名词解释
1. 推销﹕由推销人员直接与潜在顾客接触、洽谈，介绍商品，进行说服，促使其采取购买
行为的活动。
2. 吉姆公式﹕“产品、公司、推销员”三角公式。
3. 推销信息﹕属于商业信息的范畴，反映一定时间、范围等条件下与推销活动有关的商品
供给、需求及消费方面的各种消息、情报、数据、资料和知识的总称，它附着在印刷、电声、口碑等载体形式上，通过传播而被人们所理解和接受。 4. 推销环境﹕指制约和影响推销活动的各种有利或无利因素的总体。
5. 消费者购买心理﹕指消费者在购买商品时心理现象对客观现实的动态反映。
6. 推销模式﹕是根据推销活动的特点和对顾客购买活动各阶段心理演变的分析以及推销
员应采用的策略等进行系统归纳，总结出一套程序化的标准模式。
7. 准顾客﹕指既能因购买某种推销商品获得价值，又有支付能力购买这种商品的个人或组
织。
8. 约见﹕指推销员事先征得顾客同意接见推销访问的行为过程。
9. 推销洽谈﹕是买卖双方为达成交易，以维护各自的利益、满足各自的需要，就共同关心
的问题进行沟通与磋商的活动。
10. 顾客异议﹕指顾客对推销品、推销人员及推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出
否定或反面意见。
11. 价格异议﹕是顾客对商品价格与价值是否相称的反应。
12. 成交﹕是推销员帮助购买者作出使买卖双方都受益的购买决策活动过程。
13. 成交策略﹕是促成交易活动的基本战术，适用于各种商品或服务的买卖活动。
14. 店堂推销﹕指销售人员在特定的场所向前来寻购的顾客销售商品或服务的活动过程。 15.推销配额﹕推销管理部门根据销售目标所设定的年度销售预定额，按月份、地区、推销员、推销品等逐步细分，使其成为一个组织化和日程化的控制标准。
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