《市场营销学》试卷07 考生注意：
1、所有考题请回答在答题纸上，否则按无效试卷处理； 2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上；
3、本试卷共有5页八大题，请考生检查是否有缺页或损页； 4、考试结束后，请将试题及答题纸同时交回。 年级： 专业： 班级： 学号： 姓名：
题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分
一、单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分，共12分。） 1、当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为，并将这种情况称为相互市场营销。
A．市场营销者 B．相互市场营销者 C．生产者 D．推销者 2、具有较高增长率和较高市场占有率的经营单位是。 A．问号类 B．明星类 C．奶牛类 D．瘦狗类 3、威胁水平高而机会水平低的业务是 。
A．理想业务 B．冒险业务 C．成熟业务 D．困难业务 4、开展公共关系工作的基础和起点是。
A．公共关系调查 B．公共关系计划 C．公共关系实施 D．公共关系策略选择 5、组织市场需求的波动幅度消费者市场需求的波动幅度。 A．小于 B．大于 C．等于 D．都不是
质量的好坏取决于顾客服务质量同顾客的感受关系很大，、6． 对服务的预期质量同其实际感受的服务水平的对比。因此，服务质量是一个。
A．主观范畴 B．客观范畴 C．道德范畴 D．文化范畴
7、随着行业营销费用的增加，刺激消费的力度加大，市场需求一般会随之增大，但当营销费用超过一定水平后，就不能进一步促进需求，市场需求达到极限值，这个极限值被叫做。 A．市场需求 B．企业需求 C．市场潜量 D．市场最低 8、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行定位。 A．避强 B．对抗性 C．竞争性 D．二次
9、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品牌追求，因此，
影响顾客购买的主要因素是价格和。
A．质量 B．品种 C．服务 D．功能 10、品牌资产是一种特殊的。
A．有形资产 B．无形资产 C．附加资产 D．潜在资产 11、非整数定价一般适用于的产品。
A．价值较高 B．高档 C．价值较低 D．奢侈 12、在评估渠道交替方案时，最重要的标准是。 A．控制性 B．经济性 C．适应性 D．可行性
二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题1分，共8分。） 1、能持续领先的企业，大都具有下列哪些共性？ A．拥有先进的生产技术和产品质量 B．系统地倾听企业内外部的各种声音
C．系统地学习上述声音随时间变化而变化的道理，以及把这些声音综合起来的方法
．拥有科学合理且顺畅的营销网络和分销渠道D．
E．拥有促进倾听和学习以及对变化作出快速反应的共同业务程
序
2、生产者用户的需要可以由引起。
A．内在刺激 B．外在刺激 C．精神刺激 D．物质刺激 Ｅ．以上全是
3、企业在市场定位过程中。 A．要了解竞争产品的市场定位
B．要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度 C．要选定本企业产品的特色和独特形象 D．要避开竞争者的市场定位
E．要充分强调本企业产品的质量优势 4、品牌统分策略包括。
A．统一品牌策略 B．销售者品牌 C．个别品牌策略 D．分类品牌 E．企业名称加个别品牌策略
5、物流现代化需要多种技术支撑，包括 。 A．条形码 B．电子货币 C．电子收款机 D．电子数据交换 E．电子防盗设备
6、在以下类型中，属于国际市场营销发达形式的有。 A．固定的国际市场营销 B．偶然的国际市场营销 C．被动的市场营销 D．完全的市场营销
E．联系的市场营销
7、宏观环境指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要是：人口、等因素。
A．经济 B．政治法律 C．科学技术 D．社会文化 E．自然生态
8、市场营销组合因素包括。
A．产品 B．竞争 C．定价 D．分销 ．促销E．
三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“√”或“×”表示并填在答题纸上。每小题1分，共12分。）
1、针对过量需求，企业营销管理的任务是“反市场营销”。 2、一般来说，市场占有率越低，这个单位盈利能力越强。 3、恩格尔系数越大，生活水平越低；反之，恩格尔系数越小，生活水平越高。
4、就卖主而言，消费者市场是法人市场，组织市场是公家市场。 5、即使不支出任何的营销费用，市场对某种产品仍然存在一个基本的需求量。
6、企业采用服务差别化的市场定位战略，就可以不再追求技术和质量的提高。
7、企业高层领导人员，如果没有产品整体概念，就不可能有现
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