出租汽车驾驶员接洽业务时，中心调度台发出的指令需要驾驶员9. 满足在（ ）分钟内可以到达指定位置方可抢台服务。 出租汽车驾驶员按规定时间未接到客户的，10. 须等满（ ）分钟，10 并向中心汇报，得到中心许可方可离开。 出租汽车驾驶员做电优质优奖惩分11. 召业务时，服务得失的及时准确 关键因素是（ ）。 司机应及时就司机应司机应及司机应及近拦车及时让12. 出租汽车驾驶员在电时与调度时让客户安排客利并得C 召业务中，发生意外不中心联络 能按约定完成服务时，（ ）。 就近拦车 户继续到客户前往目谅解 的地并方便牢靠 价 明 A 5 15 20 A 5分钟 10分钟 15分钟 20分钟 B
提前让利 出租汽车驾驶员在接可以先洽电召业务时，路遇其不能重复可以重复13. 他乘客招手拦车时，载客 （ ）。 载客 载客 需求 立即停立即停车出租汽车驾驶员接洽与中心调立即停车电召业务时，如中心调14. 度已经把客户电话号达成服务系 码发至车载GPS显示确认 屏上，驾驶员应（ ）。 以高价租车，或主动递提高警饮料、茶水、香烟等给觉，做好欣然接15. 驾驶员的“热情过表示感谢 防范报警受 度”的乘客，驾驶员应准备 （ ）。 如营运中的出租汽车发生交通事故时，在交16. 警到来之前，驾驶员（ ）离开事故现场，暂可 立刻 不得 可以 C 服务 供营运B 拒绝提认 联系 服务确度联系并与客户联心调度并达成车与中户沟通D 立即停车与客行停车客服务回避载A 不可以
不得隐匿不报。 车载消防灭火器每次使用后，必须送到具有重新充装填充驱动充装灭17. 维修资质的单位进行灭火剂和气体 检查，更换已损件并驱动气体 （ ）或更换灭火器。 车载消防灭火器应放置于指定位置，并保证放置在后不易拆安装位18. （ ）；不受烈日暴容易拆取 备箱内 晒，不接触热源或剧烈震动。 当出租汽车内发生不使用文不系安全19. （ ），应利用报警装明用语 置及时报警。 出租汽车驾驶员在营对多次改运中要提高自身的治变行车路对少数民20. 安防范警觉意识，线和下车族乘客 （ ），要做好防范工地点的乘作。 如营运中的出租汽车21. 在夜间发生交通事故雾灯 大灯 示廓灯 近光灯 C 客 乘客 残疾的乘客 对身体对外国A 带 件 票 刑事案出具发C 治安和不主动取 置隐秘 A 火剂 加以替代 填充物A 用旧灭火器的
时，应开启（ ）、尾灯。 在后排就座的乘客中，如有未成年人时，适当22. （ ）车窗，及时将车门中控锁关闭。 遭遇（ ）天气时，出租汽车驾驶员要特别留意路面凹洼情况，23. 防止因积水而影响对下雨 路面状况的判断，注意溅水影响行人和非机动车辆。 行经繁华路段、交叉路口及未设置信号灯的鸣按喇叭人行道时，要多注意观24. 察行人、车辆，遇有行通过 动迟缓的老人欲横穿马路时应（ ）。 下雨天，要密切关注行25. 人、车辆动态，遇到路加快通过 慢速行驶 车驶离 方向避掉头驾快速打B 警示，加快向避开 车驶离 候 快速打方掉头驾停车等D 刮风 晴朗 雾霾 A 提升后排 拉升前排 排左侧 排 提高后拉高前A
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