2016年第一季度护理安全(不良)事件汇总分析
一、总结
(一)、2016年第一季度科室主动上报护理不良事件共8例,分别为管路事件(2例)、医疗技术事件、带入性褥床事件、医护安全事件、治疗错误事件(2例)、信息传递错误事件。
(二)、原因分析
鱼骨图
护士因素 病情掌握不够 管路固定不当 老年人自控能力差 病、陪人依从性低 健康宣教不到位 护理风险评估不到位 重视程度不够 人力不足 护理部因素 风险管理培训不到位 重点环节督导不到位 培训、督查力度不够 薄弱环节督导不到位 不良事件根因分析不到位 警示教育不够 护理安全︵不良︶事件 生活照顾不到位 病人因素 护士长因素 2、管路事件发生例数较多,主要原因为护士未严格遵守操作规程;巡视病房、病情观察不到位;护士安全宣教不到位。
3、治疗错误事件发生例数较多,主要原因为护士未严格遵守查对制度;对实习学生过于放手; 对护士,特别是年轻护士监管、考核不到位。 (三)、改进措施
1、加强不良事件分析、整改:
①、召护理不良事件分析会,认真落实整改措施:科室发生护理不良事件后,护士长组织召开科室分析会,分析根本原因, 讨论切实可行的整改措施,持续改进护理工作。护理部定期召开全院不良事件分析会,分析讨论不良事件发生原因、整改措施。
②、科室发生不良事件后,护理部、科护士长10 天内到科室追踪整改落
实情况。
2、持续加强患者安全管理:
①.规范危重患者风险评估,临床专业指导组每周组织抽查。 ②.加强管路滑脱风险评估及压疮风险评估专项督导,确保评估客观准确、护理措施到位。
③.加强核心制度的培训:严格执行查对制度,杜绝查对错误出现。 3、丰富健康宣教形式,提高病人的依从性。
①.增加宣教的次数,让患者及陪人充分掌握与疾病有关的知识。 ②.印制健康教育宣传活页、手册,便于患者随时学习。 4、加强护理人员培训:
①. 组织全院护理人员“护理核心制度”的培训,加强护理人员对核心制度的掌握。
②.对实习学生严格带教;对年轻护士严格要求。 二、本季度各科室主动上报不良事件上报例数对比情况:
(一)、本季度共有6个科室主动上报护理不良事件,有2个科室未上报。
(二)、原因分析:
1、科室护士长对不良事件的认识与界定不统一,有的认为没有发生不良后果就无需上报。
2、护士甚至科室护士长对不良事件上报的认识不足,存在瞒报、漏报现象。
3、科室护士长监督检查不到位,科室发生的不良事件未能及时发现。
(三)、整改措施:
1、护理部加大监督检查力度,发现科内不良事件未上报者加倍扣罚。 2、对本年度未上报护理不良事件的护士长进行谈话,把不良事件上报制度落实到位。
3、拟实行匿名上报,只描述事件经过,明确事件原因,提高护士主动上报率。
横山县人民医院护理部 2016.4.19
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