车辆实时监控调度系统是卷烟智能化物流配送体系建设的核心，它将自动分配线路系统、车辆导航系统、订单数字签字系统有机的整合到一起。车辆实时监控调度系统接收自动分配线路系统生成包含订单信息、配送顺序、车辆分配以及车辆行驶路线的配送信息，实时接收 GPS车载终端通过 GPS 模块接收 GPS 系统发送的车辆位置信息, 根据当前车辆位置信息结合配送信息，自动对车辆的超速行驶、偏离配送线路、超长停车、作业超时、私自开启车辆等问题进行智能化管理，同时根据任务执行情况提前给零售户发送短信通知，通知零售户配送车辆预计到达时间，给零售户充分的时间做好交接准备工作，同时为配送交割节约时间，同时根据数字签名系统上传的订单执行情况，自动分析当前任务进度，帮助管理人员做好应急准备，最后通过 GPRS 模块经 GPRS 无线数据传输公网与调度中心建立双向数据通道, 执行数据收、 发、 存等处理过程, 实现对车辆的调度和监控。
卷烟智能化物流配送体系建设以零售户订单为核心，配送接受订单以后，自动分配线路系统根据交通网络情况、客户地理位置，结合系统设定的优化参数（如客户服务时间、客户送货时间要求等），自动生成配送任务。
自动分配线路系统将配送线路顺序、配送线路规划等结果信息，自动传递给数字化仓储系统、车辆监控系统、车辆导航系统、数字签名系统等相关业务系统，数字化仓储系统根据配送任务进行订单分拣，将订单直接分配到车辆。
配送车辆根据导航系统的指引进行送货，车辆监控系统实时监控配送车辆行驶轨迹，并根据当前任务状态，提前给零售户发送短信提示，提示零售户配送车辆抵达时间等其它信息，配送车辆抵达客户后，完成订单交割，客户进行数字签名确认货物签收，订单状态自动反馈到调度指挥中心的车辆监控系统中。
配送管理人员在监控中心内就可以实时了解到当前配送车辆的行驶速度、行驶轨迹以及订单执行进度。同时车辆监控系统自动分析当前车辆状态，对车辆的超速行驶、偏离配送线路、超长停车、作业超时、私自开启车辆等问题进行智能化管理，时时提醒配送管理人员在配送过程中出现的异常问题，实现对配送全过程的自动化、数字化、智能化的管理，以提高配送效率、提升作业水平，减少安全事故作为配送工作的首要任务。
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2.关键技术介绍 (1)数字签名技术
数字签名（Digital Signature）技术是不对称加密算法的典型应用。数字签名的应用过程是，数据源发送方使用自己的私钥对数据校验和或其他与数据内容有关的变量进行加密处理，完成对数据的合法“签名”，数据接收方则利用对方的公钥来解读收到的“数字签名”，并将解读结果用于对数据完整性的检验，以确认签名的合法性。数字签名技术是在网络系统虚拟环境中确认身份的重要技术，完全可以代替现实过程中的“亲笔签字”，在技术和法律上有保证。数字签名主要的功能是：保证信息传输的完整性、发送者的身份认证、防止交易中的抵赖发生。数字签名在烟草配送中应用不仅可以节约大量的纸质订单，同时还可以及时将订单确认信息通过无线网络发送到监控指挥中心，让监控中心及时了解订单的交割情况，以及整个配送任务的执行进度。
(2)地理信息技术
地理信息系统（Geographic Information System, GIS）有时又称为“地学信息系统”或“资源与环境信息系统”。它是一种特定的十分重要的空间信息系统。它是在计算机硬、软件系统支持下，对整个或部分地球表层（包括大气层）空间中的有关地理分布数据进行采集、储存、管理、运算、分析、显示和描述的技术系统。地理信息系统处理、管理的对象是多种地理空间实体数据及其关系，包括空间定位数据、图形数据、遥感图像数据、属性数据等，用于分析和处理在一定地理区域内分布的各种现象和过程，解决复杂的规划、决策和管理问题。
(3)GPS全球定位技术
GPS又称为全球定位系统（Global Positioning System，GPS）是美国从上世纪70年代开始研制历时20年耗资200亿美元于1994年3月完成其整体部署实现其全天候、高精度和全球的覆盖能力现在GPS于现代通信技术相结合使得测定地球表面三维
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坐标的方法丛静态发展到动态丛数据后处理发展到实时的定位与导航极大地扩展了它地应用广度和深度。GPS系统包括三大部分：空间部分—GPS卫星星座；地面控制部分—地面监控系统；用户设备部分—GPS信号接收机。
(4)GPRS无线通信技术
GPRS是一种新的移动数据通信业务，在移动用户和数据网络之间提供一种连接，给移动用户提供高速数据通信，GPRS采用分组交换技术，使每个用户可同时占用多个无线信道，同一无线信道又可以由多个用户共享，资源被有效的利用。GPRS技术凭借其“实时在线”、“按量计费”、“快捷登录”、“高速传输”等优点,已经能够实现点对点、中心对多点以及多点之间实时、对等的数据传输。通过基于GPRS的无线通信技术与企业服务器数据库进行数据交互，使监控中心及时与移动终端进行数据传递，使实时GPS监控车辆位置和实时监控订单执行成为现实，为配送的全面监控提供了极其有效的技术手段。
(5)车辆路线规划问题
车辆路线问题(VRP)是现代物流配送中心末端送货线路研究的一项重要内容，是指在一定的配送网络平台下，根据已知的待服务客户的网点布局、物流配送中心的位置、车辆的最大负荷和满足客户需求的前提下，设计车辆路径，使运输成本最小化。配送线路选择的是否合理，直接决定了配送的速度、成本及总体效益。因此，智能化的调度首先要确定科学的配送线路。合理运输就是用最少的运力、 走最短的里程、 花最少的费用、 经最少的环节、 以最快的速度将货物送到客户的手中。影响运输路线设计的因素很多, 主要包括运输距离、 运输工具、运输时间、运输费用等。但是这么多的目标不可能完全达到；也就是说, 运输路径的选择，没有绝对最优，只有相对最优。
(6) 数据挖掘技术
数据挖掘(Data Mining)，就是从大量数据中获取有效的、新颖的、潜在有用的、最终可理解的模式的非平凡过程。数据挖掘的广义观点：数据挖掘就是从存放在数据
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库，数据仓库或其他信息库中的大量的数据中“挖掘”有趣知识的过程。在物流配送的信息化系统运行过程中，产生大量的数据如GPS位置信息，订单执行信息等，将这些信息结合业务需求，将数据进行数据清洗、转换、整理，生成业务需求所需数据模型，便于进行管理。
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3.系统功能设计
系统的功能主要有：
自动分配线路系统在综合分析卷烟配送客户分布特点、 交通网络情况的基础上构筑网络优化模型，通过与配送车辆信息、售户订单的基础上，运用现代物流配送车辆调度优化理论方法（VRP）,对抽象后的数学模型求解, 优化卷烟配送线路和车辆调度方案, 实现卷烟配送由传统手工调度向计算机优化调度转型。
配送车辆智能导航系统以自动分配线路模块输出的线路为依据, 导航数据通过无线下载到车载设备，送货过程中车载设备接收 GPS定位信息, 并与电子地图、 送货线路、 零售户位置对应, 实现送货辅助导航。
客户订单数字签字系统以数字签名技术为基础，在卷烟物流配送过程中采用数字签字系统，首先需要由客户设定私钥，自动分配线路系统分配给送人员配送信息代替现《送货销售单》，送货人员对照信息完成卷烟的核对和装车过程，实现与数字化仓储系统对接完成数字化装车，当卷烟送达卷烟零售经营户手中后，卷烟零售经营户通过将本人的设定的私钥，进行零售户身份确定，完成对卷烟核对与交接，同时将交接完成信息及时反馈到监控中心，如交接过程存在问题，也可以将异常信息及时反馈到监控中心进行异常处理。
车辆实时监控调度系统是卷烟智能化物流配送体系建设的核心，它将自动分配线路系统、车辆导航系统、订单数字签字系统有机的整合到一起。车辆实时监控调度系统接收自动分配线路系统生成包含订单信息、配送顺序、车辆分配以及车辆行驶路线
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