国企综合、行政类岗位笔试

综合行政类岗位笔试题

第一部分：单项选择题（每道题2分，共15题）

1、以下哪个选项内容不是办公室事务管理的特征？（ B ）。 A．服务性 B．决策性 C．专业性 D．主动性 2、传真机的使用哪一项是不对的？（ B ）。

A．发送前检查原稿质量 B．随时随地可向对方发送 C．不宜发送礼仪性文本 D．不宜发送私人、保密文本 3、行政专员必须具有合作精神，以下合作方法中哪一项是不适宜的？（ B ）。 A．善于同他人合作，密切配合，步调一致 B．应该有自己的个性，尽可能使别人服从自己 C．配备文秘人员时遵从异质结合的原则

D．公允地与同事分享胜利的成果，分担失败的责任

4、以下关于文员管理好时间的说法，哪一个是不正确的？（ D ）。 A．定好目标，把想做或需要做的事情写下来 B．想办法加快处理邮件、信件和其他反复出现的事务

C．开始工作之前要做好准备工作，就不会因遗忘某事而中途停顿 D．把零散工作安排在安静、有效的时间段里去做

5、以下关于文员对办公室布置的情况，哪一个是错误的？（ B ）。 A．伸直双臂再合拢，在高于桌面15cm左右画弧形，手臂所能覆盖的桌子面 积，比较适合摆放与工作有关的物品

B．办公桌抽屉里的物品摆放要注意放置整齐，东西可放得满一些 C．各种类型的文件柜要分门别类安放文件、资料和物品，并贴上标识 D．纸张和较重的东西放在架子下面几层，较小的物品先放人盒中，再放在稍 高于眼光平行的层面上，用标签贴在各种物品的下方 6、以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的？（ D ）。 A．安置窗帘遮挡室外光线 B．与其他设备正确连接

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C．投影机要远离热源

D．应设置电脑的桌面屏幕保护功能

7、向级别与本机关相同的有关主管部门请求批准某事项应使用（ D ）。 A: 请示 B: 报告 C: 请示报告 D: 函

8、在印制本上，文头位于公文的（ A ），作者位于（ ）。

A: 首页上端；右下方 B: 首页下端；右上方 C: 首页上端；右上方 D: 首页下端；右下方

9、用于对某一项行政工作作比较具体规定的规范性文件，称作（ C ）。

A: 条例 B: 规定 C: 办法 D: 决定 10、在购买电脑时从报价单上看，计算机的硬件配置中“Pentium4 2.8G”指的是（ A ）。

A．计算机中央处理器的信息 B.内存储器的信息 C．硬盘的信息 D.软盘驱动器的信息 11、在Windows XP环境下，复制选定的对象可以用按住( C )键并拖动鼠标的方法。 A. Shift B. Alt C. Ctrl 12、Word文档文件的扩展名是（ C ） A. txt B. xps C. doc D. wod.

13、小周、小李、小方的工资比数是3：4：5，小李工资是300，则小周与小 方工资分别是多少？( B )

A．230、280 B．225、375 C．220、370 D．240、290 14、泡茶时，杯里的水在（ B ）

A．七分满 B．六分满 C．八分满 D．满至杯口 15、在交通工具中，座次的尊卑优劣往往显而易见的。轿车的座次最高级别的是（ B ） A．后排左座 B．后排右座 C．后排中座 D．前排副驾驶座

D. F10

第二部分：多项选择题（每小题3分，共5题）

16、公文是一种特殊的文体，这种特殊性表现在（ AD ）。 A: 采用白话文形式 B: 具有真实性、合法性

C: 具有规范性、相对确定性 D: 用议论、说明、叙述多种方式表达 17、下列有关公文印章或签署的说法何者正确（ ACD ）。 A: 在公文上盖印或签署，是用以证实公文作者的合法与公文的法定效力 B: 行政机关的公都必须加盖章 C: 联合下发的公文、联合发文机关均应加盖印章 D: 盖印应做到上不压正

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文、下压成文日期

18、以下哪个接打电话的行为是正确的？（ BCD ）。 A．受到通话对方极大的责难，应针锋相对回击 B．给上司的留言下面朝下放在他的办公桌上

C．做记录时可以在便笺下垫一张复写纸，以防遗失后备用 D．中途因有事需放下电话请对方等待时，应把听筒朝下放置

19、在中文Windows XP中，为了实现中文输入法与英文输入法的切换，错误的操作方法是（ ACD ）。

A. Shift + 空格 B. Shift + Ctrl C. Ctrl +F9 D. Ctrl + 空格 20、职业操守是人们在职业活动中所遵守的行为规范的总和。良好的职业操守包括（ ABCD ）。

A. 诚信的价值观 B. 遵守公司法规

C. 诚实地制作工作报告 D. 不要泄密给竞争对手

第三部分：判断题（每小题2分，共10题）

21、激励是一种刺激。（ 0 ）

22、目标是未来一段时间内要达到的目的，是管理者和一切成员的行动指南。（ 0 ）

23、努力程度和任务难度属于可控因素。（ 1 ） 24、机械式组织以水平结构为主导。（ 1 ）

25、目标必须是先进的、具体化的、有明确的时间期限。（ 0 ） 26、职工被追究刑事责任的，用人单位可单方解除劳动合同关系。（ 0 ） 27、企业信息化管理的三个层面： 战略管理、实施管理、运营管理。（ 0 ） 28、公文正文用三号宋体字，一般每面排21行，每行28个字。 （ 1 ） 29、举办企业活动是为了提升企业形象，加强员工凝聚力。（ 0 ） 30、公司车辆派出时应遵循谁先申请给谁的原则。（ 1 ）

第四部分：简答题（共4题）

31、按照2000年《国务院行政机关公文处理办法》的规定，国务院规定的行政公文共有几类几种？（5分）

(1)命令；(2)决定；(3)公告 ;通告；(4)通知 、通报；(5)议案；(6)报告；(7)请示；(8)批复 :意见；(9)函；(1 0)会议纪要。

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32、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（10分）

1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。

2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动； 3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度； 4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。 5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。

6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等） 7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。

33、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）

两大类：内部档案与外部档案 内部档案有： 一、文书档案:

（1）党群工作类:党务工作、组织工作、宣传工作、纪检工作、工会工作、共青团工作、协会工作等；

（2）行政管理类：行政事务、治安保卫、审计工作、人事劳资、教育工作、医疗卫生、后勤福利、外事工作等

（3）经营管理类：经营决策、计划工作、财务管理、物资管理、企业管理等

（4）生产管理类：生产调度、质量管理、能源管理、安全管理、科技管理、环境保护、计量工作、标准化工作、档案与信息管理、基建管理、设备管理、合同等 二、科技档案

（1）产品文字材料：各种任务书、建议书、协议书、说明书、鉴定书、试验大纲、试验报告、分析报告、审查报告、运行报告、总结、产品图样等

（2）科研文字材料：各种合同（协议书）、任务书、科研报告、调查报告、开题报告、实验报告、鉴定证书、发明申请书等

（3）基建文字材料：各种建议书、任务书、计算书、开工报告、概（预、决）算、检验分析材料、施工图样等

（4）设备文字材料：各种申请书、说明书、技术规程、维护保养规程、设备图样等 三、财务档案

会计原始凭证和报表中所附的各种借据、书面证明材料、分析报告等。 四、人事档案

职工的招聘、履历、培训等 五、电子档案

计算机磁带、磁盘和光盘等 六、声像档案

照片、缩微胶片、电影胶片、录像片、录音磁带和唱片等

外部档案是：政府机关、政府部门发下的各类通知、法规、整改令等等

行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类 34、公司上级部门明天到公司考察参观，你觉得需做哪些准备工作。（10分）

1、住宿安排。2、行程安排。3、工作汇报资料收集。4、工作会议安排。

5、陪同参观人员安排

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