【例3】你进单位之后,有四个同事:甲爱讲闲话,乙胆小怕事、爱推卸责任,丙恃才傲物,丁小心眼、只顾眼前利益。你如何与他们相处?
点评:这是一道最难的同事关系的题,这道题能做好,别的题都能答。你进单位之后,有四个同事,甲爱讲闲话,乙胆小怕事,爱推卸责任。处理很多人的关系应该怎么处理?不要说各个击破,更不要说不同流合污,他是你的同事,不是你的敌人。先要表明一个原则和态度,每个人都有自己的缺点,我也有很多缺点,这非常正常,不管和谁相处,贵在真诚,对所有的同事都应该一视同仁,坦诚相见,应该理解,这是很正常的。
第二,在理解的基础上,有两种处理方式,一个是先笼统地处理,再重点处理。对待同事我们要坦诚,我们自己就要真诚,对于同事的缺点,一方面我们要包容理解,同时还要善意地指出,还要积极帮助同事改正这些缺点。
对甲同事,他爱讲闲话,应该怎么办?首先要认真地辨别他讲的是不是闲话。如果不是闲话,而是一些有见地的话,善于发现问题的话,我要多听甲同事讲,同时引导甲同事把他的“闲话”变成对我们单位一种创造性的批评意见,爱讲这类“闲话”的人,洞察力特别强,发现问题的能力特别好,把他的“闲话”引导成好话,同样是声音,放在合适的地方,在合适的场合发出来,噪音就能变成美妙的音乐,就能把他的缺点变成优点,这就叫点石成金,化腐朽为神奇。第二种情况,如果确实是讲一些不利于单位团结的闲话,有些非常不好的闲话,要本着对甲同事负责的原则,对他进行提醒,甚至对他进行严格的批评和制止。可能会让甲同事短期内对我有意见,但是长期来看,对他的个人形象、对单位形象是有利的,他一定能明白我的良苦用心。
答完了甲同事,其他的同事,我会按照同样的方式,同样的原则,一视同仁地和他们相处。与此同时,我自己也要虚心接受同事的批评,自己也要不断改正错误,学习他们的优点。这样我们就是一个团结的团队,一个开诚布公的团队,在自我批评、自我成长的过程当中不断完美的团队。
胆小怕事的人是有优点的,做事情小心谨慎、本分、稳重都是他的优点,一方面要学习他,另一方面,对这种人主要是要鼓励他,表扬他。爱推卸责任则缺少担当,更多的是鼓励他,有担当才有发展前途,有更多的担当才有做大事情的机会,帮他树立信心。爱推卸责任的人也是属于没有信心的人,他认为自己担
不起,其实他可能担得起,帮助他重新调整自我的位置,树立信心。
恃才傲物,要不要向他学习?要多向他介绍单位其他同事的优点,在工作中、生活中,让他善于发现单位同事的优点。要引导他发现别人的优点。三百六十行行,行行出状元,让他有一个平和的心态,这是帮他。
这个家伙小心眼,只顾眼前利益,让他看一看哲学研究,看一看精神现象学,让他心胸大一点。 最后可以总结一下。这种题最好是要总结一下。我们长眼睛不是为了挑人家缺点的,我们要有一双善于发现的眼睛,要有一颗比海还要宽广的心,要有一种比火炉还要温暖的情怀,对待同事一定要像春天般温暖,认识他们,了解他们,包容他们,帮助他们,促使他们成长,同时我自己也在这个过程当中得到成长。我们的胸怀有多广,我们的同事关系就有多好。
【例4】领导安排你带领小王和小李去下面做扶贫工作,小王仗着厅长是自己爸爸的老战友对你不看在眼里,而小李是研究生毕业,对你这个本科生也看不起,你如何对待?
点评:对下属关系的协调,和前面不配合你工作的小李那个题是一样的。这两个下属,小李是研究生,研究生有知识,小王仗着厅长是自己爸爸的战友,小王有关系,有资源,社会关系比较广。一个有才,一个有人,带这样一个团队,你应该感到心里很有底,感到很高兴。
第一也是以身作则,民主作风。另外还要为他们搭建平台,拓展渠道,发挥他们的长处和优势。小王,要鼓励他,通过广泛的人际关系,为农村争取资源,争取政策,搞关系就可以了,为了一个公共事业,为了扶贫事业是可以去搞这些的,只要不是为了私利。小李是研究生毕业,要发挥他知识的长处,引导他把他的知识和当今老百姓的生产、生活结合起来,鼓励他给当地老百姓整理一些资料,办一些杂志,讲解一些他自身专业的知识。尽最大可能地为小李和小王服务好,让他们在农村扶贫的舞台上跳出属于自己的精彩。我呢?去做好跟踪、协调、组织工作,做好他们的服务员。这样你就赢了。什么他不把你看在眼里,你不用管,你把自己做好了,他还不把你看在眼里吗?把这个事情搞定,大功一件,所以要会用人,尤其是善于用比自己厉害的人。
【例5】你的亲戚帮助过你,现在经营企业遇到困难,想请你动用公款帮他们渡过难关,你怎么办? 点评:亲友关系,这个考的题少,略微提一下。帮不帮?绝对要帮,只是不能挪用公款来帮。首先你
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