针灸室工作制度
一、针灸室工作人员必须认真检查应诊病人，做好登记，拟定治疗计划。
二、严格无菌操作，严格用一次性针具，防止交叉感染，凡留针者， 术者不能离开岗位，注意观察病人情况。取针时注意，防止遗漏、断 针，采取措施预防晕针、滞针，如有发生迅速处理，
三、使用电针时，应首先检查机器是否完好，输出是否正常，并根据病情选用适当的强度，治疗完毕后将开关关闭，输出扭到零位。 四、针灸时要严格遵守操作规程，防止发生意外。如患者情绪紧张时，要先做好解释、疏导工作，消除顾虑，争取患者的积极配合。 五、工作人员要坚持自觉学习，不断进取，提升自我业务能力，提高 治疗效果。
理疗室工作制度
一、凡需要理疗的患者，经医生检查后确定理疗种类与疗程。 二、严格执行查对制度和技术操作规程，治疗过程中要细心观察，发 现异常要及时处理。
三、进行高频治疗时应除去病员身上的金属物(如手表、手机)，注意地面与病员的隔离，病员和操作者在进行治疗时切勿与砖墙、水管 或潮湿的地板接触。
四、应用超高频治疗器械前必须检查导线接触是否良好，电极板有无裂痕、破损，否则不能使用，大型超声波禁用单极法，治疗中病员不能触摸机器，下班时所有理疗器械一律截断电源。
五、爱护理疗仪器，使用前检查，使用后擦拭，定期维修，要避免震动损坏电子管或紫外线灯管，理疗机器每次治疗后应有数分钟休息。
治疗室工作制度
一、 规范着装：进入治疗室必须穿工作服。
二、 做好洗手、消毒、备水、清点物品以及检查设备等工作。 三、 保持室内清洁，器械物品定位，摆放有序，室内定期消毒，污物及时清理；清洁区和污染区严格分开。除医生和被治疗病人外，其他人员不得进入。
四、 对病人所持医师开具的治疗申请单，严格执行“三查七对”制度，耐心询问病情和以前治疗情况，以便作好必要的应对。 五、 治疗前，医务人员要履行告知义务，详细讲解治疗中有关注意事项，并调整病人的心理状态，以便确保配合治疗。
六、 严格执行操作规程，密切观察治疗中的病情变化及设备运行情况，不得擅自离开岗位，以确保治疗中的安全。
七、 无菌物品必须注明灭菌日期，超过日期必须重新消毒。 八、 治疗中，如病人出现病情变化和设备故障，必须及时上报上级医师以及有关设备管理人员，并及时采取相应补救措施。 九、 治疗结束后，要仔细询问病人治疗后感觉，交待清楚注意事项。 十、 平时注意对设备的维护和保养，发现故障不得自行处理，要及时上报，请相关专业人员维修。 十一、
严格执行消毒隔离制度，做好消毒记录和器械消毒液的配
置、更换记录，防止交叉感染。
门诊导诊台工作制度
一、 门诊导诊台负责导医、分诊、咨询及维持大厅的工作秩序等工作。
二、 准时上班，坚守工作岗位，仪表端庄、佩戴胸卡、文明用语、又问必答，百问不烦，温馨服务，热情主动接待病人。 三、 病人选择就医时，应能详细介绍医生专业特长及相关资料、具体方法等。
四、 主动帮助病人就医、交费、取药、引导各项检查，解答有关事宜。其中环节出现问题，及时给予协调解决。
五、 负责收集病人意见，沟通医患关系，随时为病人提供优质服务。 六、 定期上报接诊情况表。
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