第一范文网 - 专业文章范例文档资料分享平台

办公室礼仪知识题目

来源:用户分享 时间:2025/8/27 2:16:35 本文由loading 分享 下载这篇文档手机版
说明:文章内容仅供预览,部分内容可能不全,需要完整文档或者需要复制内容,请下载word后使用。下载word有问题请添加微信号:xxxxxxx或QQ:xxxxxx 处理(尽可能给您提供完整文档),感谢您的支持与谅解。

★精品文档★

办公室礼仪知识题目

办公室礼仪十分重要,你否达标了呢?下面是为大家整理的关于办公室礼仪题目,欢迎大家测试! 办公室礼仪 第一章:办公室礼仪

经理对我生气 我们经理有午睡的习惯,平时我不敢进去打扰他午睡。

这一段时间公司业务实在太忙, 董事长经常亲自来电要材料,都是急件,必须立即到经理房间查找核对有关数据资料,经常 在他午睡时我还要进出他的办公室取送文件, 有时一天中午还不止一两次。

为了不把经理吵 醒,每次我都轻手轻脚进出,开关门也轻轻地,生怕弄出声响,可出门带门时总会出现“咔 嚓”一声的门锁响。

我怕这烦人的“咔嚓”声吵醒经理,有时出门时就有意将门虚掩上,不 让它出现“咔嚓”声。

后来我发现经理经常在午睡醒后流露出对我打扰他午睡的不满,而我 为了工作又必须进出经理房间,我有什么地方失礼吗? 判断下列说法正确与否? 1.有了问题最好不要让别人知道,任由事态发展下去。

2.如果你的上司经常犯错误,你要在没有人的情况下给他指出来。

3.如果下属不听你的话,就要严厉地斥责他,以让他有所

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创

1 / 13

★精品文档★

畏惧。

4.进出门时主人为客人引路,轻轻推门,在门那边等候客人。

残疾人、老人、行动不便者、 提重物者以及客人优先。 5.在电梯里时,应该先到先行。 客人先上。

主人可以先下,一边扶着门,一边为客人指路。 6.在拜访别人的办公室时,应在征得对方的同意后才能进入对方的办公室。

7.在办公室在借用他人的办公设备时要征得对方的同意。 要及时归还,不得损坏。

8.在公共场合,不论是餐厅、洗手间、会议室,还是复印室,应保证屋子的整洁,用完后要 收拾干净。

9.ZAI 、 、别人需要额外帮助时,虽不是份内的事,也应积极主动地参与。

10.自己的桌子不保持整洁或是扔得一地废纸,要清洁工来打扫,是不讲礼貌的行为。

一连串的细节表现使她得到提升

在办公室里,事无小事,每一个细节都会成为你表现的机会,成为你塑造自己形象的 机会。

有这样一位同事,她是一个二十多岁的女孩, 叫小林。

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创

2 / 13

★精品文档★

刚到公司时, 谁也没多注意她, 因为在一些新招进的职员中是不太引人注目的一个, 无论从哪一方面看她都是一般的人。

可 是,她对一些生活礼节细微得体的把握,赢得了大家甚至老板的心。

例如在新年的前一个夜 晚,我回老家探亲,大家都在一起兴高采烈的看电视,这时我的呼机突然响起来了,只见呼 机上写着这么一行字,祝你新年快乐,万事如意。 我在北京想你,你的朋友,小林。

我挺意 外,怎么也不会想到小林会在千里之外想着我,给我送上一句诚挚的节日祝福。 心中十分温 8

暖,其实,在平时我们的交情并不深,我想她是一个十分重情谊和情理的人,对别人的关心 也是一样,周到、细心。 想到在平时,在我们的办公室里,她对到办公室拜访的人都笑脸相 迎,并且端茶倒水招待客人,还亲切地与客人交谈,在我们这样一个男性居多的环境下,这 样的温柔的同事自然会得到大家的欢迎。

果然,她很快就得到领导的重视,开会时领导往往 让她去发言,并经常对她进行表扬,一年以后,她果然得到重用和提拔。

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创

3 / 13

★精品文档★

虽然,有时我们会 认为这样的人很功利,但是在生活中,我们需要笑脸、温情就像花儿需要阳光雨露一样,人 们的生活太紧张、人与人的关系太复杂,缺少交流与合作,缺少细节的呵护与关心。

:1.对于象案例中的小林的所作所为,你是怎样看待的? 2.你对于办公室内的礼仪的哪些方面最担心和最打怵? 课后选择题】 1.办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出。

在职员对上司的称呼上,应该注 意( ) 。

A、称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字、呢称相称呼,也只能局限于 公司内部 B、如果上司表示可以用姓名、昵称相称呼,就可以这样做以显得亲切 C、随便称呼什么都可以

2.在办公信息化的进程中,越来越多的办公室内配备了电脑,在对使用公用电 脑上,应该注意( ) 。

A、学会保养电脑,有时间对电脑做杀毒处理 B、多看同事的文件来帮助自己学习,不管是否涉及到有关隐私问题 C、工作期间为调节情绪可适当玩会电脑游戏

3.现在有些员工有中午睡午觉的习惯,在此之中也有许多环节值得我们去注意。

当你有急事必须进出门时,你应该( ) 。

A、开门后将门半开或虚掩,避免产生开关门响声惊扰休

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创

4 / 13

★精品文档★

息的员工 B、每次进出门都要关上门,养成随手关门的好习惯 C、如果有多次进出,只需最后一次关上门,其他时间可将门保持开着

4.在办公室里,如果你和一位同事产生了一些小磨擦,那么你应该( A、当面装作风平浪静,私下四处说人不是,一吐为快 B、私下与之面谈商量,争取双方关系正常化,以和为贵 9 )。

C、不理不睬,见面也不说话打招呼,形如陌路 5.作为一个年轻的女毕业生,在处理与同一个办公室的男同事的关系上,你应 该( ) 。

A、刚来的时候一定要少与之交谈,以免让人产生轻浮之意 B、对同事都要友好,显得彼此间无所不谈,千方百计搞好同事关系 C、保持空间距离,交谈时要注意用语,保持随和,不要过于随便

6.办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中? ( )

A、在办公的时候打扮自己 B、借用同事的办公物品 C、向同事谈论自己的功绩经历 D、办公时看小说等与工作无关的资料

7.在使用公用复印机上,当你需要使用时发现机器出现了

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创

5 / 13

搜索更多关于: 办公室礼仪知识题目 的文档
办公室礼仪知识题目.doc 将本文的Word文档下载到电脑,方便复制、编辑、收藏和打印
本文链接:https://www.diyifanwen.net/c8nj8e4ly0p0vngk58yua7wp9920czo00zwx_1.html(转载请注明文章来源)
热门推荐
Copyright © 2012-2023 第一范文网 版权所有 免责声明 | 联系我们
声明 :本网站尊重并保护知识产权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果我们转载的作品侵犯了您的权利,请在一个月内通知我们,我们会及时删除。
客服QQ:xxxxxx 邮箱:xxxxxx@qq.com
渝ICP备2023013149号
Top