创新思维解决问题的步骤与方法(doc 41页)

1．主动发现问题—找出企业、部门潜在的问题

方法一：突破“固有思维”法

名人名言：

我们的思维方式所产生的问题，是不能用同样的思维方式解决的。

——爱因斯坦

Ⅰ、什么对我们的思考方式产生影响?

Ⅱ、什么塑造了我们的固有思维？

固有思维方式

练习：

1．请试着用4条直线将下面的9个点连起来，你可以做到吗？

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通过以上的练习

2．请试着用3条直线将下面的9个点连起来，你可以做到吗？

3．请试着用1条直线将下面的9个点连起来，你可以做到吗？

能使我们了解固有思维对我们的思维定势产生的影响

固有思维方式

Ⅰ、过去的经验

案例1：儿时的经验

小的时候我们每个人都是无知无畏的，但是有一天，当我们唱歌的时候，一个大人或者其他小朋友说，你唱的真难听，也许就对你的幼小心灵产生了负面影响，我们就再也不唱了了。长大后，你发现你身边的很多人唱歌也不好听，但是你却因为长时间的不练习而比他们更差，而且也胆怯在他人面前演唱。但事实上，小的时候你受其他人的影响，依然想唱就唱，那么也许真正的音乐家还会认为你是一个有天分的孩子，或者长大后，你也会唱得不错，至少在他人面前不胆怯表现自己。很多人都有这样的经历。

案例2:电脑磁盘的发展史

过去的经验（成功的、失败的）对一个人的思维影响是很大的。

固有思维方式

Ⅱ、我们注意力的导向(系统性思维的重要性)

练习：

下图是一个木球，如果放开手，你认为这个球会怎样运动呢？

Ⅲ、参照物

练习：

你最多可以看到多少个正方形？每看到一个你 可以得1美金。

1．主动发现问题—找出企业、部门潜在的问题

方法二：奖惩分析法

Ⅰ、奖惩分析法定义：帮助我们找到实际工作中被忽略的关键点。

奖励因子：

惩罚因子：

Ⅱ、奖惩分析法操作步骤：

Ⅲ、使用奖惩分析法的注意事项：

1.基于 进行排序； 2.惩罚因子需要 的投入； 3. 可以同时进行。