23．保证沟通信息准确无误的技巧有：（ ） A．重复 B．核实 C．小结 D．倾听的技巧 E．幽默
24.有关成长发展规律正确的是：（ ）
A.每个人的成长与发展要经历相同的发展阶段 B.每个人的成长发展速度具有差异性 C.成长发展是一个连续\\匀速发展的过程 D.成长发展是一个不可预测的过程 E.机体各系统的发育顺序遵循一定的规律 25.专业的特征包括 （ ）
A.有完善的教育体制 D有系统完善的理论基础
B.有专业特殊性
C.有熟练的专业技能
E.以为人类服务目的
26.理想的健康测量指标应具有（ ）
A.科学性
三、名词解释
1.Primary Health Care 2循证护理 3.护理伦理
4．一般适应综合征 5．危机 6.护理程序 7．护患关系 8．生存质量 9．举证倒置 10．评判性思维 11.循证护理 12．工作疲溃感 13．文化休克 14．护理诊断 15．护理伦理 9
B.客观性
C.公正性
D.特异性
E.敏感性
四、简答题
1.简述健康教育的目的。
2．在纽曼的健康系统模式中，系统的预防机制包括哪些？ 护士根据个体对压力源的反应，可采取的干预是什么？
3.简述南丁格尔对护理发展的贡献。 4．简述护患关系的基本过程。
5．举例说明奥瑞姆护理系统理论中的护理系统的分类 6．医疗事故分几级？如何分法
7．如何提供适合服务对象文化环境的护理？
8．根据马斯洛的人类基本需要层次论将人的基本需要分成哪些层次？ 9.护士怎样与服务对象保持良好的关系？ 10．制定护理措施时应注意哪些问题？ 11．简述帮助病人预防压力的方法 12．在进行护理实施前护士应做哪些准备？
参考答案
一、 单选题
1 C 2 B 3 A 4 D 5 D 6 D 7 B 8 B 9 E 10 D
11 C 12 B 13 C 14 D 15 A 16 B 17 E 18 B 19 C 20 C
21．B 22．B 23．C 24.A 25.B 26.B 27.A 28.B 29.D 31 A 32 B 33 C 34 B 35 A 36 B 37 D 38 C 39 B 41 D 42 B 43 E 44 B 45 A 46 C 47 E 48 C 49 B 50 C 10
30.A 40 D
51 E 52 A 53A 54 C 55 C 56 E 57 C 58 B 59 A 60 A
二、 多选题
1 ABC 2ABCE 3 DE 4 ACE 5 ABE 6 ABCDE 7 ABCD 8 ABC 9 ABC 10 ABCE 11．ABE 12．ABD 13．BE 14 ABC 15 BCD 16 ABCDE 17 BCDE 18 BCDE 19 ABCE 20 BCDE 21 ABCDE 22 ABCD 23 BCD 24 ABE 25 ADE 26 ABDE
三、名词解释
1.Primary Health Care: 初级卫生保健 是人们所能得到的最基本的保健照顾，包括疾病预防、健康维护、健康促进极康复服务。
2循证护理：又称实证护理或以证据为基础的护理，是循证医学在护理专业中的应用。是以有价值、可信的科学研究结果为依据，提出问题，寻找并运用证据，对服务对象实施最佳的护理。
3护理伦理：指护士在其职业活动中，正确处理个人与他人、个人与社会关系的行为准则及规范的总和。 4．一般适应综合征 : 又称全身适应综合征 , 是人体对压力源的全身性、紧张性、非特异性反应 5．危机 危机是一个人重要的生活目标遇到障碍 , 利用常规的解决问题的方法而无法解决问题时 , 引起的日常生活的混乱及瓦解 , 即人体的平衡状态突然遭到破坏后的反应。
6.护理程序:是一种系统地、科学地为服务对象确认问题和解决问题的工作方法。它是一个综合的、动态的、具有决策和反馈功能的过程。
7．护患关系：是护士与服务对象之间在特定环境及时间段内互动所形成的一种特殊的人际关系。 8．生存质量是指个体在其所处的文化和风俗习惯的背景下，由生存的标准、理想、追求的目标所决定的对其目前社会地位及生存状况的认识和满意程度
9．举证倒置是指当事人提出的主张，由对方当事人否定其主张而承担责任的一种举证分配方式。 10．评判性思维是指个体在复杂情景中，能灵活地应用已有的知识和经验对问题的解决方法进行选择，在反思的基础上加以分析、推理，作出合理的判断，在面临各种复杂问题及各种选择的时候，能够正确进行取舍。
11.循证护理：又称实证护理或以证据为基础的护理，是循证医学在护理专业中的应用。是以有价值、可信的科学研究结果为依据，提出问题，寻找并运用证据，对服务对象实施最佳的护理。
12．工作疲溃感是一种强烈而持久的工作压力所造成的一种无助、无望的心理体验 , 是一种与职业有关的11
情绪的疲倦感、工作的冷漠感和工作无成就感的综合表现。
13．文化休克——特指生活在某一文化环境中的人初次进入到另一种不熟悉的文化环境，因失去自己熟悉的所有社会交流的符号与手段所产生的思想混乱与心理上的精神紧张综合征。
14．护理诊断——是关于个人、家庭、社区对现存的或潜在的健康问题及生命过程反应的一种临床判断，是护士为达到预期的结果选择护理措施的基础，这些预期结果应能通过护理职能达到。
15．护理伦理——是以护理道德为研究对象，它主要研究护理道德的产生、发展、变化规律及如何运用护理道德原则与规范去调整护理人际关系，解决理护理实际中的伦理问题。
四、简答题
1.(1)实现“人人享有健康保健”的目标
(2)提高人群自我保健意识和能力的需要 (3)降低发病率和医疗费用
2．(1)预防机制：弹性防御线、正常防御线、抵抗线 (2)干预：一级预防、二级预防、三级预防 3.简述南丁格尔对护理发展的贡献。
答：①为护理向正规的科学化方向发展提供了基础
②著书立说:分别写了《医院札记》和《护理札记》.在医院札记中,他述说了自己对改革医院管理及建筑方面的构思,意见和建议.在护理札记中她简明了自己的护理思想和对护理的建议,如环境、个人卫生、饮食对服务对象的影响等.
③致力创办护理学校.:1860南丁格尔在英国伦敦的圣多马医院开办了第一所护士学校. ④创立了一整套护理制度
4．观察熟悉期；合作信任期； 终止评价期
5．答：举例说明奥瑞姆护理系统理论中的护理系统的分类。
（1）完全补偿护理系统，是针对完全没有自理能力的患者，护士需要为患者提供完全的照顾，如昏迷、高位截瘫的患者（2分）
（2）部分补偿护理系统，是针对有部分自理能力的患者，护士的功能是补偿患者自理不足的部分，如骨折固定后的患者（2分）
（3）教育支持系统，是针对患者有较好的自理能力，能进行自理活动，护士的作用是教育和支持患者，提高其自理能力。（2分） 6.答：医疗事故分四级（2分） 12
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