论中小广告公司的现状和发展
赖丽娟
【内容摘要】随着我国社会主义市场经济的不断发展,对中小型广告的影响深
远,特别是广告行业作为现代服务型企业。目前国内、外大型广告公司的发展,不断挤压中着小型广告公司的市场生存空间。于政府而言,应做好中小型广告企业的发展向导,采取一系列有效的手段,帮助其解决可持续发展资源、融资难等问题;于中小型广告企业本身而言,应采取有效的营销战略、施行专业的人才管理、提高服务品质,实现独特的业务创新,以摆脱企业自身在市场中的不利境地。本文将根据当今中小型广告公司外部环境的影响以及内部经营策略的两个方面,并结合本人实践所在广告公司的实际情况进行论述。
【关键词】中小型广告公司现状、可持续发展资源、融资难、营销战略、管理
制度、服务品质、创新业务
有人曾把中小企业比作“世界经济之魂”,甚至预言,二十一世纪将是中小企业的世纪。的确,中小企业是最富活力的经济群体,是创造经济奇迹的重要因素。改革开放以来,我国中小企业迅速成长,特别是广告行业更是新起之秀,它为我国经济快速发展做出了巨大的贡献,但目前也面临着诸多瓶颈和困境,管理不规范这是目前广告公司短期内可以解决的困境,公司要自强、成长、项目单一是广告公司长期要解决的根本问题。要做到管理出效率,管理出成绩,就必须讲究一些技巧与步骤,规化好了,小公司也可以承揽大业务,小公司也可以成长为大公司。
一、我国中小型广告公司的现状
(一)我国整体广告公司的现状
据不完全统计,近年来中国广告业以近40%的平均年增长速度成长,中国成为全球广告业增长最快的市场之一。据2006版《中国广告年鉴》数据显示,中国广告业在世 界的排名已进入第五位。预计到2011年,中国将取代日本,成为全球第二大广告市场。
WTO扩大了中国广告业的发展空间,为中国本土广告公司学习世界先进的策划、创
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新理念提供了机会。但是,随着广告市场的逐步开放,跨国广告集团加快了在华扩张的步伐,投资规模日渐加大,关联性投资增多,投资的系统性增强,对控制权的要求更加强烈,大规模的并购使其活动范围由京沪等核心城市逐步向二、三级城市渗透。在跨国公司的挤压下,中国本土的广告公司的生存空间却越来越小。高度分散、高度弱小的中国本土广告公司经营额仅占我国广告公司营业额总数的0.4%,形势不容乐观。
(二) 我国中小型广告公司的现状
目前我国的中小型广告公司一般向创意产业方向发展,进入门槛也在逐步降低,经营项目单一,工作人员一般控制在10至30人左右。此外,其在人员配置方面具有局限性,公关、创意、设计、策划、管理等工作人员不齐全,特别是专业设计人才的短缺。由于中小型广告公司没有较大的名气,缺少大客户,市面上他们主打的产品不多见,虽然也有机会参加大公司的广告发布会,及一些项目的竞标,往往因为公司的规模、资金实力等问题,一般都为二手、三手代理。在我国,中小广告公司普遍盈利能力不足,资金缺乏,在资源有限的情况下,中小型广告公司的数量还在不断增加。面对国内外大型广告公司的挤压,中小广告公司的发展势态不佳。
(三)实践所在广告公司的现状
宁德世纪恒美文化传媒有限公司是福建五洲广告有限公司旗下的一家分公司,主营:平面设计、制作、代理发布国内各类广告;礼仪庆典服务;公关活动策划;企业形象设计;会议展览服务;企业管事咨询等。公司目前现有人员数为8人的小型广告公司,于2011年注册成立,注册资金50万。目前人员配置勉强可以满足公司需求,但是却存在诸多不合理性,一人身兼数职现象严重,资金流动能力较差,项目单一等等问题。
二、中小型广告公司存在的问题
(一) 管理不规范 1、没有具体规章制度
本土中小型广告公司一般规模不大,因此大部份的公司基本上没有公司规章管理制度,没有规章制度的公司,公司老板因为公司规模比较小,没有没有员工,很多时候一些规章制度都是老板口头上说说,有时今天觉得制度应该这样,明天又改变了想法,这样会让员工上班每天处于一种混乱当中,不知道什么能做什么不能做。员工一但没有了 约束,工作起来就会变得散漫,没有积极性,没有动力,严重影响的工作效率。
2、管理人才缺少
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中小型广告公司其在人员配置方面具有局限性,公关、创意、设计、管理等工作人员不一定齐全,因为在招聘时往往招不到适合自己的员工,而即使招到了,也有很多人只是把他们当作一个跳板,因此小中广告公司里面往往一人身兼多职现象普遍严重,一个身兼数职时,不仅仅工作量增加的同时,同时降低工作效率,如若老板又不愿意多加工资,一人干两人活,长久以往,会连这个员工也失去。
3、没有时间观念
时间观念非常重要,而中小广告公司由于规模较小,没有稳定的客户,很多员工有大把的时间闲在那里,员工一闲就会散漫,忘记是在上班还是要休息,如果老板突然吩咐了一项工作时,员工就会措手不及,也会连带给客户带来负面影响。
(二) 服务品质差
广告公司作为现代服务型企业,提供优质服务本是最为基础和擅长的,中小型广告公司由于没有较大的名气,因此更要在服务上下功夫。但是,很多中小型广告公司生活艰难,最终症结就是服务品质太差,从而导致了客户的流失和业务拓展的艰难。当谈到一个比较大的客户或者一笔较大的生意时,往往因为后期服务不到位而丢失了客户。
1、缺少专业服务
策划、文案、创意、设计对广告公司来说是至关重要的,广告公司主营广告设计、方案策划,展会服务等,很多公司压根儿就没有设立这些职位或聘请专业的策划人员和文案人员等。一个广告公司连房地产广告文案都写不出,这样的广告公司如何能服务好客户,根本没有公司愿意合作,即使有愿意合作的公司,往往因为后期这些专业服务跟不上,以至于没有长期客户。
2、没有专业的客服
中小广告公司大多处于发展、起步阶段,拓展业务是首要工作。老板这时候最主要的注意力都集中在业务人员身上,用抽成或者奖金的刺激业务人员拓展业务,刺激的同时又不注重后期服务,这是中小企业老板的一个通病,业务人员谈下一笔生意后,因为抽成或者奖金到手后立马抽身到新的客户那里,有实力的业务人员往往生意一笔接一笔,如果没有客户人员来后期跟踪服务,前期谈下的生意,因为业务抽不出时间跟踪服务往往丢失了前期的客户,当业务人员回过头时,他已经和别的公司合作了。
(三) 市场竞争激烈
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中国消费网讯 1月31日,据权威研究机构央视市场研究公司(CTR)最新发布的中国广告花费数据显示,2012年中国市场传统媒体刊例广告同比增长仅为4.5 %,创近五年来的新低。
2012年中国GDP增长率为7.8%。这是中国1999年以来年度GDP增长率第一次低于8%,也是1998年以后最低年度增长率。CTR认为,中国广告市场深受经济大环境影响,2012年初对广告市场的低迷预估,到年终即成定局。
媒体广告增幅大盘点
全年受政策的影响,各级频道电视剧广告承载量大幅下滑,同时也推动着新闻/时事类节目广告量呈增多趋势。
中国广告花费2012年 媒体 Meidia 电视 TV 报纸 Newspaper 杂志 Magazine 电台 Radio 户外 Outdoor 变化 CHG% 6.4 -7.5 6.8 8.9 2.0 数据来源:CTR媒介智讯 2012
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