答：明确访问主题、访前准备、选择合适对象、介绍说明、交谈、致谢。
答：深度访谈不是用于市场调研，而是更有效的用于特殊问题。如以下信息：对敏感问题或尴尬问题的讨论，对特殊行为的深入理解，对特殊人士的深入理解，对竞争对手的访问等。
2、 结合案案例谈谈市场调查的主要内容是什么？不同调查方式的优缺点是什么？
3、问卷设计的关联性 131 问卷设计中问题的排序 133 问卷设计的流程和注意事项 P 123-130
答：问题之间应符合逻辑，谨慎设计分叉问题，问题之间的影响。 开头的问题，根据信息的类型确定问题顺序，困难问题的位置。
确认所需信息，确定访谈方法的类型，确定单个问题的内容，设计问题，选择问题的结购，选择问题的措辞，确定问题的顺序，确认文卷页面的 形式，复制问题，预调查。
3、 问卷调查中应用什么筛选问题选出调查对象？结合案例谈谈该筛选问题的作用是什么？
调查对象的筛选对于一次问卷调查来说有着非常重大的意义，因为调查对象是调查数据的最初来源。任何的调查问卷都需要通过调查对象来回答，调查对象的回答从调查问卷当中反应出来，这样反映出来的数据，就是我们想要获得的原始数据。由于调查对象是调查数据的来源者，所以调查对象的筛选是否合理，就关系到了调查所获得的数据的合理与否。
4、 请说明该调研中调查对象总体是什么？
调查对象总体是该市全部的家庭户。
6、 你认为该项调查理想的抽样框和抽样单位是什么？
理想的抽样框是该市全部的家庭户名录或户籍卡。理想的抽样单位是家庭户
7、 请说明上述三种抽样方案各是什么抽样方法？设想一是分层抽样，设想二是简单随机抽样，设想三是拦截访问或方便抽样
8、对上述三种抽样方案进行评价。
设想一： 是上述三种调查方案中比较好的一种。能够体现样本对总体的代表性，且抽样精度高，应该能够满足研究的需要，但抽样前需要取得较多的资料，需要各区（县）相关部门的配合。
设想二：是简单随机抽样，但存在两方面不足。第一，抽样框不完整，没有家庭成员在该学校上学的家庭被排除在抽样框外；第二，抽样单位与研究样本单位不一致，抽样单位是学号，而登记的样本单位是家庭，如果抽中两名或多名学生来自同一家庭，调查结果受到很大影响。
设想三： 是一种非概率抽样，样本偏差往往较大，不符合本次调查研究
9、频数分布应用，常用的统计量（平均数、众数、中位数）及其计算P166-168 交叉表的概念及应用，与频数分布的不同P 178
答：频数分布有助于发现那些不相关或不合理项。常见统计量：位置度量和差异度量。 答：交叉表是一种以表格的形式同时描述两个或多个变量以及结果地统计方法。区别：频数分布一次描述一个变量，交叉表可以同时描述两个或两个以上的变量。
10、了解年龄中位数和极差。能编制频数和频率分布表，掌握其特征。结合案例编制频数和
频率分布表，并说明人群口味偏好特征.。
11、什么是随机抽样调查？
随机抽样调查是指在总体中按随机原则抽取一定数目的
调查单位(样本)进行调查，用所得的样本数据推断总体综合 指标的非全面调查。所谓随机原则，又称概率法则，即保证总 体各单位有同等被选中机会的原则。根据样本理论设计出来 的一些抽样方法，原则上必须是无意识的，而非立意的。因此，
按照随机原则，无论采用何种抽样纯棉T恤方法所得的样本，都应完全 取决于“机遇”，而把种种人为因素，诸如态度、倾向、情感好恶 等降低到无的境界，使样本能在毫无外在因素影响的状态下被抽出。
12、什么是交叉表？根据样本怎样编制交叉表？人群某种偏与性别的交叉表怎么编制？ 使用交叉表查询，显示源于表中某个字段的汇总值，并将它们分组，其中一组列在数据表的左侧，
另一组列在数据表的上部。行和列的交叉处可以对数据进行多种汇总计算，如：求和、平均值、记数、最大值、最小值等。
13、怎样计算交叉表中各单元的期望频数？
14、通过小组座谈会，一般可以达到哪些目的？
1 更精确的界定问题范围， 2形成可选择的行动方案 3形成解决问题的方法， 4获得对设计调查问卷有用的信息， 5解释已经获得的定量结论
15、问卷的开场白应该包括哪些内容？有些问卷开场白存在什么问题？
1）包括称呼、问候、访问者介绍、调查目的、调查对象回答的意义以及重要性、访问需要持续的时间、感谢语等。
（2）问题的措辞很拙劣，调查对像可能拒绝回答或者回答得不正确。使用通谷易懂的词汇，使用明确的词汇。
16、说明选择概率抽样技术和非概率抽样技术的一般原则？
答：一般的原则是，当要求对总体特征评估精度较高时，应采用概率抽样、因为概率抽样能够较好地消除选择样本的偏见，并可估计抽样误差：如果非抽样误差突出．则非概率抽样较适合。
17、什么是检验的原假设和备选假设？一般选择什么统计量进行检验？若检验男女性别与某种
偏好之间是否相关选择什么统计量？检验的原假设和备选假设怎样确定？
18、对变量进行度量的标尺技术（定类、定序、定距 定比） 109
定类标尺是将被测对象置于一系列相互排斥的可以辨识的类别中的度量技术 定序标尺只用来反映被测对象之等级顺序特性的度量技术
定距标尺用于反映一个对象比其他对象拥有某种属性的多少程度，标尺的刻度间距相等 定比标尺遵循数学意义的度量技术，不仅具有定类、定序和定距标尺数据所拥有的所有性质，还存在绝对零点。请结合案例分析
19、销售预测的概念，销售预测的要素 198；按预测方法的不同性质分类 205
答：销售预测是指根据事物发展变化的过程和规律性，参照当前已经出现和正在出现的各种可能情况，运用现代销售管理方法、数学和统计方法等，对事物未来可能出现的趋势和结果做出的科学推测。
可分作两大类：定性分析预测法，包括集合意见法、市场调研法、德尔菲法、类比法。定量分析预测法，包括移动平均法、指数平滑法、趋势延伸法、回归分析法。
20、相关分析及SPSS软件应用215；销售预测的精度及常用的误差指标 205
答：销售预测精度是预测对象的预测值与实际值之间的偏离程度或误差。常见的指标有：平均误差、平均绝对误差、均方误差、标准误差、平均绝对百分误差。
相关推荐：
loading