光模块故障导致上行速率不达标案例

光模块故障导致上行速率不达标

——某室分

问题现象：

测试手机：HW E5776 终端类型：Cat4

问题现象：RSRP/SINR良好的情况下，上行速率不达标。

问题分析：

问题描述：在某地业务优化测试过程中发现，在其覆盖区域内RSRP/SINR良好的情况下，上行速率不达标，且存在较高的误码率；具体如下图一所示。

图一、

问题分析：UE占用某室分小区，在前台可以看到当前无线信号覆盖情况良好RSRP=-69dBm，SINR=39dB，同时可以看到PRB调度情况为满调度，但是UL MSC只占用到20，且误码率高达11%；按往测试经验，UL MSC只占用到24的比例在10%以上，且低误码率时，上行速率就能达到8M以上。因此初步怀疑由于高误码率，导致UL MSC占用不满，从而导致上行速率不达标。造成上传不达标原因大致可分为以下方面： 1、 配置参数不合理。 2、 服务器故障。 3、上行存在干扰。 4、RRU存在故障。 5、线路存在故障。

问题处理

处理步骤：

1、后台检查相关参数设置未发现异常，排除参数故障。

2、服务器到其它正常站点测试，上传正常；排除服务器故障。如下图二、图三所示：

图二、同一个服务器某室分上传测试

图三、同一个服务器另外某室分上传测试

3、后台查上行干扰无问题，断开室分系统WLAN、更换合路器天线底下测试；小天线直接接合路器测试及RRU直接接小天线多方面测试，上传还是不达标，初步排除系统上行干扰故障。如下图四、图五、图六所示：

图四、断开室分系统WLAN、更换合路器天线底下测试

图五、小天线直接接合路器测试

图六、RRU直接接小天线测试

4、更换新的RRU后、RRU直接接小天线测试上传，上传仍然不达标，初步排除RRU故障。如下图七所示

图七、更换新的RRU后、RRU直接接小天线测试

经上述排查，初步定位问题出在BBU与RRU之间接线或BBU存在故障。因此对BBU与RRU之间的光模块及尾纤进一步排查，排查发现，RRU与BBU之间连接的光模块型号及生产厂家不一致。因此更换为统一厂家、统一光模块型号的光模块，并用酒清清洗，尾纤等光纤头。在RRU输出端接小天线测试，上传达标；重新接回室分系统在天线下测试，上传正常，问题解决。光模如下图八、图九所示：

图八、更换前后光纤模块