销售部管理办法
(第1版)
编制: 销售部
审批:
总则
1. 为加强员工管理,规范员工行为,提高员工素质,特制定本制度。 2. 本制度是销售部员工必须遵守的原则,是规范员工言行的依据,是评价员工言行的标准。
全体销售人员应从自我做起,从本岗位做起,自觉遵守各项制度。 3. 员工如对本制度有任何疑问或异议,可向销售部负责人咨询,本制度最终解释权归勤达
公司销售部。
4. 本制度自制定之日起开始执行。
发奋识遍天下字 ,立志读尽人间书。
销售部人员素质要求
1. 2. 3. 4.
能吃苦,好学习,很强的语言沟通能力
很强的组织计划管理能,力协调能力
销售部管理制度 第一节 部门定位 完善公司销售的管理机制和经营机制,负责市场调研和信息收集,对市场发展状况进行分析和预测,并对部门的营销实施统一的策划、安排和协调。 销售部组织架构 销售总经理---->销售经理-->销售代表 第二节 销售总监 计 划: 9 人 销售经理1 人数:4 销 售 一部 销售经理2 人数:4 裁 决; 人 截止5月在岗: 6 人 定编定员 销 售 二部
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第三节 销售部人员职责
第一条、 销售总监岗位职责
1. 负责领导部门认真贯彻落实公司全年营销任务和各项管理制度;负责整个部门人员的考核和管理,制定本部门的销售管理制度和分配制度,随时向分管领导请示、汇报工作;严格执行公司和部门制定的各种管理制度,带领部门营销人员与公司服务人员密切合作,积极带领部门完成或超额完成销售督促各项服务保质保量的完成、并收回相应的款项。负责跟踪部门大型合同和合同的签订、款项的回收工作。
2. 负责市场调研和信息收集,并对市场发展状况进行分析和预测,指导部门进行市场运作。 3. 负责对部门的营销实施统一策划、安排和协调,协助销售人员建立营销网络,扩大营销市场。 4. 负责参与服务部门管理建议、协调、督促工作。 5. 负责部门客户的欠款确认与回收工作。
6. 严格控制销售各项费用的支出,严格把关,降低销售成本,减少不必要的浪费和支出,确保部门效益指标的完成。
第二条、 销售经理位职责
1. 完成总监安排的各项工作,带领部门配合总监完成或超额完成公司全年规划任务。
2. 负责市场开拓、客户信息的收集、分配 合同的谈判和收款,认真学习销售技能,熟练掌握公司产品、服务 以及相对应的价格。努力提高业部门人员业务素质和业务能力。对所负责部门营销工作的策划、组织。服从营销总监领导,随时汇报工作情况,遵守公司和部门制定的各项规章制度,团结、带领部门销员全面完成所下达的任务。
3. 负责组织部门有关企业文化,销售技巧,业务知识的学习。 4. 根据客户户情况,开展商务工作。 5. 负责部门客户的欠款确认与回收工作。
第三条、 销售人员岗位职责
1.服从部门经理领导准守公司的各项规章制度。
2.认真学习业务知识,熟练公司产品、服务配套实施,公司的企业文化。提高业务素质和业务能力。根据部门营销工作安排,全面完成所分配的工作和所下达的收款指标。 3.面向市场,积极主动开拓市场,开展业务合同签订,合同收款、欠款回收等工作。
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