学习马云讲话

从马云讲话看中阳钢铁发展

纵观马云的讲话，其围绕的关键词是自信、战略、改革、创新、服务。其中，自信上突出不过分注重于形势的好坏；战略上突出先知先觉，感性与理性思考问题；改革上突出目标倒逼；创新上突出创造附加价值；服务上突出主动适应消费者、适应需求。

从其讲话精神联系到当前的中钢发展，有以下几方面的体悟与建议：

面对新年度的目标和下一步的发展，我们首先要增强战略定力，即要坚定战胜困难和挑战的信心。新常态下，我国经济发展的环境、条件、任务、要求都发生了新变化。总体看，未来五年挑战与机遇并存，面对错综复杂的国内外形势和艰巨繁重的改革发展任务，我们必然要经历更加艰难的历程，才能迎来新的“春天”。回顾过去，中钢从来都是在战胜困难和挑战中成长壮大的，越是困难重重越能迸发出昂扬的斗志，越遇挑战会越战越勇。只要我们在错综复杂的形势中，认清我国正在由加快发展速度转向加快经济发展方式转变，由规模快速扩张转向提高发展质量和效益，就能积极适应新常态，做到因势而谋、应势而动、顺势而进。只要我们辩证地看待和应对形势的发展变化，做好打攻坚战、持久战的准备，坚持贯彻既定的战略目标，就能战胜生存危机。

一要坚持“一把手负责制”，并配套科学的责任追究制。一把手负责制作为非常时期的创新之举、非常之举。它与日航掌舵人稻盛和夫倡导的“阿米巴”经营理念是相似的，划小经营单元，提高经营效率。在这过程，关键是要各一把手进入角色，不能再像以往一般认为，干不好，最多换个地方挪

个窝，层级还在，“票子”和“面子”无虞。对此，企业要不存一点点“菩萨心肠”，在给予其责任、权利的同时，必须强化科学的责任追究制，出重拳。例如，自2016年起的一年内，连续三个月不能完成目标成本的单位，对其主要领导人员原则上就地免职。同时，对连续三个月以上实现目标成本的单位，对其主要领导人员的绩效予以重奖。奖优罚劣，旗帜鲜明。

二要坚持理念创新、技术创新、经营创新。结合当前形势，尤其是面对去产能的一系列措施，我们要保生存，需把创新的重心落在“环保”上。例如，对部分环保项目实行经营创新，以BOO模式促其尽快落地。即由环保项目建设公司投资并承担工程的设计、建设、运行、维护、培训等工作，由担负环保任务的企业按照每月产量支付运营单位环保系统使用费。但如果项目建设公司不能保证污染物达标排放，不但拿不到运营费，还要承担环保部门相应的经济处罚，并支付一定数额的违约金。这一模式具有运行机制好、运行效率高、企业风险小等特点，体现了“总体规划、分步实施、政府监督、企业运作”的建、管、护一体化的要求，有效解决了建设、运营责任分离的矛盾，目标责任明确，经济与环境效益好，有利于环境监管。

三要坚持深耕“家门口”市场。当前，我省的城镇化建设水平远低于其他地区，我们要依托这一机遇，把“家门口”市场扎好、多占。此外，要打好“产品+细分市场”的组合拳，以“细分市场”的态度针对性、差异化地开发产品，进而实现全方位开拓市场的目标，促企业品牌影响力在我省全覆盖、深植入。过程必须做好配送环节的服务关，要快于竞争对手的配送速度、高于竞争对手的产品质量赢得市场占有率。

其次要强化战略规划，即要顺应发展大势、把握发展规律，扎实做好中钢“十三五”期间的各项工作。中央经济工作会议提出的供给侧结构性改革五大任务中，“去产能”排在第一位，钢铁业首当其冲。所以，我们要清醒地认识到，当前，“供给侧结构性改革”已成为中国经济转型新趋势，唯有知进退、善进退，从进中求得新突破，从退中获取生存动力，才能顺应大势，实现可持续发展。过程要善借改革大势主动化解各类矛盾，善借国家各类政策和窗口期机遇积极争取各种支持，做到进得积极主动，退得科学平稳，使企业的核心竞争力得到进一步的强化，从而实现企业转型发展目标。

一要成立专门的政策研究部门。企业如何应对市场形势、政策变化等方面带来的影响？先知先觉很关键。所以，要在信息不对称、信息对称、信息提前量这三方面上找“时间差”、“决策差”。因此，我们有必要成立专门的政策研究部门，组织研究国家政策、政府文件精神、行业发展动态、产业结构、财政政策以及相关的法律法规，强化与各类行业协会的沟通，结合企业战略发展理念，正确判断综合形势、把握大局和科学决策，及时提出相关建议，为企业战略发展、规避风险提供客观的参考依据和决策咨询。

二要由产业链延拓展进入多元发展阶段，结合当前国家提出的“精准扶贫”，因地制宜，形成“+钢铁产品”的拓展模式，在进入新的产业领域的同时，推动钢铁主业产业进入新的市场，进而开辟企业新的效益增长点。此举，一方面可强化企业社会责任，增加品牌影响力；另一方面可促使企业逐步实现转型发展、多元发展。

三要由产业链延伸向制造服务转变。创新服务、精细精准服务是当下各产业推进技术创新的驱动力。当前，服务就是企业的短板之一，包括响应速

度、个性化需求等要素。所以，在以市场为导向、用户需求为核心的经营模式中，我们要逐步从注重质量、成本的两维模式向注重质量、成本、响应速度、个性化需求的四维模式转变。后两者便是对用户的增值需求。其中，响应速度包括供货周期、质量异议处理、价格协商等方面；个性化需求即“对客户施行个性化、差异化的定制”，主要表现在两个方面：对产品和服务的质量标准、性能、外形、速度的差异化要求；亲自参与的用户体验。

然后要逐步与“智能制造”接轨。在互联网、物联网、大数据、云计算技术发展的背景下，结合钢铁企业的特征，我们生产经营组织模式要依托“信息化系统”实现新的转变：

生产环节：由强调质量、成本、效率的生产向更加注重满足多样化需求的柔性制造转变，以钢轧一体化为例，要通过组织、技术等多方面的集成，实现生产组织对内对外的快速响应、个性化定制。

销售环节：从注重产品销售向提供“产品+服务”转变，尽量减少中间环节，直面客户需求，通过电商平台和配套服务体系，实现全直供。例如，我们的部分产品已进入部分国家项目建设的采购目录中，可依托大客户开展标书竞争，进而获得大订单。

研发环节：从外出学习、引进消化向与高校、客户联合开发转变，尽量打造具有专有权的系列产品，尽量把研发方向向延伸加工的一端靠拢，生产研发与市场契合度最高、空白度较大的产品。此外，强化产品质量标准建设，力争能够主导或参与制定在产品开发和市场需求方面的新行业标准。