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2015年经济师《中级人力》知识点预习-第七章 心理测验与评价中心

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类型 注意问题

能力测验(使用最早的心理测验方法)

(1)智力测验:测量的是记忆、词汇、数字和口头表达等一组能力

(2)职业能力测验 (3)特殊能力测验 心理测验 人格测验

(1)自陈量表:按照事先编制好的人格量表,由应聘者本人挑选符合自己特征的描写,然后根据量表所得分数,判断应聘者的人格类型

(2)投射法:由主试呈现一组未经组织的刺激材料,内容模糊的图片或绘画等,让应聘者在不受限制的条件下,尽量发挥想象力,描述自己从图片中看到的内容,使其不知不觉地将自己的感情、欲望、思想投射在其中,从而了解

应聘者的人格

(1)把心理测验作为补充工具 (2)对心理测验进行有效化 (3)保持准确的记录 (4)聘用专业的心理学人士 (5)保护测试者的隐私

无领导小组讨论

考察的是组织能力、专业和技术能力两方面 (1)评估人员一般要规避现场,以 角色扮演

测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动 保证标准环境

(2)评估人员一般为企业的直线经 文件筐作业

评价中心运用最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式 理或相关专家,对工作比较熟悉,也容易为被试所接受 评价中心 管理游戏

一种由应聘者共同完成一例具体的管理事务或企业经营活动的测评方法。考察的针对性、目的性、趣味性比较强,能够引发应聘者浓厚的参与意识

(3)参评人员要接受严格的训练,训练时间的长短视评价中心的复杂程度而确定

(4)评估人员与被试者应当不熟悉,评价过程中采用规范的评估形式,保证评估双方相互信赖

【例12?多选题】关于实施心理测验需要注意的问题的陈述,正确的是( )。

A.应当把测验作为唯一的人员选拔工具

B.应当对测验进行修订 C.应当保持准确的测验记录 D.应当聘用专业的心理学人士 E.应当公布测试主持者的姓名 【答案】BCD

【解析】本题主要考查实施心理测验需要注意的问题。应当把心理测验作为补充工具,而不能当成唯一的人员选拔工具,所以选项A不选。选项E没有作出此点要求,所以也不选。

【例13?多选题】评价中心的形式包括( )。 A.文件筐作业 B.角色扮演 C.无领导小组讨论 D.自我介绍 E.同事相互评价 【答案】ABC

【解析】本题考查评价中心的形式。评价中心的形式包括:无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏。

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