以用户为中心：四大门户网站改版的核心理念

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以用户为中心：四大门户网站改版的核心理念

作者：李振 赵雪薇

来源：《今传媒》2014年第08期

摘 要：在社交媒体和移动互联网的冲击下，腾讯、网易、新浪、搜狐四大门户网站近一年半内纷纷改版，改版范围涉及到首页、子频道和手机版网页。本次改版，四大门户网站呈现出移动化、个性化、简洁化、社交化等共同特征，其中所体现的“以用户为中心”的核心理念，对新闻产品设计有积极借鉴意义。

关键词：门户网站；改版；以用户为中心

中图分类号：G206 文献标识码：A 文章编号：1672-8122（2014）08-0084-02

2013年8月，搜狐视频下的五大频道改版上线，在此之前，新浪首页进行改版，打通新浪微博，扩展其门户边界；网易也在2013年初首页全新改版，以提升用户的“精准化浏览体验”作为核心；2012年7月，腾讯启用新版首页，开始打造“下一代腾讯网”。

网站改版，一般有两种情况，一是网站内容扩充导致网站架构承载过高而进行改版，二是网站用户需求发生变化进而改版。从本次改版来看，腾讯网改版后的架构增加了视频频道，新浪网的架构打通了新浪微博，门户网站的架构并没有发生非常大的改变。究竟是什么原因推动门户网站集体改版，这些改版有何共同特征，这是本文想探究的问题。 一、四大门户网站争相改版

此次改版，腾讯打出“下一代腾讯网”的口号，改版范围涉及首页、新闻、娱乐、体育、财经、数码、科技频道，还有手机腾讯网。

网易在改版前，联合艾瑞进行调研，其结果显示有88.9%的网民依然会通过门户网站获取新闻资讯，但在海量信息的影响下，网民使用门户网站的需求和目的已经更加多元，所以网易宣称将提升用户的“精准化浏览体验”作为核心。改版范围涉及到首页，科技、数码等频道，还有手机网易。

新浪改版涉及到的有首页，科技频道和手机新浪网，将搜索框置于导航栏上方，搜索框的默认选项则是微博，新浪联席总裁兼COO杜红称新浪网此次改版是继1998年成立至今15年以来的一次重大变革。

搜狐首页并没有改版，新闻频道和视频频道下的星尚、旅游、母婴、科技、汽车5个频道进行了改版，手机搜狐网的改版则先于其他三家网站。