现代医院战略本钱治理方式与应用

现代医院战略本钱治理方式与应用

【摘要】为适应经营环境的转变，制造竞争优势，医院应适时更新本钱治理方式——将本钱治理与医院战略有机结合，采纳价值链分析方式，搜集本钱信息，为战略治理效劳，增进医院可持续进展。本文通过介绍××医院运用战略本钱治理方式的实践，旨在为同行医院治理者提供一些启发。

当前医疗效劳市场竞争猛烈，医院要在竞争中求生存谋进展，必需采纳能够使医院锲而不舍维持竞争优势的战略治理，适时更新本钱治理理念，以本钱治理为主线，优化各治理系统。“一切为了病人”等战略治理理念在医院治理中已有所表现，而战略本钱治理观念在治理实务中未引发足够的重视。现代医院必需通过提高病人中意度、提高医疗价值和降低医疗本钱三种手腕综合提升医院核心竞争力。

一、医院战略本钱治理的内涵及特点

医院战略本钱治理是一种兼具全面性与前瞻性特点的本钱治理方式，目的在于为医院确立竞争战略，并采取与竞争战略相适应的本钱治理制度，并从战略高度对医院本钱结果与本钱行为进行全面的分析、操纵与改善。将本钱治理目标定位于更具广度和深度的患者中意度的层面上。战略本钱治理是指全方位多角度来增强本钱治理，其对象从内部延伸到外部，对外部竞争对手的本钱信息进行分析推测，在比较

中找差距不局限于本地域乃至在全国范围内重构医院价值链。改变传统本钱治理仅考虑自身因素，未重视外部环境转变因素，以求重朔医院降低本钱和竞争优势。为此，医院战略本钱治理是本钱治理与战略治理的有机结合，是医院本钱治理进展的必然趋势。

二、医院战略本钱治理方式

医院治理会计人员应以医院全局为对象，视本钱治理为一项系统工程，从自身所处的环境动身，以实现长期本钱效益最大化为起点，搜集包括财务和非财务与医院价值链相关的战略本钱信息，制定战略本钱目标并付诸实施，形成一套符合自身特点的战略本钱治理整体分析框架。价值链分析可为战略本钱治理提供整体分析框架，是战略本钱治理制造和提高企业竞争优势的大体途径。

医院向患者提供医疗效劳的进程既是价值形成进程，也是本钱发生和形成进程。价值形成进程是由各类纽带联结起来的彼此依存的制造价值的活动集合，这种联接系统称为价值链。价值链分析有多重视角，包括产业价值链分析，内部价值链分析，竞争对手价值链分析。

（一）产业价值链分析

竞争战略把医院内部结构与外部环境结合起来；医院与药品耗材等供给商和医疗效劳对象价值链形成一个更为普遍的价值系统，即产业价值链。医院的本钱治理不仅取决于自身价值链的明白得，也取决

于对供给商和效劳对象价值链的明白得。产业价值链提倡对供给商和病人价值的分析。如此既有利于激发医院竞争优势，有利于增进社会资源优化配置和合理利用。通过对这些关系，结合医院内部科室之间联系的分析、考察，评判现行战略本钱的竞争地位，决定是不是固守或撤出，达到确立自己在竞争环境中的优势地位。2002年初，得悉市级医保部门将安排公事员健康体检的消息后，从××医院所处的地理位置、社会知名度、兄弟医院体检项目开展情形，分析后发觉健康体检具有潜在的广漠市场，能够提高医院竞争实力。医院治理层从战略本钱治理角度评估投入产出的可行性，决定筹集资金精心策划进行场所改造装修，添置设备。仅用两个月的时刻就将体检办升格为一站式效劳的健康体检中心。实践证明，那个战略本钱的投入，使医院找到了新的收入增加点，同时快速提升医院的社会知名度。 （二）医院内部价值链分析

医院内部存在许多价值链，每一个价值链既产生价值，也要消耗资源。医院作为特殊的效劳行业，其效劳的目的是用较少的本钱产出健康效劳，效劳对象具有鲜明的社会和经济属性。在探讨医院内部价值链时，必需站在社会和客体的立场上即一切为了病人。围绕医院核心竞争力，应增强各业务单元责权利的统一性，优化组织结构和作业流程。价值链分析的核心是优化作业链。以医疗业务处置为基础，从医生接诊、诊疗效劳、科室治理等三维空间结合医院自身特点进行医院价值链构建，为医院治理者提供量化决策依据。价值链治理的目标是制造一个价值链战略，使链中的每一个成员充分整归并为全进程增