1.横向冲突 2.纵向冲突 3.直线／职能冲突 4.工作冲突 答案为：1 2 3
17：组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种
( )。
1.计划设计 2.项目设计 3.演绎设计 4.归纳设计 答案为：2 4
18：在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，
一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：( )。
1.正式沟通网络 2.非正式沟通网络 3.双向沟通网络 4.单向沟通网络 答案为：1 2
19：权力性影响力主要源于( )。
1.法律 2.习惯 3.职位 4.暴力
答案为：1 2 3 4
20：非权力性影响力主要源予（ )。
1.才能因素 2.品格因素 3.情感因素 4.知识因素 答案为：1 2 3 4
1：法约尔认为，组织是由物质和人组成的社会有机体，其目的在于实现哪些功能
（ ）
1.计划 2.协调 3.组织 4.指挥
答案为：1 2 3 4
2：组织结构的构成要素可划分为( )两大类。
1.组织的“显结构”
2.组织的“潜结构” 3.组织的“权力结构” 4.
组织的“职能结构” 答案为：1 2
3：在信息传递的过程中，会形成和出现不同的沟通结构形式，这便是沟通的网络，
一般来讲，组织沟通网络可分为两大类：( )。
1.正式沟通网络 2.非正式沟通网络 3.双向沟通网络 4.单向沟通网络 答案为：1 2
4：勒温将领导者的作风分为( _)三种类型。
1.专制 2.民主 3.放任 4.独裁 答案为：1 2 3
5：美国行为科学家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作与人性》等著作中，提出
影响人的积极性的因素主要有( )。
1.物质因素 2.激励因素 3.保健因素 4.精神因素 答案为：2 3
6：组织学习的内容包括三个方面的改变，分别是( )。
1.行为的改变 2.组织体系的改变 3.组织目标的改变 4.
组织成员认知的改变 答案为：1 2 4
7：工作再设计就是通过对工作进行重新调整和再设计，使工作更有趣并富有挑战性，
以此增强员工的工作满意度，激发员工的工作热情，提高组织工作的效率。工作再设计的途径和方案为：( )。
1.工作弹性化 2.工作轮换 3.工作扩大化 4.工作丰富化 答案为：2 3 4
8：目前在理论界，对行政组织文化的理解主要有( )等观点。
1.大行政组织文化概念 2.小行政组织文化概念 3.辨证综合的行政组织文化概念 4.多元行政组织文化概念 答案为：1 2 3
9：依据邓肯的环境模式理论，从简单与复杂、静态与动态两个维度，组织存在的环
境状态分别是：( )。
1.静态一简单的环境 2.静态一复杂的环境 3.动态一简单的环境 4.
动态一复杂的环境 答案为：1 2 3 4
10：以下是行政组织构成要素的是（ ）
1.机构设置 2.组织人员 3.权责体系 4.技术信息 答案为：1 2 3 4
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