A. 计划、组织、指挥、协调和控制 B. 计划、组织、决策、领导和控制 C. 计划、组织、决策、协调和控制 D. 计划、组织、激励、协调和控制
满分：2 分
16. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系很差。该领导很可能是管理方格中所说的：（C）。C
A. 贫乏型 B. 乡村俱乐部型 C. 任务型 D. 团队型
满分：2 分
17. 下列选项中不属于人力资源管理部门在人力资源管理中的主要职责的是（）。D
A. 制定和推动人力资源政策和措施。
B. 确保既定的人事目标、人事政策及人事程序被直线管理人员认真贯彻执行。 C. 为直线管理人员提供帮助和服务。 D. 开发员工技能。
满分：2 分
18. 泰勒的科学管理方法对人性的假设是（）。A
A. 经济人 B. 社会人 C. 自动人 D. 复杂人
满分：2 分
19. 某企业生产某种产品，固定成本为20万元，单位可变成本为100元，每台售价200元，则该产品的盈亏平衡点产量是（ B ）。B
A. 400台 B. 2000台 C. 4000台 D. 20000台
满分：2 分
20. 如果发现一个组织中小道消息很多，而正式渠道的消息较少，这意味着该组织（ B）。B
A. 非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运行良好 B. 正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
C. 其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息 D. 运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递
满分：2 分
21. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C）C
A. 泰罗 B. 法约尔 C. 西蒙 D. 韦伯
满分：2 分
22. （A）指通过给予被强化者适当报酬的方式，借以肯定某种行为，使其重复此种行为。A
A. 正强化 B. 负强化
C. 自然消退 D. 惩罚
满分：2 分
23. 下列选项不是领导的职位权力的是（C）。C
A. 强制权力 B. 奖赏权力 C. 专家权 D. 法定权力
满分：2 分
24. 管理幅度和管理层次成（）关系。A
A. 反比 B. 正比 C. 相关 D. 无关
满分：2 分
25. 管理方格图中，9-1型对应的是（A）领导方式。A
A. 任务型 B. 乡村俱乐部型 C. 中庸之道型 D. 贫乏型
满分：2 分
26. 某公司新近从基层选拔了一批管理人员担任中层管理职务。上岗之前，公司委托你对他们进行培训，你认为，这种培训的重点应当放在()D
A. 总结他们在基层工作的经验教训 B. 熟悉公司有关中层管理人员的奖惩制度 C. 促进他们重新认识管理职能的重点所在 D. 帮助他们完成管理角色的转变
满分：2 分
27. 比较链式与全通道式两种信息沟通网络的各自特点，可以得出以下结论（ C）。C
A. 链式网络采取一对一的信息传递方式，传递过程中不易出现失真情况 B. 全通道式网络由于采取全面开放的信息传递方式，具有较高的管理效率 C. 全通道式网络比链式网络更能激发士气，增强组织的合作精神 D. 链式网络比全通道式网络能激发士气，增强组织的合作精神
满分：2 分
28. 下面关于沟通的说法错误的是（）。
A. 沟通可以改善人际关系，稳定员工的思想情绪，统一组织行动。 B. 沟通可以收集信息，使决策能更加合理和有效。 C. 沟通是双方的行为，一般不需要中介体。 D. 编码、译码和沟通渠道是有效沟通的关键环节。
满分：2 分
29. 曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。D
A. 尊重需要 B. 情感需要 C. 生存需要 D. 自我实现的需要
满分：2 分
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