答案为：2 4
6：组织设计中应注意组织设计的程序问题。一般来讲，组织设计的程序可有两种
( )。
1.计划设计 2.项目设计 3.演绎设计 4.归纳设计 答案为：2 4
7：里格斯指出．“棱柱型社会”具有以下三个基本特征：( )。
1.过渡性 2.异质性 3.形式主义 4.重叠性 答案为：2 3 4
8：回避策略中，解决冲突的方法包括( )。
1.忽视 2.分离 3.限制 4.妥协
答案为：1 2 3
9：组织变革要取得预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序。美国学
者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序：( )。
1.反馈 2.诊断 3.执行 4.评估 答案为：2 3 4
10：
冲突的特性有( )。
1.客观性 2.主观性 3.程度性 4.激烈性 答案为：1 2 3
11：行政组织绩效的外延，除了内部的管理绩效，还包括：( )。
1.政治绩效 2.社会绩效 3.经济绩效
4.文化绩效 答案为：1 2 3
12：罗宾?斯特克兹于1972年提出情境变革模式。他认为，组织变革的方式取决于组
织成员的技术能力和人际关系能力的组合。根据这种不同组合，他提出了以下几种不同的变革型态：( )。
1.自然性变革 2.指导性变革 3.合作性变革 4.计划性变革 答案为：1 2 3 4
13：组织的环境大致可以分为( ) 和( )，他们都不同
程度地对组织的管理带来影响。
1.一般环境 2.社会环境 3.政治环境 4.工作环境 答案为：1 4
14：哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划
分的组织变革模式。他认为。一般组织的权力分配情况可分成三种：( )。
1.独权 2.分权
3.集权 4.授权 答案为：1 2 4
15：勒温将领导者的作风分为( _)三种类型。
1.专制 2.民主 3.放任 4.独裁 答案为：1 2 3
16：在组织沟通中，由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有( )。
1.组织机构引起的障碍 2.语言障碍 3.距离障碍
4.沟通方式不当引起的障碍 答案为：2 4
17：组织中的工作和绩效，都要通过人的行为来完成。以行为为中心的组织发展技术
主要有以下几种：( )。
1.职工事业发展计划辅导 2.敏感性训练
3.团队建设 4.过程咨询 答案为：1 2 3 4
18：里格斯在他创立的“棱柱模式理论”中。将社会形态划分为( )三种
基本模式。
1.农业社会 2.棱柱社会 3.社会 4.信息社会 答案为：1 2 3
19：从系统论的角度来看，任何一种社会组织大体都发挥三种功能：( )。
1.“调节”功能 2.“聚合”功能 3.“转换”功能 4.“释放”功能 答案为：2 3 4
20：下列因素中属于赫茨伯格的激励因素有( )。
1.同事 2.监督
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