绩效考核管理制度

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绩效考核管理制度

（SA8000/BSCI/ICTI/RBA6.0）

1.0总则 1.1绩效考核释义

第一条 绩效考核是根据XX集团核心价值理念，依据规范的程序与方法，针对XX集团各管理部门和人员的工作产出与业绩所进行的综合性考核与评价。 1.2绩效考核的意义 第二条 绩效考核目的

1.本制度旨在加强对XX集团各部门绩效考核工作的指导、监督和管理，保证和促进XX集团各部门绩效考核工作的顺利进行。

2.本制度旨在建立统一的绩效考核体系。绩效考核体系通过设定针对性的考核指标、客观的考核标准和动态考核方式来反映员工工作业绩，并且将考核结果与绩效工资挂钩，从而反映出员工的价值贡献；同时，绩效考核结果可以作为员工职位晋升与培训方案设计的依据，从而促进XX集团人力资源管理工作的科学化、公正化，并进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质，逐步促进XX集团整体业绩水平的提高。

3.绩效考核可使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属工作的绩效考核，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于据此进行决策，以提高本部门工作效率。 第三条 绩效考核用途 1.了解员工对组织的业绩贡献 2.为员工的薪酬决策提供依据

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3.提高员工对企业管理制度的满意度 4.了解员工和部门对培训工作的需要 5.指导企业合理的配置人力资源

6.为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 7.为人力资源规划提供基础信息 1.3绩效考核的定位与目标 第四条 绩效考核的定位

作为XX集团人力资源管理体系中的核心组成部分，绩效考核及其结果是确定员工晋升、职位轮换、薪酬、福利、奖惩等人事决策的客观依据，同时也是员工职业生涯发展规划与教育培训的客观依据。 第五条 绩效考核的基本目标

1.通过绩效考核体系实施目标管理，保证XX集团整体经营战略目标的实现，提高在市场竞争环境中的整体运作能力与核心竞争实力。

2.通过绩效考核帮助每个员工提升工作绩效与工作胜任力，实现员工个人职业生涯的发展与规划，同时建立适应企业发展战略的人力资源队伍。

3.依靠制度性的规范与约束，建立起自我激励、自我约束、促进优秀人才脱颖而出的人力资源管理体制。

4.在绩效考核的过程中，促进管理者与员工之间的沟通与交流，形成开放、积极参与、主动沟通的团队氛围，增强企业的凝聚力。

5.通过对各部门的工作绩效进行评估，促进其实现业绩的改善与提升。 1.4绩效考核的基本原则 第六条 绩效考核的基本原则

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1.公开性原则：考核人要向被考核人明确说明考核的标准、程序、方法、时间等事宜，使考核有透明度。

2.客观性原则：考核要做到以事实为依据，对被考核人的任何评价都应有事实根据，避免主观臆断和个人感情色彩。

3.开放沟通原则：在整个考核过程中，考核人和被考核人要开诚布公地进行沟通与交流，考核结果要及时反馈给被考核人，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现的问题或不同意见应在第一时间内进行沟通。 4.差别性原则：对不同部门、不同类型被考核人进行考核评价时，要根据不同的工作内容制定贴切的衡量标准，考核的结果要适当拉开差距，不搞平均主义。 5.常规性原则：绩效考核是各级管理者的日常工作职责，对下属做出正确的考核与评价是管理者重要的管理工作内容，绩效考核的工作必须成为常规性的管理工作。

6.发展性原则：绩效考核是通过约束与竞争促进个人及团队的发展，因此，考核人和被考核人都应将通过绩效考核提高绩效作为首要的目标。任何利用考核手段打击、压制、报复他人和小团体主义的做法都应受到制度的惩处。 7.强制分布原则：为避免考评成绩过于集中，非管理层员工职位的考评成绩将由人力资源部与各部门负责人商量后按照既定的规则共同进行强制分布。同时为了鼓励各部门的团队精神，部门的绩效考评分数将决定部门内员工的绩效考评分布情况。

1.5绩效考核的组织结构 第七条 绩效领导小组 绩效领导小组的职责为：

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a)负责绩效管理制度的评审，掌控XX集团绩效管理工作方向。 b)负责绩效考核争议的最终裁决。 c)负责督导绩效考核工作的顺利开展。

d)负责修正XX集团现有考核制度与实际情况之间可能存在的矛盾，使绩效考核制度得以贯彻执行、易于操作，从而提高员工工作业绩和组织绩效。 第八条 绩效执行小组 绩效执行小组的职责： a)负责日常绩效考核工作管理。 b)负责绩效考核争议的处理。

c)负责进行考核相关数据的核查、评定。

d)负责根据绩效考核工作的实际情况，提出各种方案及解决手段，提供绩效领导小组决策参考。 第九条 人力资源部

1.人力资源部是绩效考核工作的具体执行机构，负责XX集团绩效考核的组织实施工作。

2.人力资源部的职责为：

a)负责考核工作中各种考核文件、表单的发放、回收。

b)负责考核工作中各项考核数据的收集、处理，并进行初步的统计分析。 c)协助各部门开展绩效考核工作。

d)负责将集团总部各职能部门考核结果统一备案。 e)负责组织集团绩效面谈工作。 1.6考核人与被考核人

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第十条 考核人

1.考核人为被考核职位的直接上级。各级考核人必须把绩效考核作为管理过程中的重要组成部分，有效利用绩效考核，提升自己的管理水平与管理效果。在绩效考核过程中，考核人有责任指导、帮助、激励和约束下属部门及员工，被考核人的工作表现与业绩是各级考核人绩效的重要体现。

2.在绩效考核过程中，考核人的直接上级和人力资源部部长负责监督绩效考核工作的正常进行。 第十一条 被考核人

1.本考核制度中，被考核人包括：被考核单位和被考核员工。 2.被考核单位参加部门绩效考核，被考核员工参加个人绩效考核。

3.被考核人员和部门有权利了解其绩效考核的依据与结果，有权依照制度规定的程序对不公正的绩效考核进行申诉。

4.本考核制度适用于XX集团除以下人员以外的全体在职员工： a)试用期员工； b)实习期人员；

c)考核期内请(休)假或停职时间逾考核周期1/2者； d)企业特聘，不需要进行考核的专家人员； e)实行计件工资制的员工；

f）其他绩效考核领导小组认定无需考核的人员。 1.7考核周期

第十二条 绩效考核时间安排如下：

1.绩效考核周期分为月度、季度、年度三种。

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