心的10名工作人员，15个人要负责全区共计28个居家养老服务中心（站）的统筹组织工作。
在大多数人眼里，养老护理员工作量大，收入低，社会地位也不高。年轻人和专业人员都不愿从事养老护理工作， 这是导致护理员数量不足的主要原因。
另外，居家养老服务护理人员岗位作为政府公益性岗位，多用于解决困难群体的就业问题，专业的护理人才极度缺乏不说，每月仅1400余元的工资薪酬更无法?刺激?护理人员的工作积极性，也无法促升护养服务质量。
面对这些客观困难，市政府采取了?增数量?、?提质量?、?成典范?三个有效手段。
政府出台相关政策，鼓励大中专毕业生、?4050?人员以及零就业家庭人员、城乡低保户人员等就业困难群体到养老服务机构就业、再就业。同时，广泛发动社会力量，大力发展为老服务志愿者以及老年互助服务队伍。
截至目前，我市已经组建起一支由200多名专职服务人员和2000多名为老服务志愿者组成的养老服务队伍，143支老年互助服务队伍也成了老年人自我服务的主力军。
在护理人员数量有了保障的前提下，提升服务水平和护养质量就成了继续前进的目标。相关部门通过建成细致的评估体系和激励机制，形成配套的培训考核和岗位薪酬、监督评估标准，不断?升级?为老服务社会工作人才队伍的建设，提高为老服务的
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专业化和职业化水平。目前，克拉玛依具有职业资格证书的专业护理人员超过200人。
2014年4月17日，全疆第一家养老护理员培训基地——?克拉玛依养老护理员培训基地?成立。培训基地将被打造成康复护理、饮食护理、保健护理、心理护理、情感护理、运动护理乃至临终护理等专业方向的实训教学示范点。
从这时起，护理员的培训、技能鉴定工作也将纳入正规化、程序化、标准化轨道。
?2015年，我市养老服务重点工作旨在推进标准化试点示范工作。?李智伟介绍说，?未来，我们这只全疆养老服务‘领头羊’就能成为养老产业化龙头，可以对外输出养老服务管理体系、服务标准甚至服务产品。? 融情?居民阻力大?
自建市以来，克拉玛依以石油生产为主，?先生产，后生活?的理念主导着城市发展的大方向。
克拉玛依老城区的居民小区大规模改建、兴建于上世纪70年代末至80年代。随着20世纪90年代后期至本世纪第一个十年克拉玛依城市化的发展，旧有居民小区的规划设计、建设标准和管理模式等方面均已难以满足居民日益增长的现实需求—— 部分老小区房屋、排水管道、道路等公共设施设备年久失修，管道漏水、下水堵塞等情况时有发生，停车位的不足，导致小区在安全、绿化通行、消防等方面存在隐患。
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鉴于上述原因，2012年，克拉玛依小区标准化建设工作起步。 这项工作毫无疑问是一件好事，但在实施过程中却不那么好做——
?第一个困难来自于少数居民的阻力。?克拉玛依物业管理公司生产运行科科长索生文说。
比如?小区树木的选择性移除与移植?就是一项让主管部门和施工单位头疼的问题。
做一个形象的比喻：?小区标准化建设?好比?整容?。为了脸蛋和身材更漂亮，在整容手术过程中不可避免地要去除部分骨骼和肌肉。同样的道理，在施工过程中，也不可避免地要移除和移植一些树木。
?有些老同志对此不太理解，会阻拦施工。?索生文坦率地说，?但这些老人的心情是可以理解的，也是值得我们尊敬的——他们对克拉玛依有着深厚的感情。?
于是，小区标准化改造的第一项重点工作，是开工前的居民调查和耐心解释工作。通过耐心细致地、带着感情地调查和解释，小区标准化改造工作得到了绝大部分居民的理解和支持。 资金问题是这项工作的第二个难题。
全市住宅物业管理项目有一百多个。其中油田矿区物业占41.56%，市场化物业占58.44%。油田矿区物业推进小区标准化有矿区服务事业部资金支持，但对于靠收取业主物业费生存的物业服务企业，要推进小区标准化，资金来源就成了个问题。
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为了解决市场化物业小区标准化创建工作资金难题，2013年4月7日，市政府下发《克拉玛依市鼓励投资促进重点产业发展若干政策》，居民小区物业服务被列为我市鼓励投资的重点产业，政府将按企业对本市财政贡献额的一定比例，给予企业扶持和补贴。为小区物业服务企业减轻负担，扶持物业企业轻装上阵。 有效政策的出台，使一大批房地产公司都对其集团下属的物业企业给予资金支持；一些主营综合办公楼物业的企业也对住宅物业积极介入。
截至2013年年底，全市申报创建的45个住宅小区中，有37个小区达到了集团公司矿区及我市一、二级标准化小区评分标准。 索生文介绍说，小区标准化改造工程结束之后，克拉玛依物业管理公司还将致力于打造?最美矿区?，再上个新台阶，真真正正地让居民住得舒坦，住得舒心。 主动追求?文化范儿?
与其他公共服务工作性质不同的是，文化事业的建设并没有非常具体的指标。换句话说，这项事业干得好不好，基本取决于政府和相关部门的事业心和对城市文化建设事业的热爱。 2013年11月，克拉玛依市成为了全疆唯一入列?国家公共文化服务体系第二批示范区?的创建地区。
示范区创建工作是国家文化部和财政部在?十二五?期间开展的重大文化惠民项目，需要各示范区结合本地区具体实际，开展公共文化服务体系建设制度的设计研究，对各地公共文化服务
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