以心换心情最真

以心换心情最真

——记米箩乡倮么村同步小康驻村干部符号

谈起驻村工作，从水城县政协下派到米箩乡倮么村任主任助理的符号有说不完的感悟：苦与乐交融，理想与成就同在。

说起符号，乡村干部和群众印象最深刻的就是他对人的热心，把百姓当亲人，把群众的事当自己的事。不过，人们对他评价最高的，还是他在驻村实践中探索出来的“以心换心”工作法。

查民情 他用“真心”换“真情”

驻村第一天，符号便把查民情列入驻村工作的重要日程，他用两个月的时间，把全村1572户农户全部走访了一遍。每到一户，他都要与群众拉家常，帮农户算收入帐，还经常走进田间地块与群众一同劳动，并听取群众的意见和建议，拉近与群众之间的距离。

通过广泛调研，符号与其他驻村干部先后共同研究制定了《水城县米箩乡倮么村同步小康驻村工作组三年帮扶规划》和2013年、2014年工作计划，并立足全村实际提出了以“富民型”党组织为抓手，以园区为平台，以“四在农家〃美丽乡村”建设推进同步小康创建的具体思路，着力围绕“富、靓、舒、和”开创“四在农家〃美丽乡村”建设新模式。

自驻村以来，符号带领工作组成员利用倮么村星期三赶

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场时机，在场上摆“便民服务摊”，搭建便民服务平台，让便民服务更加便民。通过便民服务摊”，受理与群众生产生活息息相关的如计划生育、户籍管理、土地使用、民政优抚、证件办理、民事调解、合作医疗等代理事项。截止日前，共受理与群众生产生活息息相关的如计划生育、户籍管理、土地使用、民政优抚、证件办理、民事调解、合作医疗等代理事项，共收集到社情民意132条。针对群众的所期所盼，倮么村党委和同步小康驻村工作组现场办理和答复群众意见建议98条；对现场不能办理和答复的34条意见建议，就做好解释工作，并认真做好登记，尽量协调争取给予办理。这是符号在摆“便民服务摊”之后，晚上写的一篇驻村日记： 3月20日 星期三 晴

今天利用赶倮么村集市的机会，上午，我们驻村工作组成员在村活动室门口摆“乡场便民”服务摊，为来反映问题、咨询相关政策的群众提供便民服务，了解群众存在的困难和问题及群众所期所盼所想。对群众反映的问，我们都一一做好记录，能办理答复的现场办理答复，现场不能办理答复的做好解释说明工作，并向群众承若将向相关领导和部门反映，争取协调解决。

下午，与乡村干部职工抓计划生育工作和森林防火工作，并在工作中向村民宣传计划生育政策和森林防火知识等。与乡村干部职工抓获6名野外用火人员、3名涉嫌违反

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计生政策的人员，并在乡计生办和派出所配合工作人员开展相关取证工作。

之后，我还向米箩乡水利站站长蒋先林了解关于协调岩脚组水管的问题，蒋先林说300米水管已经到位了，叫村干部来拉走安装好，就行了。

晚上，与乡村干部职工到新发组参与群众会，征求群众在倮么村新发组建农业园区有关征用土地意见和建议。我不禁在心里默默地想，乡村干部工作真是太繁琐、太幸苦了！上级领导应多关心咱们基层的干部。

办实事 他用“爱心”赢“民心”

在驻村工作中，他时刻把群众的利益放在第一位，切实将为人民群众办实事、解难事作为驻村工作出发点和落脚点，积极主动向相关单位及部门协调，争取项目资金和物资，加大为群众办实事、解难事的力度，用“爱心”换取“民心”。 在符号的心目中，群众利益无小事。对群众的生活疾苦，他总是看在眼里，时时牵挂在心里。了解到倮么小学的厕所建在校园外，变成了公厕，而且还存在一定的安全隐患后，他积极与建米箩现代高效农业园区的重庆君豪公司联系，协调了8万余元资金为学校新建了厕所，解决了学校师生的如厕难问题。在岩脚组走访调研时，得知岩脚组因修通组公路损坏300米水管，导致村民生活用水困难的情况后，他积极与县乡水利站沟通对接，为群众解决了用水难题。2013年6

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月，符号在“乡场便民”服务摊接待群众时，有五六名群众反映家里没有粮食吃，他便于县民政局协调了2吨大米，发送给40户贫困户，解决群众的燃眉之急。

符号有一颗关爱之心，时刻心系村里的特殊群体。在得知倮么小学部分留守儿童、孤残儿童、单亲子女和独生子女缺乏学习用品后，两年来，他积极与民进水城总支、六盘水温暖阳光爱心社、水城县计生局沟通，协调了价值8000余元的书包、字典和雨伞，在“六一”儿童节期间，对倮么小学和米箩中学80名留守儿童、特困儿童和计生“两户”学生进行慰问。在对全村47户计生“两户”进行走访调查后，与工作组其他成员一道积极向省农委协调、争取计生“三结合”扶贫项目，按每户500元帮扶资金标准，为47户计生“两户”落实计生“三结合”帮扶资金23500元，帮助计生“两户”发展致富奔小康。

符号还特别关注倮么村一级残疾人员。他多次走访季家岩组的残疾人季贤云，并在2014年春节期间与单位领导一起为季贤云送去2000元慰问金。2014年7月，他走访新发组下半身瘫痪的疾人李顺明，得知李顺明没有省份证和残疾证，就准备为李顺明先照相办理身份证后，再办理残疾证。但到了9月，符号将把办好的身份证送给李顺明时，才得知李顺明已于一周前去世，符号怕把身份证送到李顺明家，引起李顺明年迈的父母伤心，只好把李顺明的身份证交给米箩

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