CPM:考核企业的KPI
——鲁百年博士谈房地产企业全面绩效管理
CPM——即“企业全面绩效管理”
“企业全面绩效管理”与“绩效管理”的区别在于:“绩效管理”是管人的,绩效管理的成功并不意味着企业一定成功;“企业全面绩效管理”是管企业的,要解决的正是如何提高企业核心竞争力、获得企业成功的问题。 ※ 企业如何跨过“5年”鸿沟
青蛙和莲的故事:由于池塘流进了一股污水,原先与青蛙和平共处于一池的莲花开始以每天两倍的速度疯长;一旦莲花布满池塘,青蛙将失去生存空间;青蛙必须采取行动控制莲花的生长;如果青蛙的行动需要十天,那么,当莲花占池塘多大面积时青蛙就要开始行动了科学计算的结果是1/1024。企业市场竞争中同样面临着各种风险,不到千分之一的“莲花”同样可能给企业这只“青蛙”带来灭顶之灾。 企业的三个问题
1、 你的核心竞争力是什么 2、 你的赢利模式是什么 3、 你现在最头疼的是什么 可能给房地产带来风险的问题包括:
a、 只注重短期效应,只看眼前能否完成任务,不管未来的前途:
b、 公司各部门各自为政,只注重各自任务的完成,缺乏对整个企业绩效的关注;
例如:为了快速销楼夸大楼盘功能,做出过分承诺,造成客户预期过高,交房是纠纷不断,影响了公司形象及长远利益; c、 管理目标相互独立,缺乏整体的规划; d、 流程不畅,沟通困难,很难有机地合作和沟通; e、 几乎没有战略目标与预算管理,工作中缺乏整体方向; f、 公司上下对目标知之甚少,只能按照自己的理解工作; g、 实际实行的是结果管理,没有科学的过程管理,缺乏绩效考核; h、 信息不统一、不完整,缺乏竞争对手和客户的需求信息,无法正确决策。 总:中国权威机构的一项统计显示:83.4%的中国企业会在5年内倒闭,其中多数是由于没有解决上述问题。
企业发展的生 如果说在企业发展的生命周期里,5年是一道鸿沟,则CPM(Corporate Performance Management)——企业绩效管理就是研究如何帮助企业跳过这个鸿沟。 企业的核心竞争力就上在一定时间内别人偷不去、学不来、唯本企业独有的竞争能力。
如何提高企业核心竞争力:如图:
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