汽车展厅经理岗位职责
【篇一:汽车4s店展厅经理岗位职责】
展厅经理岗位职责 1.展厅接待管理:
负责落实接待礼仪规范执行、提升接待技巧。定期每月销售顾问飞行检查接待流程模拟。每月月末汇总销售顾问模拟综合成绩单交于销售经理。对展厅接待管理进行第一管理,销售经理不干预,并给予大力支持。
2.交车流程管理:
落实执行交车流程,负责交车后的追踪服务。 3.顾客资料管理:
查核:‘‘三表一卡’’的填制,完善顾客资料的保存与追踪。
4. 展厅的日常管理:展厅及展车的5s管理,严格按照飞检流程标准执行,展车的布置及报价装饰等内容 5、展厅人员及日常规范管理
检查销售顾问仪容仪表,接待礼仪技巧及日常礼仪规范,展厅人员按厂家飞行检查要求管理。
6、做好信息反馈:市场、顾客、销售内部、竞品车型及新上市车型的相关信 息收集
7、讲师培训:制定培训计划、效果追踪与铺导,并依照个人现状进行差异化培
训,以及新员工的培训计划,负责对受训学员进行培训效果追踪,给予适当个别铺导,并提交培训总结报告做好新进员工以及厂家内训,销售顾问的培训等,因地制宜做好有效提高。 8、kpi管理:
保证首次登记率真实有效,对首次登记率及试乘试驾率不达标者分析
原因帮助提高。
9、二手车的开展:
依照厂家商务政策要求,进行二手车开展和督促协助二手车专员二手
车系统的录入,
10.组织沟通及管理:
部门团队精神的营造,早会与夕会的组织实施,销售相关问题的反馈与总
结,反馈于销售经理。
9、协助销售经理工作开展
【篇二:汽车4s店展厅经理岗位职责】
汽车4s店展厅经理岗位职责
http://www.carmanager.cn/ 2007-4-13 11:26:48 汽车4s店展厅经理岗位职责
在销售二部经理的领导下,负责展厅的销售工作,带领销售人员努完成销售任务:
1、每日向销售部二经理分别汇报前一日工作和当日工作安排; 3、安排好销售顾问每天工作和交车事宜;
4、帮助销售顾问做好接待顾客工作,力争不断提高成交率;
5、要求销售顾问每天打回访电话,并做好a卡、c卡,跟踪每一位潜在客户;
6、依照制度安排好每位试乘试驾人员进行试车,并注意安全; 7、负责展厅及车辆卫生;
8、定期安排销售顾问进行职业技能培训和学习; 9、掌握竞争车型情况,及时向公司领导汇报; 10、负责协调好展厅所有人员的工作联系; 11、协调销售顾问和其它部门的工作; 12、监督销售顾问每日工作;
13、完成上级领导交给的其他工作。
【篇三:展厅经理岗位职责】
展厅经理岗位职责 1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、
9、 对当月公司下达的展厅销量负责。 配合销售经理做好展厅促销政策的制定与执行。 展厅相关值班纪律的制定及监督。 对应展厅销售顾问的客户投诉、抱怨及突发事件的处理应对。 日常晨夕会的召开。 对应展厅销售顾问的绩效考核。 展厅销售顾问的销售流程培训与监督执行。 对销售顾问的报表进行分析管理。 对销售顾问日常的激励。
10、 对销售顾问日常请假、调休的审核。
11、 配合相关市场活动及促销等活动的组织和安排。 12、 公司相应政策的传达、以及监督落实。 13、 展厅kpi的分析整理。
14、 负责与公司其他部门的沟通协调。
15、 市场上竞品促销信息和价格信息的及时反馈。 夏小传2009-10-17
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