何完成更多工作
B. 如何对事务进行优先级排序
C. 如何减少时间浪费，以有效完成既定目标 D. 如何将工作授权给他人 正确答案：C
12,在工作的过程中，企业文化只是一个虚设的事物，对于个人而言并不重要。你认为这种说法：
A. 正确 B. 错误 正确答案：B
13,素质分为自然素质、心理素质、社会素质。关于这三种素质，下列说法正确的是：
A. 自然素质，亦称生理素质或身体素质，是人们与生俱来的一系列的生理特点，是先天形成的
B. 心理素质以自然素质为基础，是在后天环境、教育、实践活动诸因素的影响下逐步发生、发展和形成的，是先天因素和后天因素的合金
C. 社会素质纯粹是在适应与改造社会的过程中形成的，是人们社会属性的集中体现，是后天形成的
D. 以上说法都正确 正确答案：D
14,企业的竞争归根结底是学习能力的竞争。造就良好的学习能力，首先要营造良好的学习氛围，树立全面学习、终身学习的理念至关重要。关于终身学习与企业成长的观点，下列说法正确的是：
A. 学习是智慧的源泉，是获取知识的唯一途径，是实现自我超越和人生价值的必由之路
B. 随着经济的发展和科技的进步，社会竞争日趋激烈，知识更新越来越快，人们渴求知识，渴望提高的心情也越来越迫切
C. 要从关系企业生存和发展的高度、从实现企业目标和实现个人价值相统一的角度，倡导全面学习、终身学习的理念，在企业内形成浓厚的学习氛围 D. 以上说法都正确 正确答案：D
15,在工作中，为了免受不道德行为的侵犯，我们应该适当使用“擦边球”的方法来保护自己。你认为这种说法： A. 正确 B. 错误 正确答案：B
16,有类人感情流露很多，喜怒哀乐都会流露出来，他们总是微笑着去看着你，但是说话很慢，表达的也很慢。这种类型的人具有以下哪种人际沟通风格： A. 分析型 B. 和蔼型 C. 表达型 D. 支配型 正确答案：B
17,俗话说：金无足赤，人无完人。在我们的沟通活动中，往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时，要及时地加以指正和批评，关键要注意方法是否得当。在批评部下时，我们应该注意：
A. 在批评部下时，如果只提他的短处而不提他的长处，他就会感到心理上的不平衡，感到委屈
B. 批评他人通常是比较严肃的事情，所以在批评的时候一定要客观具体，应该就事论事，要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上
C. 每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题 D. 以上说法都正确 正确答案：D
18,一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明，常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标，甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下，在接听电话时，我们应该注意：
A. 在接听电话时，较理想的是，电话铃响完第二次时，取下听筒开始通话，电话铃响时间不宜过短和过长
B. 如果第一声优美动听，会令打或接电话的对方感到身心愉快，从而放心地讲话，故电话中的第一声印象十分重要，切莫忽视
C. 通常是打电话一方先放电话，但对于职员来说，如果对方是领导或顾客，就应让对方先放电话，待对方说完“再见！”后，等待2-3秒钟才轻轻挂断电话 D. 以上说法都正确 正确答案：D
19,节假日出席商业会议、媒体采访、与商家签合同、首次与客户见面时，一定不要穿： A. 皮鞋 B. T恤衫 C. 西装 D. 衬衫 正确答案：B
20,下列哪一项不能作为职业成功的标准？ A. 发挥个人职业潜力
B. 工作清闲，不需要努力就能完成 C. 获得成就感和满足感
D. 社会或他人从财富、社会地位、名誉等角度给予认可 正确答案：B
21,创业是创造价值的一个过程，这种价值的创造需要投入必要的时间和付出一定的努力，承担相应的金融、心理和社会风险，并能在（ ）方面得到回报。 A. 金钱和权力
B. 个人成就感和社会地位 C. 金钱和个人成就感 D. 社会地位和休闲时间 正确答案：C
22,以下关于创业的说法，哪一项是错误的？ A. 创业就是投机，是机会的结果 B. 创业不是简单地做自己的老板
C. 创业是超越自己的人格，建立组织的人格 D. 创业需要长期的知识积累和经验积累 正确答案：A
23,大学生创业需要增加基础商业知识，常见的需要看懂的三个表格不包括： A. 资产负债表
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