彩云pc客户端FAQ文档 - 图文

16.5为什么会提示我登陆客户端？

当你使用插件上传你的文本、图片等文件时，需要确认你是否已登录彩云客户端，以便将你的资料存储到相应的彩云帐号下。所以在你使用一键上传功能时会提示你登录客户端，如果你已登录，这一步是不会提示的。

三、卸载

1、如何卸载彩云pc客户端

卸载有以下方式：①可到电脑—控制面板—管理删除软件中，卸载彩云pc客户端。 ②在开始菜单中选择—彩云---卸载彩云，即可按步骤卸载彩云pc 客户端

四、其它

1.如何查看彩云容量及进行容量升级

登陆后在彩云pc客户端右上角，鼠标滑过时即可显示用户的彩云空间总容量及已经使用的容量，并可点击升级或提升容量进到相关页面按照提示升级

2.彩云pc客户端基本设置有些什么功能?

PC客户端的基本设置在右上角，用户可设置pc客户端的开机方式、关闭面板时的操作等。

3.彩云pc客户端的面板不能拖动、不能改变尺寸吗？

彩云pc客户端的面板是固定的，不能拖动，尺寸也是固定的。 4.如何升级彩云pc客户端？

彩云pc客户端在登陆时会自动查询最新版本，并提示用户升级。用户可选择全量升级或者增量升级。

5.使用引导如何关闭？

为了让用户更清晰的明白彩云pc客户端功能，在每次登录时均会播放使用引导的动画，如果你不希望观看动画，可勾选启动彩云时不显示，则下次登陆时将不会再展示此动画。

6.怎样反馈使用过程中遇到的问题？

如果你在使用过程中遇到任何功能问题或提优化性建议，可到pc客户端设置—意见反馈中填写相关问题或建议。

7.如何查看版本信息？

你可到彩云pc客户端的设置—关于彩云中查看当前pc客户端的版本信息。 8.彩云pc客户端支持换肤功能吗？

你可到彩云pc客户端的设置—换肤中去选择喜欢的皮肤，目前不支持用户自由换肤功能。 9.为什么刚注册时的初始容量各部相同？

彩云中国移动用户注册的免费初始容量是16G，异网用户（非中国移动用户）注册的免费初始容量是8G