C2C电子商务的支付问题分析

湖南工业大学本科毕业设计（论文）

作为传统第三方支付平台，财付通最然占有着一定的数量的优势，但是，在不断发展变化着的网络化社会环境下，面对着其他网上支付方式的异军突起，如何在市场占有量，成为了网上支付工具财付通的发展中一个不容忽视且噬待解决的问题所在。这就需要硬件和软件两方面的重视和建设，硬件方面，需要不断的革新网上支付工具财付通现有的技术软件系统的先进性程度，以社会大众对于网上支付的需求为依据，以方便人们的生活和生产的方方面面的内容为指导，致力于财付通的现实性、使用性、适用性特征建设，提升财付通支付工具本身的科技含量和实力。软件方面，就是提升财付通和财富同的服务能力和水平，来应对财付通网上支付工具使用过程中面临的越来越便捷越来越广大的客服认知度，提高财付通的市场占有份额。

5.4.2着重差异，强调优势，拓展发展新思路

随着网上支付工具的发展，各项功能处于不断的改革和完善中，就现阶段的网上支付平台的功能来说，它不仅仅融入到了经济机构或者个人日常的资金交易的全过程中，同时，它还支持一些终端费用的支出和支付过程，比如说：支付水电费、支付网费、支付手机费等等方面，与人们的日常生活息息相关。在未来的发展空间中，立足财付通的差异，充分的强调和发扬相互之间的优势，以现有的大量的注册用户的优势，依托财付通背后集团的科技性、资金性、科研性优势，在网络市场化发展的现代社会中，准确定位财付通的发展理念，以现实生活中对于虚拟电子网上支付平台的诸多需求为蓝本，不断改革创新，拓展发展新思路。比如：通过在财付通的交易平台中，融入以资金流转的数量为依据的积分法则，来不断的增加网上支付工具对于用户的吸引力等方式。

5.4.3不断完善支付工具的安全性，推进电子交易平台规范化

财付通是最常用的网上支付工具，它的账户代表的就是每一个注册用户的资金数目，它的安全性、科学性成为了人们关注的焦点所在。在财付通的未来发展中，只有不断的完善和规范财付通的安全性保障制度，增强网络用户之间，用户与网上支付工具之间的信任感，最大限度的消除用户对于财付通的安全性顾虑，加大账户资金的赔付率，以强有力的赔付措施让每一个使用网上支付平台的用户用的放心成为了解决问题的关键。强调对用户个人生活的服务，牢牢锁定与银行等金融机构的联系，推进电子交易平台规范化建设。

5.4.4立足用户实际需求，打造网络交易工具品牌化建设

通过不断的丰富自身所提供的各项功能的实现，来提升网上支付工具自身的综合性服务的能力。在财付通已经拥有了的注册用户的资源的情况下，致力于完善和创新网上支付工具的各项功能，才能够最大限度的吸引注册用户的注意力，

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实现网上支付工具的快捷、便利、多层次、多方面的生活生产资金的清偿结算功能。以量为基础，以质为保证，打造网络交易工具品牌化建设注重体验，提升用户归属感，加强平台扩容。网上支付工具在网络社会中扮演着重要的角色，成为了现今社会各项经济活动中一种重要的资金交易工具，发挥着重要的作用，不容忽视。财付通在未来的发展中，只有注重用户的实际应用体验感的提升，推进用户归属感的培养和形成，促进第三方交易平台的扩容。

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结 论

本文从C2C电子商务的现状入手，通过大量的文献分析，可以了解到，目前C2C电子商务的支付方式被使用最多的是第三方支付。在针对C2C电子商务的第三方支付的工具中，主要有支付宝、财付通、安付通。同时，也发现C2C电子支付存在一些问题，其中有假冒诈骗，信息泄露等安全问题时有发生；有网络黑客攻击，存在漏洞；存在欺诈现象，有信用风险；利用第三方支付进行非法套现；网上支付市场竞争激烈。

以腾讯旗下的拍拍网为研究对象，发现拍拍网存在以下问题。例如信任感缺失，安全隐患严重缺陷；平台扩容受限，用户体验感缺失；网上支付工具多样化，第三方支付平台竞争激烈。拍拍网可以通过以下对策来提高其支付能力的竞争力。突出软件服务，提高硬件实力，提高市场占有份额；着重差异，强调优势，拓展发展新思路；不断完善支付工具的安全性，推进电子交易平台规范化；立足用户实际需求，打造网络交易工具品牌化建设。

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参考文献

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