B.世界观 C.气质 D.能力 E.性格 答案:C,D,E
96.工作分析的过程包括（） A.准备阶段 B.调查阶段 C.分析阶段 D.完成阶段 E.运用阶段 答案:A,B,C,D,E
97.工作分析的定性分析技术主要包括（） A.观察法 B.访谈法 C.工作日志法
D.职务分析问卷法 E.职能工作分析法 答案:A,B,C
98.内部招聘的弊端主要包括（） A.成本较高
B.不利于激励员工
C.容易形成\团队思维\ D.不利于获得优秀人才 E.信度较低 答案:C,D
99.招聘成本效用评估指标包括（） A.总成本效用 B.招募成本效用 C.选拔成本效用 D.人员录用效用 E.培训成本效用 答案:A,B,C,D
100.下列属于面试误区的是（） A.少说多听 B.只听不看 C.不停记录 D.忽视交流 E.“泄露”答案 答案:B,C,D,E
101.招聘是企业人力资源形成的关键。（） 答案:正确
102.招聘渠道可以分为组织内部招聘和外部招聘。（） 答案:正确
103.招聘是企业与应聘者双向选择的互动过程。（） 答案:正确
104.现状规划法适用于中、短期的人力资源预测。（） 答案:正确
105.和其他测试手段相比，笔试的费用比较低廉。（） 答案:正确
106.工作分析的对象包括工作本身和工作人员。（）
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答案:正确
107.工作分析只对工作本身进行分析。（） 答案:错误
108.高级管理人才的选拔应遵循外部优先的原则。（） 答案:错误
109.招聘工作的准备是整个招聘活动的核心，也是最关键的一环。（） 答案:错误
110.因人设岗是岗位设置的基本原则。（） 答案:错误
111.工作分析只对工作人员的任职资格进行分析。（） 答案:错误
112.快速成长期的企业，应当广开内部渠道。（） 答案:错误
113.企业必须想法设法招聘到最优秀的员工。（） 答案:错误
114.人口是人力资源的基础。（） 答案:正确
115.外部招聘有助于树立良好的企业形象。（） 答案:正确
116.猎头公司一般适用于高级人才的招聘。（） 答案:正确
117.招聘工作的基本前提包括工作分析和人力资源规划。（） 答案:正确
118.职位性质是招聘工作最重要、最基础的要求。（） 答案:正确
119.充分发挥人力资源的作用必须不断提高劳动强度。（） 答案:错误
120.经验预测法比较适合于长期的预测。（） 答案:错误
121.招聘广告是吸引应聘者最为普遍的方法。（） 答案:正确
122.小组面试又称为集体面试。（） 答案:正确
123.外部招聘可以鼓舞员工的士气。（） 答案:错误
124.就业的产业结构是从第一产业流向第二、第三产业。（） 答案:正确
125.招聘完成比越小，说明招聘员工数量越不足。（） 答案:正确
126.真实原则是招聘广告编写的首要原则。（） 答案:正确
127.内部招聘能够为企业注入新的活力，增强企业创新能力。（） 答案:错误
128.记忆是理解的基础，理解是应用的桥梁。（） 答案:正确
129.企业的员工需求是形成招聘的最根本的原因。（） 答案:正确
130.单独面试是一种最基本、最普遍的面试方法。（） 答案:正确
131.应聘比越大，说明招聘信息发布效果越好。（） 答案:正确
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132.工作分析的结果是形成工作说明书和工作规范。（） 答案:正确
133.一般而言，外部招聘的员工要比内部招聘的员工更稳定。（） 答案:错误
134.招聘工作一般是从招聘供给的提出和确定开始的。（） 答案:错误
135.招聘是人力资源开发和管理的基础。（） 答案:正确
136.激励功能是人才测评最直接的功能。（） 答案:错误
137.录用决策的作出标志着招聘工作的结束和完成。（） 答案:错误
138.评价中心是以测评管理素质为中心的标准化的一组评价活动。（） 答案:正确
139.笔试是人才甄选最古老的技术之一。（） 答案:正确
140.人才评价中心是一个地方或部门。（） 答案:错误
141.职能匹配原则是招聘必须遵循的最重要原则。（） 答案:正确
142.个性主要是先天形成的。（） 答案:错误
143.通常录用比越高，说明实际录用的员工的素质就越高。（） 答案:错误
144.目前我国的就业歧视问题还比较不明显。（） 答案:错误
145.在作出录用决策时，应当明确学历重于能力。（） 答案:错误
146.人力资源预测可以分为人员需求预测和人员供给预测。（） 答案:正确
147.从东道国招聘人员有利于企业管理人员队伍的相对稳定。（） 答案:正确
148.相比较而言，笔试显得比较公平。（） 答案:正确
149.笔试种类主要包括客观题笔试和主观题笔试。（） 答案:正确
150.人员流失率越高，说明招聘工作做的越不好。（） 答案:正确 151.工作分析
答案:是指全面搜集、分析和整理有关工作信息，将各项工作的性质、任务和任职要求进行系统的描述与说明的人力资源管理活动。
152.劳务外派与引进
答案:是指作为生产要素的劳动力的国际流动，通过提供劳动和服务，收取报酬的一种商业行为。 153.面试
答案:是一种精心设计的，以交流和观察为主要手段了解应聘者素质及相关信息为目的的测试方式。 154.人员甄选
答案:是指用人单位在招募工作完成后，根据用人条件和用人标准，运用适当的方法和手段，对应聘者进行审查和选择的过程。
155.人力资源需求预测
答案:是指企业为实现既定目标而对未来所需员工种类、数量和质量的估算。 156.结构性面试
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答案:是指面试所涉及的内容、试题评分标准、评分方法、分数使用、实施结果评定等环节均按事先制定的标准化程序进行的面试。 157.招聘规划
答案:是指确立招聘的目标和用人标准,制定\招、选、录、用\方案及实施细则。 158.招聘评估
答案:是指在完成招聘流程各阶段工作的基础上，对整个招聘活动的过程及结果进行评价并进行总结，检查是否达到预期招聘目的的活动。 159.笔试
答案:是指被测评者按统一时间、统一地点、统一要求，通过纸笔的形式完成的测评题，评判者按统一评分标准评判被测评者所掌握的知识数量、知识结构与知识程度的一种方法。 160.就业结构
答案:是指一个国家就业人员在不同部门、产业、职业、生产单位类型等方面的分布。 161.人力资源供给预测
答案:是确定企业是否能够保证员工具有必要能力以及员工来自何处的过程。 162.人力资源结构
答案:是指一个国家或者地区的人力资源总体在不同方面的分布或者构成。 163.人力资源规划
答案:是指组织为了达到其战略目标，科学地预测、分析自己在环境变化中人力资源的供给和需求状况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上，获得各种所需人才的过程。 164.人员资源配置
答案:是指将人力投入到社会生产及其他经济活动之中予以使用。 165.招聘
答案:是当用人单位出现用人需求后，采用一定的方法吸引或寻找具备任职资格和条件的求职者，并采用有效的方法从中选出合适的人选予以聘用，以及加以评估的管理过程。 166.简述提高笔试有效性应注意的问题。 答案:（1）命题是否恰当；（2）确定评阅计分规则；（3）阅卷及成绩复核； 167.简述招聘评估的主要作用。
答案:（1）有利于检验工作分析的有效性；（2）有利于检验招聘计划的有效性；（3）有利于提高招聘工作质量；（4）有利于正确评价招聘人员的工作业绩，调动其积极性；（5）有利于降低招聘费用。 168.简述面试提问的技巧。
答案:（1）创造轻松和谐的交流气氛；（2）通俗、简明、有力；（3）选择适当的提问方式；（4）问题先易后难、循序渐进；（5）尽量让应聘者多说；（6）提问仅仅围绕着面试的主题。 169.简述就业结构的作用。
答案:（1）就业结构是一个国家或地区经济发展的综合反映；（2）就业结构是影响国民经济发展的一个重要因素；（3）就业结构合理化是改善生产力布局的重要内容。 170.简述内部招聘的原则。 答案:（1）机会均等；（2）任人唯贤，唯才是用；（3）激励其他员工；（4）合理安排、用人所长。 171.简述面试的基本过程。 答案:（1）热身；（2）查明背景资料；（3）进入正题；（4）评审应聘者是否适合；（5）讨论聘用条件。 172.简述选择招聘渠道的主要步骤。 答案:（1）分析单位招聘的具体要求；（2）分析招聘人员的特点；（3）确定适当的招聘来源；（4）选择适当的招聘方法。 173.简述招聘规划的主要内容。 答案:（1）录用人数以及达到规定录用率所需要的人员；（2）从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔；（3）录用标准；（4）录用来源；（5）招聘录用成本。 174.简述招聘的基本理念。
答案:（1）没有最好的，只有最适合的人才；（2）坚持用人所长原则；（3）看学历、重能力；（4）经历不等于经验；（5）应聘者能否融入企业文化；（6）招聘工作也是推销工作；（7）对应聘者坦诚相见。 175.简述招聘计划的编写步骤。 答案:（1）获得人员需求信息；（2）选择招聘信息发布时间和发布渠道；（3）初步确定招聘小组；（4）确定考核方案；（5）明确招聘预算；（6）编写招聘工作时间表；（7）草拟招聘广告样稿。 176.简述应聘者对招聘工作的影响因素。
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答案:（1）应聘者的求职强度；（2）职业锚；（3）应聘者的动机和偏好；（4）应聘者的个性特征。 177.简述招聘规划的制定原则。
答案:（1）充分考虑内部、外部环境的变化；（2）确保组织员工的合理使用；（3）使组织和员工都得到长期的利益。 178.简述招聘的基本原则。 答案:（1）守法原则；（2）保质保量原则；（3）公平原则；（4）竞争原则；（5）职能匹配原则。 179.简述录用决策应注意的问题。 答案:（1）与录用无关的人应退场；（2）给大家一个令人信服的解释；（3）使用全面衡量的方法；（4）尽量减少作出录用决策的人员；（5）不能求全责备。 180.简述面试的发展趋势。 答案:（1）形式丰富化；（2）程序结构化；（3）问题弹性化；（4）结果标准化；（5）内容全面化；（6）考官内行化。 181.简述招聘的主要原因。 答案:（1）新组织或企业成立；（2）企业或部门业务的扩大，导致人手不足；（3）员工队伍结构调整，需引进所需人员；（4）因晋升、调配、辞退和辞职等原因造成职位空缺，需补充人员；（5）根据企业发展战略和人力资源战略的规划或预测，需提前培训或储备一批人才；（6）需要通过引进人才获得人才竞争优势和企业整体的竞争优势。 182.简述面试的作用。
答案:（1）面试是一种双向沟通过程；（2）可以综合考察应试者的知识、能力、工作经验及其他素质特征；（3）可以弥补笔试等其他人员选择方式的不足；（4）通过面试，树立应聘者良好的第一印象。 183.简述招聘的重要性。
答案:（1）招聘是企业人力资源形成的关键；（2）招聘是人力资源开发和管理的基础；（3）招聘为企业注入新的活力，增强企业创新能力；（4）可以扩大企业知名度，树立企业良好形象；（5）有利于人力资源的合理流动，提高人力资源潜能发挥的水平；（6）减少离职，增强企业凝聚力。 184.简述招聘广告的基本内容。 答案:（1）企业文化理念；（2）企业所从事业务；（3）招聘岗位信息；（4）需申请者提供的信息；（5）时间信息；（6）联系信息。
185.简述目前面试中存在的主要问题。 答案:（1）第一印象效应；（2）晕轮效应；（3）对职位缺乏了解；（4）受录用压力影响；（5）受身体语言和性别影响。 186.简述心理测验的基本含义。
答案:（1）心理测验是对行为的测量；（2）心理测验是对行为样本的测量；（3）心理测验的行为样组是一种间接行为；（4）心理测验是一种标准化测验。 187.简述人力资源规划的作用。
答案:（1）确保企业发展中人力资源的需求；（2）使人力资源管理活动有序化；（3）提高人力资源的利用效率；（4）有利于协调人力资源管理的具体计划；（5）使个人行为与组织目标吻合。 188.简述招聘会的准备工作。
答案:（1）准备一个有吸引力的展位；（2）准备好所需的资料；（3）准备好相关的设备；（4）招聘小组成员的组建；（5）及早入场准备妥当；（6）整理简历及时与应聘者取得联系。 189.简述弹性冗余原理的基本要点。
答案:（1）劳动强度要适度有弹性，不要做力不能及的事情；（2）脑力工作要适度有弹性；（3）劳动时间、工作定额要适度有弹性；（4）一个系统的中短期目标要适度有弹性。 190.简述面试的特点。 答案:（1）对象的单一性；（2）内容的灵活性；（3）信息的复合性；（4）交流的直接互动性；（5）判断的直觉性。
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