电子政务概论
电子政务概论
（课程代码 03333）
一、单项选择题
1.（ ）是一种将内网和公网分开的方法。 【 A 】
A.防火墙 B.数据的保密性 C.网络管理技术 D.通信技术 2.在社区信息系统中，信息整合系统的作用 【 A 】
A.通过数据交换，实现信息标准化和资源共享 B.实现服务信息化与网络化 C.管理社区信息
D.实现社会保障管理信息化
3.政务门户系统的作用，哪个说法是错误的 【 B 】
A.信息集中统一发布，方便公众查询 B.各部门建网站，不需要门户网站 C.公众服务与政务处理的完整结合
D.为网上办公、审批等电子政务应用提供统一的入口
4.政务外网（各级政府办公业务网，上下级部门专业业务网）与互联网之间应该 【 A 】
A.逻辑隔离 B.物理隔离 C.绝对隔离 D.完全连通
5.（ ）会议系统的功能最为完整，支持语音、视频、文本、图形等多种媒体，因此也称为多媒体会议系统，这是视频会议的发展方向。 【 A 】 A、数据 B、视频 C、文件 D、桌面 6.行政机关的哪一项管理活动是指机构在机构职能活动之外的起辅助作用的、必不可少的、例行的、程序性的事情的总体。 【 C 】 A、程序管理 B、文书管理 C、事务管理 D、数据管理 7.在政府网站上从事一些正式的，可以计量的价值变换活动，我们称为（ ）阶段。 【 C 】
A、电子服务供给 B、服务整合 C、简单交互阶段 D、无缝整合阶段
8.一个计算机网络是由( )、设备、软件和网络规则组成的。 【 A 】 A、通讯介质 B、磁盘介质 C、纸介质 D、空气介质
9.（ ）是电子政务系统的核心问题之一，主要是由于政府的某些工作领域对出现差错的允许度很低；出现差错影响面大。 【 C 】 A、互操作性 B、可靠性 C、安全性 D、兼容性
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10.办公业务的处理、流转、管理过程电子化、信息化，属于（ ）。 【 C 】
A.电子财政管理 B.信息咨询服务 C.办公自动化 D.信息发布
11.G2C（Government-Society）表示 【 A 】
A.政府对社会（公众）的电子政务 B.政府对企业的电子政务 C.政府间的电子政务 D.以上都不正确
12.金关工程不涉及的单位是 【 A 】
A.工商局 B.海关 C.外汇管理局 D.银行
13.世界各国积极倡导的“信息高速公路”的五个应用领域不包括（ ）。 【 A 】
A.数字电视 B.远程教育 C.电子商务 D.电子政务
14.实现由“现有的政务”到“电子政务”的转变，是一个( )的问题。 【 D 】 A.简单 B.不可能
C.短期 D.复杂而困难
15.全球电子政务的发展之所以呼声很高，最主要原因就是（ ）。 【 C 】
A.它的快捷与便利 B.它的透明与公开 C.它的高效与廉洁 D.它的公正与迅捷
16.下述有关电子政务说法不正确的是哪一项 【 D 】
A.在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组。
B.政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成 。
C.超越时空与部门分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理和服务。
D.通过大力发展电子信息产业，可以推动社会改革 。
17.相对于传统政府的垂直化层次结构，电子政府体现的是 【 B 】
A.金字塔结构 B.扁平化辐射结构 C.饼状结构 D.集中化结构
18.我国是哪一年启动的政府上网工程 【 B 】
A.2000 B.1999 C.1998 D.1997
19.我国电子政务高速发展阶段的标志是 【 D 】
A.办公自动化 B.三金工程 C.政府上网工程 D.三网一库
20.政府在电子政务建设过程中的主要作用是 【 B 】
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A.自主开发 C.购买硬件设备
二、填空题
B.提出需求、进行管理 D.项目监理
1.政务数据中心为各种应用系统提供服务，支持应用系统的方式有外挂式和 两种。【插件式】
2.安全保障也包含三个层次：保护网络和基础设施、 、保护政务子网。【保护政务子网边界】
3. 是电子政务技术基础平台的最为基础的部分和核心部分。【操作系统】
4.发展电子政务的基本原则是实用性原则、 可靠性原则 、先进性及成熟性原则 、 、开放性和安全性原则、扩展性原则、可维护性和可管理性原则。【标准化原则】 5.并进模式包括以下几个环节：、数字化、 、资源化、平台化。【信息化】
6. 电子政务运作模式： 内部团队、 、维护外包、部分外包 、选择主机托管服务。【开发外包】
7. 美国电子政务的发展分四个阶段：初始阶段、 增强阶段、以客户为中心的阶段、 。【转化阶段】
8. 国际电子政务发展的阶段：简单的信息发布阶段、 政府与用户单向互动阶段、 、网上事务处理阶段。【政府与用户双向互动阶段】 9.为政府服务的业务系统，大致可划分为两类:一类是 ，一类是政府机关之间的业务系统。【政府机关内部的业务系统】
10.电子政务与电子商务之间的区别是： 实施主体不同、主导思想不同、 、用户对象不同。【实施目标不同】
11. 企业从电子政务中获取利益的方式有： 、通信及软硬件供应、政府开发企业运作。【承包开发】
12.在局域网上传输数据，有多种方法和模式，主要的传输方法有： 、令牌环网和FDDI。【以太网】 13.在广域网中占主导地位的通信协议是 。【TCP/IP】
14. 网络与基础设施层位于整个分层体系结构的最底层，由三部分组成：信息传输和交换的网络平台、信息处理和存储设备环境、 。【物理环境】
15. 系统支撑层构建原则：安全性、 、统一采购。【符合国情】
三、名词解释题
1.电子政务
各级政府部门以信息网络为平台，综合运用信息技术，在对传统政务进行持续不断的革新和改善的基础上，实现政府组织结构和工作流程的优
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化重组，将政府的管理和服务职能进行整合的一体化管理。 2.政府信息化
指政府运用信息技术手段改造政府的过程，从而能够大大提高政府管理的有效性，满足社会及公众对政府公共管理和公共服务的期望，促进社会经济发展。 3.三金工程
金桥工程、金关工程和金卡工程。“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程，是我国政府信息化的雏形，其目标是建设中国的“信息准高速国道”。 4.服务器
网络层次上的计算机概念。在每一个具体的网络系统中，作为网络核心，向其他网络设备包括电脑、网络浏览器等客户端提供服务支持，并向客户端提供大量的网络管理功能。 5.客户端
是指联机在某个服务器上的终端机，可以执行信息的输入输出工作。
四 、简答题
1.我国电子政务的主要任务是什么？ 答：（1）建设和整合统一的电子政务网络。（2）建设和完善重点业务系统。 （3）规划和开发重要政务信息资源。（4）积极推进公共服务。 （5）基本建立电子政务网络与信息安全保障体系。 （6）完善电子政务标准化体系。
（7）加强公务员信息化培训和考核。 （8）加强推进电子政务法制建设。
2.发展电子政务有什么意义？ 答：发展电子政务的意义：
行政人员可以突破时空限制，完成以前无法完成的工作。 可以取消中间管理层，简化工作程序。 树立新的政府形象，扩大政府政策影响。
防止下级政府和组织利用信息垄断权进行黑箱操作。 推进政府工作的“公开、公平、公正”。
3.政府与公众之间的电子政务包括那些内容？ 答：政府与公众之间的电子政务包括 教育培训服务；公共就业服务； 电子医疗服务；社会保险网络服务； 交通管理服务；公众电子税务； 电子证件服务。
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