B、错误
正确
5、 在分工越来越细致的当今社会，营销是由专职的营销人员负责的工作，与企
业其他员工没有关系。你认为这种说法：
A、正确 B、错误
正确
工作中应注意的因素（二） 课后习题
完成！5题正确，0题错误重做
1、 作为职场新人，下列做法不当的是：
A、注意个人形象，不但要具有内在的涵养与文化素质，也要借助外在形象让自己达到内外统一
B、充满激情，什么事情要敢做敢当，要敢于挑战权威，尽快树立自己的威信
C、顺应风格，不同的企业文化、不同的管理制度、不同的业务部门，沟通风格都会有所不同
D、找准立场，作为新人应该谦虚，发表观点时也不要过于强调自己的观点，多站在别人的立场上考虑问题
正确
2、 作为一个职场新人，在新的环境中与人沟通出现问题时，下列哪一种做法是
错误的？
A、利用自己的经验分析信息、说服他人 B、善于接受新的信息 C、学会总结、提炼信息 D、及时消化信息，做出反馈
正确
3、 工作中，下列哪一种沟通方式适用于正式沟通？
A、短信 B、电子邮件 C、即时聊天工具 D、同事代为传达
正确
4、 下列哪一项不属于工作沟通中应该注意的原则？
A、积极正面原则 B、迁让原则 C、灵活应对原则 D、文化匹配原则
正确
5、 以下哪一项不是聆听他人说话时应遵循的原则？
A、只聆听自己感兴趣的内容 B、适应讲话者的风格 C、鼓励他人表达自己 D、适当引导对方
正确
工作中应注意的因素（三） 课后习题
完成！8题正确，0题错误重做
1、 从事一定职业的人都要有职业道德，职业道德这种无形的力量引导着我们各
自职业的发展。关于职业道德，下列说法正确的是：
A、职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制
B、职业道德是事业成功的保证，职业人必备职业道德
C、职业道德主要内容：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会
D、以上说法都正确
正确
2、 关于职场成功的忌讳，选项中组合正确的是：①办事拖拉 ②准备不足 ③坚
持到底 ④不吸取教训 ⑤有能力，有魅力 ⑥老好人 ⑦不切实际的幻想 ⑧用人不当
A、①②⑥ B、③⑥⑧ C、④⑤⑦ D、②③⑤
正确
3、 PDCA方法是一种有效的工作方法。下列哪一项不属于PDCA的内容？
A、Do B、Again C、Plan D、Check
正确
4、 在工作中，为了免受不道德行为的侵犯，我们应该适当使用“擦边球”的方
法来保护自己。你认为这种说法：
A、正确 B、错误
正确
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