厂长岗位职责
一、负责本单位全面工作，处理日常事务。
二、定期组织本单位人员学习政治理论及业务知识，树立高度的责任感和强烈的事业心、
三、协调处理好相关单位及各用户之间的关系，秉公办事，不以权谋私。 四、严格执行各项规章制度，实行厂务公开，以身作则，率先垂范。 五、注重调查研究，制定供水厂经营方略，及时总结运行管理经验。 六、遵守财经政策和制度，勤俭办事，实事求是，不弄虚作假。 七、检查落实各项规章制度和岗位目标责任制的执行情况，按章办事，奖惩分明。
八、按有关规定聘用、解聘工作人员，团结职工，搞好各项工作，关心职工生活。
九、负责制定日常维修、大修和更新改造计划。 十、强化内部管理，推行规范服务，保障供水安全。
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抄表员岗位职责
一、负责所管理供水区域水表抄表工作。
二、按规定时间抄表，正确填写抄表卡片和缴款通知单，督促用户按时缴费。
三、抄表率要求达100％，抄表准确率要求达99％以上，如遇水表故障导致计量不准或未计量，应商用户合理确定用水量。
四、不得随意更改抄表数据及用水性质等资料，如确需更改须报厂长同意后填写更改通知单并修改卡片记录。
五、在规定时间内，负责收回抄表卡片的水费欠费，每月收费率达98％以上。
六、及时制止和处理用户违章用水行为。注意用水动态，发现问题应作好记录、查明原因，并及时向领导报告。
七、妥善保管抄表卡片，更换卡片时，卡片内容要填写完整，不得随意涂改。
八、规范服务，用语文明，佩证上岗，随时接待用户查询水量及解答有关问题，提高服务质量，树立良好形象。
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收费员岗位职责
一、负责水费收取，承办水费发票的管理、使用和领退工作。 二、严格执行用水管理规定及财务管理制度。
三、按时完成每月收费任务，当月水费必须当月结清，对拖欠水费应协助抄表员催收入库。
四、严格发票管理，杜绝随意更改发票金额、用水量等。
五、收费金额无差错，凭据正确无误，妥善保管各种原始单据。当日收取水费必须当日送存银行，不得截留、挪用。
六、规范服务，用语文明，佩证上岗，提高服务质量，接受用户监督，树立单位良好形象。
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制水岗位职责
一、制水人员必须熟悉制水工艺、技术和水质化验依据，熟练掌握岗位技能，根据水质化验报告调整药品剂量，确保供水水质符合国家现行水质标准，及时应对突发事件。
二、根据进厂原水、出厂水的流量，计量投加净水药剂和消毒药剂。计量装置应定期校准，提高计量准确度，保证水处理效果。
三、严格各工序质量控制 （一）净水药剂投加工序质量控制
1、净水药剂的投入量，应根据当日原水水质状况，结合上一班的制水情况，确定合理的加注量。在开始制水时，控制进厂原水量，适度增加净水剂投加量，再据其反应情况，适时调整药物投加量。药物加注要均匀，制水完毕，无来水后停止净水药物投加。
2、投加净水药剂的浓度，应按制水生产工艺、药剂种类和计量装置的需要进行配置。要求称量药物，按要求的比例和方法稀释，药剂浓度宜控制在±10％～20％范围内。在兑制药液和制水过程中，充分搅拌，防止药物稀释不均和药物沉淀后堵塞输药管道，影响水质。为保证药剂浓度一致，在兑制好药液后，不得再向药液中加水。
3、净水药剂的投加点，应根据原水情况、药剂特点、混合强度要求以及在制水工艺中的作用，在实践操作中进行调整。
4、定期排除絮凝池淤泥。 （二）消毒工序质量控制
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