市场营销学习题1

《市场营销学》习题1

一、单项选择题

1. 市场营销学的变革时期与过去相比发生的显著变化是（ ）。 A、整个学科提出管理导向 B、创立特定市场营销学

C、以消费者需求为中心 D、市场营销学开始为工商企业提供咨询服务

2. 市场营销的终点（ ）产品送达消费者或使用者手中为止。 A、就是 B、可以认为是

C、限于 D、不限于

3. 市场营销的起点是（ ）。

A、需求 B、交易

C、推销 D、供给

4. 企业应当将消费者的需要、社会利益和企业利润三者兼顾，这是（A、市场营销观念 B、推销观念

C、社会营销观念 D、产品观念

5. 下列哪项属于微观营销环境？（ ） A、人口 B、竞争对手

C、经济 D、文化

6. 企业所面临的综合环境类型中冒险环境的特征是（ ）。

。 ） A、高机会和低威胁的环境 B、高机会和高威胁的环境

C、低机会和高威胁的环境 D、低机会和低威胁的环境

7. 以追求和创造企业特色为核心的战略属于（ ）。 A、低成本战略 B、差别化战略

C、聚焦战略 D、无差异战略

8. 个人可支配收入中扣除必不可少的生活费用支出以后的余下部分是（ ）。 A、个人可任意支配收入 B、个人可支配收入

C、个人收入 D、国民收入

9.（ ）是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 A、顾客让渡价值 B、顾客满意度

C、顾客心理 D、购买者认知

10. 下列哪项属于消费者市场的基本特点？（ ） A、市场需求弹性小 B、市场需求结构复杂

C、市场需求属于引发性需求 D、交易次数频繁但交易数量不多

11. 整个学科提出管理导向和创立特定市场营销学是市场营销学在（ ）发展的主要表现。

A、初创时期 B、应用时期

C、发展时期

D、变革时期

12. 市场营销学所指的市场的构成要素是（ ）。 A、人口，买卖双方，交换价格 B、商品，买卖双方，交换价格 C、商品，购买力，购买欲望 D、人口，购买力，购买欲望

13. 按照马斯洛的需求理论，人们购买保险是出于（ ）的需要。 A、生理 B、尊重

C、安全 D、自我实现

二、多项选择题

1. 社会营销观念要求企业在制定营销策略是权衡下列哪些方面的利益？（A、企业利润 B、目标顾客需要的满足

C、社会利益 D、企业与顾客之间的长期关系

2. 下列哪些属于迈克尔〃波特提出的同一竞争对手之间的竞争战略类型？（A、低成本战略 B、差别化战略

C、聚焦战略 D、无差异战略

3. 绿色市场营销观念要实现（ ）的协调发展。 A、经济 B、社会

C、竞争者 D、环境

4. 微观营销环境包括（ ）。

） ） A、供应者 B、营销中介

C、公众 D、社会文化

5. 下列哪些属于迈克尔〃波特提出的同一竞争对手之间的竞争战略类型？（ ） A、低成本战略 B、差别化战略

C、聚焦战略 D、无差异战略

6. 宏观营销环境包括（ ）。

A、政治与法律 B、营销中介

C、公众 D、科技

7. 顾客满意度研究的作用有（ ）。 A、降低营销费用并获得长期利润 B、适应市场需求的变化

C、容易创立名牌 D、易于管理

8. 市场营销信息系统是由下列哪些项构成的一个持续的相互作用的结构？（ ）

A、人员 B、成本

C、设备 D、程序

三、判断题

1. 营销是指与产品有关的人类活动。 （ 2. 市场营销环境是企业的生存空间，是企业营销活动的基础和条件。 （ ） ）