IE绩效考核 - 图文 

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IE绩效考核

一、 定义：为客观、公平、公正的做好绩效考核，提升IE内部的整体工作能力及IE团队形象。

二、目的：通过绩效考核机制来引导IE工程人员的良性竞争，使IE的工作更有效率及创造更多的价值。 三、考核的方法与具体的说明。考核方法以平衡计分卡（BSC）形式，具体考核说明如下： （一）、财务构面：（50分）

财务构面最主要以业绩指标为主，改善专案、效率提升、品质提升、新产品试产能顺利达到产能等为主要考核的指标。一个有效实施的改善项目或提案计8分，总结每人每月该项目的总和为财务构面的项目得分。

另有两项特别得分，

1、为公司每月节省成本超过1000元的加5分，超过2000元的加10分，每增加1000元加5分，以此类推，成本每月节省5000元的，该月此项目评分为满分；

2、品质不良率控制在品质激励的范围内（以月计算），每条拉可加5分，如果没有一条流水线能够达到，则没有此项加分。

另扣分项目有：流程、工艺问题影响到损耗工时的，每月不能超过10H，超过1H扣1分， 分数计算公式为：有效实施的项目 * 8 + 特别得分 – 扣分 = 该项目的得分

（二）、客户评分（15分）

IE客户主要为生产部，为IE评分人员为生产组长以上的职员。评估项目有：

积极性：主动与生产部共同解决生产目前存的的问题，并积极推动工艺改善，使生产顺利达到各项目标。 协作性：与生产线管理人员的沟通、协作处生产在存在的问题；

责任性：对生产提出的问题及改善的工艺进度的跟进，对存诺的事情能及时处理；文件及流程影响产能及品质的,及时处理的状况；

务实性：现场改善的能力，并能在生产不确定的情况下辅助产线达成目标或解决品质问题； 异常处理：处理的及时性，实用性及品质控制率。

评估人员要本着客观、公正的原则给相应的IE工作人员评分。通过客户构面来调动IE工作的主动性及积极性，提升IE处理事情及沟通协调方面的能力，使IE的工作更有效率，更务实，解决生产中存在的实际问题。 分数计算公式为：

（三）、内部改善构面：（25分）

内部改善评估由主管（经理）评估打分，其项目有： 沟通技巧：内部沟通及外部沟通能力(部门及内部投诉)

SOP及时性及出错率：SOP在生产过程中影响到品质和产能，以及操作方法的，视为SOP出错率，影响到产能的每出错一次扣2分，经此类推，直到最低分为止（最低分为3分）,新产品在试产过程中要求及时写出SOP，能及时写出来加5分，未能及时写出扣3分；修改的SOP在72H内更新OK，否则将每次扣1分。

协调能力：针对不确定的生因素，实际处理事情的能力，其中包括品质异常时的临时协调能力，产能、效率提升的沟通能力，生产投诉的处理能力等等。

纪律性：上下班及加班是否准时，对公司文化的认知程度，平时上班的表现。迟到或早退每次扣2分，旷工每次扣5分，在工作中对工作散漫，影响到其他同事工作效率，产生不良效果的，每次扣5分，直到扣至最低分（3分）为止。

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独立处事：寻找专案、问题，并通过个人能力去运用协调、组织、沟通等技巧解决事情的能力，参照专案改善及品质异常处理的效果来评定分数，

工作效率：生产线问题点的处理效率，以生产反馈问题的时间为准，到解决问题所用的时间。专案处理的速度，以达到效果为准。

执行力度：上级交待的工作是否按时完成

（四）、学习与成长构面（10分）

以后更改IE周会形式，改为周五晚上开，其半个小时汇报一周问题及计划，一个半小时相互交流与学习，每个人每周轮流主持学习交流，主持者加4分，听课者加2分。另主持大型的培训会加5分/次，所谓大型就是组织生产、品管、工程、物控等部门进行IE专业知识的培训。

起草:许文斌 2008-3-26

IE绩效考核表

姓名： 工号： 职务：

考评得分：财务构面_______ + 客户构面 _______ + 内部改善构面 _______ + 学习与成长构面_______ = _________分

一、 财务构面：（总分：50分）

专案的项目 效果确认 专案项目得分 节省成本或提升品质 附加分/扣分 财务构面总得分

备注：一成功实施的项目为8分，附加分有以下两种方式来计算，1、为公司每月节省成本超过1000元的加5分，超过2000元的加10分；每增加1000元加5分，以此类推，成本每月节省10000元的，该月此项目评分为满分；2、品质不良率控制在品质激励的范围内（以月计算），每条拉可加5分，如果没有一条流水线能够达到，则没有此项加分。

二、客户构面：（总分：15分） 考评项目 考评得分

积极性 10 9 8 7 6 5 4 3 协作性 10 9 8 7 6 5 4 3 责任性 10 9 8 7 6 5 4 3 务实性 10 9 8 7 6 5 4 3 异常处理 10 9 8 7 6 5 4 3 总得分 考评总得分/评比人数/50*15

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备注：客户打分的表格为单独发放打分，此表格只做总统计用。

三、内部改善构面：（总分：25分） 考评项目 考评得分

沟通技巧 10 9 8 7 6 5 4 3

SOP及时性及出错率 10 9 8 7 6 5 4 3 协调能力 10 9 8 7 6 5 4 3 纪律性 10 9 8 7 6 5 4 3 独立处事 10 9 8 7 6 5 4 3 工作效率 10 9 8 7 6 5 4 3 执行力度 10 9 8 7 6 5 4 3 总得分 考评总得分/70*25

四、学习与成长构面：（总分：10分）

考评项目 培训次数 得分 备注（IE内部还是或公司内部培训） 主持培训 培训到课率

总得分 考评总分/20*10

附表1：IE客户评分卡

姓名： 工号： 职务：

考评项目 考评得分

积极性 10 9 8 7 6 5 4 3 协作性 10 9 8 7 6 5 4 3 责任性 10 9 8 7 6 5 4 3 务实性 10 9 8 7 6 5 4 3 异常处理 10 9 8 7 6 5 4 3 总得分 考评总得分/评比人数/50*15

姓名： 工号： 职务：

考评项目 考评得分

积极性 10 9 8 7 6 5 4 3 协作性 10 9 8 7 6 5 4 3 责任性 10 9 8 7 6 5 4 3 务实性 10 9 8 7 6 5 4 3

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异常处理 10 9 8 7 6 5 4 3 总得分 考评总得分/评比人数/50*15

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