五、网站系统支撑平台建设
本项目要求基于成熟先进、有大量成功实践案例的政府门户网站软件产品基础进行定制开发,并在项目竣工验收后提供三年以上的质保服务。
5.1内容管理系统
虽然本次项目非站群,但考虑今后的扩展,内容管理系统要求提供站群管理的功能,主要功能和技术指标如下:
? 提供以下功能实现网站制作和管理人员之间的协同工作:
? 工作桌面管理:提供待办任务及消息管理 ? 不同网站、不同栏目的工作流程配臵管理 ? 栏目间、网站间的内容交换管理 ? 支持所见即所得的信息录入与编辑 ? 支持网站栏目管理
? 可定制栏目、文章的多种属性,支持默认属性设臵 ? 支持模板的批量继承
? 提供导航条组件、新闻列表组件、分栏组件、图片列表组件、文章组件、
当前路径组件、相关内容列表组件、内容全集组件、附加组件、查询器组件、日历组件和日期新闻合成组件等多个模板组件供用户选择。 ? 支持多级审核管理
? 内容发布系统须支持多个网站的信息发布,同时,也须支持单一网站向
多个Web服务器发布的方式 ? 支持多语种的内容管理、发布
5.2 内容整合系统
内容/资源整合系统须提供XML接口、HTML接口、部门资源整合功能模块、HTTP协议接口和Web Service协议接口,须支持对原有网站信息、相关部门网站信息、部门资源信息和在线办事服务系统信息进行整合。
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5.3 在线办事服务管理系统
系统提供对宣城市政府及各下属机构的在线办事服务资源的基于核心元数据的统一管理模式。具体功能须包括:
1、服务资源注册与整合
支持对各下属单位在线办事服务资源进行整合。各单位向市政府门户网站在线服务管理系统注册本单位已实现网上办理的事项和与事项相关的各类查询服务资源,系统根据服务元数据体系形成基本描述信息,同时,根据规则文件定义的规则和编码表的编码信息实现对服务元数据元素的赋值(元数据编目),实现编目后的数据经审核进入目录库。
其中,元数据编目须支持自动编目和手动编目两种模式。 2、服务目录核心元数据和信息分类体系管理
提供对在线办事服务资源核心元数据、信息分类编码进行查询、增加、删除、修改等管理功能。其中,服务资源信息分类须支持业务分类、机构分类、服务对象分类等。
3、系统管理与维护
支持对目录内容的增加、修改和删除。此外管理模块须提供流程管理和权限管理的功能。
4、服务资源的统一查询与发布
提供对已注册资源的查询检索功能,同时,系统对已注册资源,支持推荐到网站技术支撑平台内容管理系统(引用或复制),并支持发布到前台栏目。
5.4 政民互动服务管理系统
支持“将社会公众的意见、建议、投诉、举报、咨询、留言和信息申请,在网站集中受理,后台办理落实,并通过网站将结果反馈给公众”的应用模式,形成 “网站受理、后台办理、网站反馈”的运转体系和“统一受理、部门分办、结果公开、群众评议”的运行机制。
前台须提供市长信箱、投诉举报、在线咨询,政府微博等功能以及支持信息填写、问题回复、网民评议、问题查询、热点问题、办理统计等功能。
后台须提供发帖审核、转办、校对汇总、入库报送、知识库维护和受理统计、
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咨询者统计等功能。
5.5信息采集系统
支持对采集目标网站进行信息采集和监视其更新情况。可以设定需要采集的子栏目和URL信源,并可以灵活设臵对该信源采集内容的类型和方式,以及更新时间、扫描间隔等,系统的扫描间隔最小不应高于1分钟。系统须包含的主要功能如下:
? 支持增量式的信息采集模式 ? 支持多种网页类型 ? 支持图片采集
? 支持对采集的信息进行分类
5.6 内容搜索系统
提供对网站资源的查询及综合检索功能。系统应支持增量实时索引、智能分词、相关性分析和模糊匹配等先进技术,并对网站检索提供全面支持。
另外,全文检索应支持采用嵌入式数据库搜索引擎实现,融合数据库完善的数据管理功能和搜索引擎高效的信息查询功能,实现结构化数据和非结构化数据的检索查询。
5.7 统计分析系统
系统主要功能和技术指标如下: ? 网站访问统计分析
? 访问量:可查看网站的总计访问量以及网站的平均访问量。 ? 支持按照年、月、日、小时对网站的访问量进行统计。 ? 支持对每天的每个小时的访问量进行统计。
? 显示方式:系统支持以数字和图形的方式显示统计情况。 ? 支持统计报表的自定义格式。
? 支持首页、各栏目及文章页的访问统计。 ? 工作量统计
? 支持对网站维护部门、栏目信息上报人员进行工作量的统计。
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? 支持按时间范围对工作量统计,支持根据输入的关键字进行统计,
并可以生成工作量报表。
5.8 在线访谈系统
系统主要功能和技术指标如下:
? 支持用户根据主持人与嘉宾的对话情况选择旁观或直接参与访谈,支持
系统管理人员根据网络用户的参与情况(如言行是否适合发布)对网络用户的发言进行审核、分拣和提交。整个访谈须受到流程管理的控制,用户的发言须经过审核、主持人提交、嘉宾回答和导播发布的流程后,形成访谈实录。系统须支持在访谈结束后,访谈实录可进行自动备份供日后查询。
? 支持同时有多个访谈主题,主题管理自由、方便。主题建立后可形成访
谈时间表即时发布到内容管理系统支持的门户网站的公众参与栏目中。 ? 须具有灵活的流程管理功能:访谈前用户可提前看到访谈时间表,访谈
中可随时提问,问题经审核、分拣、回答、发布等流程形成现场实录,访谈后用户可随时浏览经整理后的访谈实录。 ? 支持大规模用户同时实时在线访谈。
5.9 网上直播系统
在线直播应包括视频、音频、文字、图片和等多种形式。系统主要功能和技术指标如下:
? 支持维护多个直播主题。支持由管理员在后台添加、修改和删除直播主
题,并支持系统公告的发布、现场图片和视频的上载等方面的应用。 ? 支持在线用户的管理,须具有严格的发言认证功能,杜绝非法言论发布。 ? 支持信息录入人员与审核、系统管理员进行实时的交流。公众根据情况
选择旁观或直接参与直播,支持系统管理员根据公众的参与情况对网络用户的发言进行审核、分拣和提交。
? 整个直播须受到流程管理的控制,用户的发言须经过录入、审核、管理、
发布的流程后,形成直播实录。
? 实现传统互联网视音频聊天室和流媒体应用的整合,在观看流媒体的同
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