目 录
目 录························································································································· Ⅰ 摘 要························································································································· Ⅱ 关键词························································································································· Ⅱ 一、民营企业人员流失的现象及影响?????????????????(1) 二、人员流失的原因分析??????????????????????(1) (一)从企业的角度分析?????????????????????(1) (二)从员工角度分析??????????????????????.(4) 三、解决民营企业人员流失问题的措施????????????????(7) (一)减少人员流失需要人力资源部及各部门之间携手努力??????(7) (二)从培训着手:对员工进行“洗脑”;注重沟通??????????(8) (三)从人文关怀着手:给员工尊重与关怀?????????????(9) 四、结语?????????????????????????????(10) 参考文献???????????????????????????? (11)
I
民营企业人员流失问题分析
摘要: 人员流失是我国企业面临的普遍问题,而对民营企业来说,人员流失的
现象则更为突出。文章主要从企业和员工的角度分析了人员流失的原因,并提出了民营企业人员高流失率的措施。
关键词:民营企业 人员流失 原因 措施
II
一、 民营企业人员流失的现象及影响
民营企业是我国进入20世纪80年代兴起的经济组织,经过20多年的发展已初具规模,其中不乏一批享誉海内外的知名企业。但是,在与国际跨国公司的人才竞争中,尤其是加入WTO后,民营企业不同程度地存在着高度的人员流失现象,而且当前民营企业员工流动存在不合理性,流失率过高。流失人员中有较大比例是中基层管理人员和专业技术人员,这些人具有特有的专长和管理经验,是企业的中坚力量。因此员工高比例流失,不仅带走了商业、技术秘密以及客户,使企业蒙受直接经济损失,而且增加企业人力重置成本,影响工作的连续性和工作质量,也影响在职员工的稳定性和忠诚度。
二、人员流失的原因分析
(一)从企业的角度分析:
1、
所谓的家族式,就是企业资产所有权和经营控制权全部或者大部分归家族所有,企业的经营运作往往通过血缘、亲缘、地缘纽带来维系。由于大多数民营企业属于家族式企业,因此,在人才选用和晋升时,最为担心的是这些人才
家族式及部分关系户造成企业内部人员结构阶级化,待遇差异明显。
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对企业或老板的忠诚。一方面,企业感到原有的亲戚朋友创业元勋的能力、学识和素质已难以胜任企业的持续发展,急需从外部选聘人才。但另一方面又顾虑从外部选聘的人才是否和自己一条心,能否忠于企业,忠于职守。在这种心理影响下,导致企业以家族成员利益为中心,企业内从财务到人事等核心部门充斥着本家族人士,从而造成近亲繁殖。在晋升、培训机会的分配与安排上,不是以员工的能力与实际需要为标准,而是将外聘人员当作“外人”,一律拒之门外。这种家族成员势力弱化了家族以外成员对于公司的凝聚力,管理权大多传子不传贤,传内不传外,家族外成员在企业中始终有一种被排斥和被抛弃感。
部分关系户,如部分房地产企业人员结构中总有大部分人员是银行亲戚,政府官员亲戚等,对于此类人员,企业主只能把其当菩萨供起来,提供高的工资福利待遇。就这样企业里形成各种派系以致阶级化明显,如:家族派、关系户派等,甚至家族派又分老板派,老板夫人派;关系户的又分高级官员亲属,一般官员亲属。
因为这些存在的复杂而又特殊的关系,企业主总会给他们以特别待遇:高于一般人员的工资、福利、待遇,如为提供独立、舒适的办公环境,为其购买高额的社会保险,配有车辆司机等,但他们的工作量确实轻松和不用考核的。而外聘人员除了工资其他福利待遇都差之千里。据一项调查显示,在所有跳槽者中,有52.5% 的人是由于原单位的工资低而跳槽的。民营企业的这种工资、福利、待遇的分配不公,必然会对外聘人员的心理造成伤害,使他们感到自己的能力未被认可,自己的付出未能得到相应的回报。由此,他们最终扬长而去。
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