XX公园保洁方案
景区保洁人员配置方案篇三
XX公园保洁管理方案
第一篇 项目基本情况
XX公园由 XX开发建设, XX 公司成立于 xx 年,公司???的多元化独资企业。
XX公园地处 XX城东,紧邻城区最大的河流,未来该区域将形成一路(长乐路)、两环〔二 环、三环)、一轨
(地铁)的高等级立体交通网,交通非常方便,周边各类配套设施十分齐 全。是十分罕见的宜居型自然生态住宅
XX公园。
多,车位占地面积 4260 平米,都是环保生态绿色停车位。加上停车位绿地面积达到 70542
XX公园总建筑面积 40万平方米,商铺 23户;水系铺装面积 11458 平方; 第二篇 管理思路和管理组织
绿色和水景是 XX 公园的最大风景线。保洁好 XX公园的绿化景观,是 XX公园物业保值增值 的一大任务,做好 XX公园的日常保洁工作,我们的思路是:分别建立专业化的管理队伍, 实施专业的管理养护及保洁服务,紧密配合物业管理公司工作 . 以扎实的工作作风,使业主 满意,提升 xx 品牌美誉度,为 xx赢得口碑宣传,实现社会效益和经济效益的最大化,实现 物业公司和我司的共赢。 为此,我们 XX 公司,为完成这个任务,制定了如下方案。 一、管理组织的建立。
(一) 组织架构:为本项目建立专业化的保洁管理队伍,
简称保洁队, 设置现场管理人员保
洁主管 1 名, 保洁领班 2 名,专业技师 2 人,保洁员 30 人。共 35 人。管理组织架构图 (二)人员任职资格条件: { 景区保洁人员配置方案 }.
1、保洁主管:年龄 45 岁以下,大专以上学历,从事保洁管理工作五年以上工作经验,为人 正直,善于沟通,
思维清晰,工作认真,有责任感和事业心,能够筹划、安排和带领保洁人 员完成任务。紧密配合管理处工作,完成物业管理工作对环境管理方面提出的各项任务;
2、保洁领班:年龄 45 岁以下,大专以上学历,从事本专业工作五年以上工作经验,勤奋好 学,善于沟通,思
路清晰,工作认真,对保洁员工进行技术培训和指导管理。并能够研究现 场保洁管理工作,及时发现问题,制定解决技术方案。能够紧密配合管理处和主管工作,提 高社会效益和经济效益。
3、专业技师:男性为主,年龄 35 岁以下,初中以上文化,身体健康,善于 学习,热爱保洁 工作,吃苦耐
劳,服从领导,品行端正,有保洁公司工作经验者。
4、 保洁员:女性,年龄 40 岁左右,初中以上文化,身体健康,吃苦耐劳。
(三) 岗位职责
1、 保洁主管
在公司经理领导下,负责本 XX公园保洁作业,营造整体环境形象。具体职责如下: 负责本保洁点的全面管理工作; 公司定期工作监督检查;
(4)负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作; 使用;
(6)负责员工技能及 礼仪 、服务意识教育培训; (7)联系优秀主管、员工来点进行技能礼仪沟通交流,互相学习; 其它未尽事宜。 2 、 保洁领班
负责日常保洁工作;兼职完成主管助理职能。
( 5)监督物料的合理有效
(2)负责本报节点日、 周、月 工作计划 ; (3)接受甲方、
( 1)
(1) 负责本保洁点设备、工具、用品的管理、维护保养工作; (2) 监督物料的合理有效使 用; (3) 负责员工考勤;
(4) 负责员工技能培训; (5) 负责日常保洁工作。
(6) 配合 XX公园物业管理服务工作。 3 、 专业技师 负责重点保洁项目 (1) 遵守甲方及公司的各项制度;
(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;
(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序,完成本保洁岗位内容达到标准; (4) 对本 保洁岗位工作负有全
面作业责任;
(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作;
物料的合理有效使用; (7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质; 位工作进行自检自查,不断提高;
(6) 有责任监督其他岗位
(8) 对本保洁岗
(9) 服从主管、助理的领导,接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。
日常保洁
4 、保洁员 负责
(1) 遵守甲方及公司的各项制度;
(2) 负责本保洁岗位工作内容达到标准要求;
(3) 按本保洁岗位工作内容、流程及时间顺序,完成本保洁岗位内容达到标准; (4) 对本 保洁岗位工作负有全
面作业责任;
(5) 负责本保洁岗位设备、工具、用品的管理、维护保养工作; (6) 有责任监督其他岗位 物料的合理有效使
用; (7) 认真学习不断提高自身工作技能和综合素质; (8) 对本保洁岗 位工作进行自检自查,不断提高;
(9) 服从主管、助理的领导,接受主管、助理、公司及甲方的监督检查。 { 景区保洁人员配 置方案 }.
二、管理队伍的培训
加强技术人员培训, 提高管理队伍整体技术水平和管理服务水平, 加强心态调整和沟通技巧, 加强员工的职业心态及职业道德规范培养, 提高为业主服务的意识, 是搞好园林管理服务和 保洁服务工作的基础。为此,公司在团队建设上加大投入,特制定如下 三、考核制度: 员工考核措施及标准(草案) (一) 每人月工资中的 200 元作浮动。
(二) 每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进行考核。
(三) 以考核结果来计算得分。将整个工地员工的各自得分汇总为总得分,将整个工地员 工各自抽出 200 元工资汇总为浮动工资总额, 将浮动工资总额除以总得分得出每分分值, 再 以每位员工的各自得分乘以分值得出应得浮动工资额。 仪容仪表
1、未按规定佩带员工证(工号牌) 扣 2 分。
(四) 考 核 内 容 及扣 分 标 准 扣 2
2、男员工头发盖过耳部,留胡子,女员工披头散发 4、穿破
烂的工作服影响仪容
扣 2 分。
分。 3 、不着工作服 扣 2 分。
5、工作服卷裤(袖),敞胸,背手,将手放入裤袋行走 1、
迟到,早退 扣 2-10 分。
2、无故旷工一天 扣 20 分并扣三天工资。
3、不请假外出一次 扣 10 分。 4 、打架 扣 30 分至警告、开除。
5、诽谤或侮辱他人 扣 15分至警告、 开除。 6 、在岗时或禁烟区吸烟或吃东西
上岗期间饮酒 扣 10-15 分并警告。 8 、擅离工作岗位 扣 5分。
扣 10分。 7、
9、上岗时睡觉 扣10分,打瞌睡扣 5分。 10 、私带亲友到工作区聊天 扣 8分。 11、拾遗 不报 扣 5-30 分至
警告、开除。 12 、偷拿公司或他人物品 扣 20 分并立即开除。 13 、不服 从上级领导分配,不听从指挥 扣
10-30 分。 { 景区保洁人员配置方案 }.
14、挑拨关系, 拉帮结派, 制造事端 扣 20-30 分至警告、 开除。 15 、其他违纪行为 扣 5-20 分至警告、开
除。 劳动态度
1、未认真履行岗位职责的 每项扣 2 分。
2、不遵守操作规程造成影响和损失的( 300 元以下) 每次扣 20 分并赔偿损失 3 、不遵守 操作规程造成严重
影响和损失的( 300 元以上) 赔偿损失并开除。 4 、因工作失误业主投 诉 扣 10-20 分。
5、因工作失误被 XX公园物业部门投诉 扣 10-20 分。 6、在上岗时有粗言秽语,蛮横粗暴,故意刁难行为
扣 10-30 分。 7 、工作中造成业主及其
扣 5 分。
扣 15 分。 10 、发现违章情况不
他人员不满 扣 10 分。 8 、工作间物品摆放零乱,周围有烟头、纸屑
9、发现违章情况不采取措施,不及时报告未造成大的损失
采取措施,不及时报告造成严重的损失 赔偿损失并开除。
景点环卫保洁方案 3 景区保洁人员配置方案篇四
景区环境卫生整改方案 为加强景区环境卫生管理水平,进一步提升景区的美誉度和知名度,按照公司领导的要求, 根据景区环境卫生目前存在的问题,特制定整改方案。 一、整改内容
1、路面保洁不及时; 2、员工着装不规范;
3、卫生间和木游道保洁方式不规范; 4、卫生间设施设备维修不及时; 5、保洁员在景区内烧火取暖; 6、检查督促力度不够。
二、整改措施
针对路面保洁不及时和员工着装不规范的问题, 加大督查力度和处罚力度; 针对卫生间和木 游道保洁方式不规范的问题,卫生间严格按标准化的有关要求进行保洁,并做好保洁记录, 木游道旁安装水龙头以备随时冲洗, 清洗时聘请部分劳务工参与; 针对卫生间设施设备维修 不及时的问题,采取保洁员报送和自查的方式,一旦发现问题,本部门能维修的及时维修, 不能维修的报送相关职能部门进行维修, 同时储备部分常用配件以备随时维修。 针对保洁员 在景区烧火取暖的问题, 采取保洁员报送和管理人员加大巡查力度的方式, 一旦发现保洁员 烧火取暖, 将严格按照公司有关奖惩办法,严惩不贷,绝不手软。 针对检查督促力度不够的 问题, 将责任层层分解, 管理人员加大督查力度, 对检查发现的问题采取日检查、 周汇报的 方式, 进一步提高工作质量。 为提升园外环境卫生质量, 购置一台洒水车冲洗停车场及所辖 区 域公路沿线的设施设备。 三、整改标准及要求
1. 保洁区域路段范围无纸屑、果皮、瓶罐、烟头、粪便,纸屑、果皮、瓶罐、烟头、粪便等 垃圾必须在 30 分
钟内打扫完毕。
2.卫生间的卫生做到无纸屑、 烟头,无蝇蚊、 蛔虫、臭味,无积水、蜘蛛网, 便槽便坑畅通, 设施设备齐
全,保持设施、地板、便坑槽干净整洁。旺季随时保洁,淡季每隔 15 分钟保洁 一次。
3. 栏杆、标识牌做到无蜘蛛网、污垢等,确保护栏、标识牌干净整洁。 4. 卫生间设施设备能随时保持正常运行,不影响游客的正常使用。 5. 员工的着装严格按公司有关要求执行,确保着装规范。 6. 景区内无员工随意烤火取暖现象。 7.
加大督查监管力度, 管理人员每天对所辖区域检查不少于 2 次,并做好检查记录和整改记 录。
四、整改时限: 五、责任部门: 六、责任人:
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