政府的责任：对人民负责
教材分析：
本框题教学内容根据课程标准“说明政府部门和公职人员依法行使职权对我们生活的影响和作用”的要求，重点探究政府对人民负责的原则及其要求。本框是对上一框内容的延续和深化，同时也为下一课内容作了铺垫，起着承上启下的作用。 教学目标： 【知识目标】
1.理解我国政府坚持对人民负责原则的基本要求。 2.了解我国政府为公民求助或投诉提供的途径与方式。 【能力目标】
1.提高归纳与分析能力。用政府坚持对人民负责原则的具体要求分析、评价生活中的政府表现；分析人民与政府的关系。
2.提高参与政治生活能力。能够懂得在公民的合法权益受到侵害时应如何处理。 【情感、态度、价值观目标】
通过对我国政府责任的学习，使同学们进一步升华对我国的政府是人民的政府的认同。同时，公民也应培养现代公民意识，积极向政府寻求解决自身困难，维护自身合法权益的帮助，这也有助于政府工作的改进。 学情分析：
高一学生刚接触政治生活内容，缺乏必要的政治生活知识信息储备，缺少必要的实践体验，在理解一些抽象的政治学概念和术语时会有些困难，但经过高一上学期的入轨学习，对高中知识的学习方法已经有了体验，阅读理解，思维能力也有了较大的提高，并且他们有强烈的求知欲，充沛的精力，巨大的潜力，只要我们引导得法，他们会学得好，提升的快。 教学重点：坚持对人民负责的原则。
教学难点：政府的工作态度、工作作风、工作方法。 教学方式 ：
讲授法，学生自主探究学习法 教学过程 ： 【导入新课】 温家宝话语：
1、“我和我在座的同事们都懂得一个道理：只有把人民放在心上，人民才能让你坐在台上。” 2、“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。” 3、“我就一句话，是人民在养你们，你们自己看着办！” 【教学过程】
政府的责任：对人民负责 （一）解读一个市长的承诺
教师活动：请同学们阅读教材P39第一目内容，探究问题: 1、想一想，市长最关注的问题有哪些？
2、假如我们是该市市民，市长的承诺与我们有什么关系？ 学生活动：阅读，小组讨论，组代表回答问题。 （二）坚持对人民负责的原则
教师活动：请同学们阅读教材P39-41第二目内容，探究以下问题： 1、我国政府的宗旨 2、政府工作的基本原则 3、对人民负责原则的具体要求 学生活动：阅读，小组讨论，统一问题 1、我国政府的宗旨：为人民服务； 2、政府的责任： 对人民负责。
3、坚持对人民负责的基本要求（怎么做） （1）坚持为人民服务的工作态度
思想要求：要牢固树立为人民服务、真心实意对人民负责的思想。
行为要求：在执行公务过程中，深入群众、关注民生、体察民情、尊重民意；不能损害人民利益，不能以权谋私，搞权钱交易，违法失职行为要受到追究。 举例：周恩来、焦裕禄、任长霞 （2）树立求真务实的工作作风 这些形象工程有什么危害？
①增加了政府的财政开支，劳民伤财；
②搞“形象工程”意在追求个人的“社会影响”和“出镜率”，捞的是所谓的“政绩”，而不是着力解决老百姓生产、生活中的实际问题，影响了政府在人民群众的形象，损害了政府权威和公信力；
③会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，滋长了腐败。 ④不利于社会主义和谐社会的建设等等
“政府投资必须用在最关键的地方，用在经济社会发展最需要的环节”。
“我们的每一分钱都来自人民，必须对人民负责”。“绝不能搞劳民伤财的‘形象工程’和脱离实际的‘政绩工程’。 ——2019年政府工作报告 （3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法
教师活动：请同学们阅读教材P41-42内容，探究问题： 1、政府向公民提供的求助和投诉的途径 2、公民学会向政府部门求助或投诉的意义 学生活动：阅读，小组合作探究问题。 （三）求助有门，投诉有道 1．方式和途径 （1）开设热线电话： 它的优点：快捷、迅速、直接
110报警电话、12358价格投诉电话、119火警电话、 122交通事故电话、 12365质量监督电话、95119森林火警电话、 12366 纳税服务电话、 12369 环保举报电话、148法律服务专用电话、 1239水上搜救电话、 12345政府热线电话、12315消费者投诉电话 12355青少年维权热线 （2）设立信访部门：
（3）推行电子政务：优点：方便、快捷、透明、工作效率高。 （4）行政仲裁、行政复议和行政诉讼之
区别：行政仲裁：当我们与别人发生纠纷无法协调时，向政府申请行政裁决。 行政复议：当我们不服政府机关的某一执法行为时，可以向该机关的上级申请裁决。 行政诉讼：当我们不服政府机关的某一执法行为时，可以向人民法院申请裁决。 共同点：都属于我国行政司法的主要内容。都是公民求助或诉讼的重要法律途径。 （优点:提供法律途径）
2．公民学会向政府部门求助或投诉的作用和意义
（1）对于公民来说，有助于解决自己面临的困难，维护自己的合法权益， （2）对于政府来说，可以让他们不断改进工作。
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